Работа в ЯНДЕКС.ЕДА: отзывы сотрудников

Планируете работать в ЯНДЕКС.ЕДА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 285 отзывов бывших работников про ЯНДЕКС.ЕДА с рейтингом 1.6 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

285

💵Средняя зарплата

26 500

📋 Проверок трудовой инспекций

4

⭐ Общая оценка работы

1.6/5

⭐ Оценка руководства

1.8/5

⭐ Оценка атмосферы

2/5

Работали в ЯНДЕКС.ЕДА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (285)

низкая зарплата штрафы плохая поддержка плохая организация работы нерабочее приложение плохие условия обман с заработной платой задержка зарплаты недостаток свободного времени излишние расходы Показать все
  • 01.11.2019 МоскваКурьер
    Обслуживание персонала -89 уровне они запрещает читать договор во время активации (говорят (что теперь будешь полтара чеса стоять и читать)) но это не правильно человек должен знать на чего подписоваеться! Там указано санкции штрафов и т.д при входе стоит каждый день парен который загаражовает проход людям это очень не красиво и не приятно (((и сразу всё инфармацию не могут придоставить они каждый день по одному и очень медленно обслуживают! На очереде я потерял общем 6 дней (3 дня на регистрацию и на активизацию и 3 дня что бы получить куртку. На улице уже -5 градусов и снег они утверждают что они ща только дождевик дают. Не пойму куртку на лету хранят ??? Что бы летом персонал одевал и не загаралься! Круто! Они и утверждают что у вам самим должно быть куртка если холодно! И совсеми через от*бись общаются! Далее →
  • 28.10.2019 МоскваКурьер
    Минусы! 1 минус самый огромный. Всемогущий, как он уверяет Яндекс не умеет или специально не хочет ставить нормальную маршрутизацию до точки курьера урезая её всегда в пределы 30 минут. Все надбавки как заметил не более двух минут. Но при этому курьеров нарушая слово о работе в одной локации перекидывают по многочасовые маршрутам затыкая свои дыры отсутствия курьеров перед числом заказов. То есть вас посылают. Пробке 7 баллов пересечь расстояние Беляево-Югозападная. Курьер садится в маршрутку стоит 10 минут в затоне 30 минут едет. Но программа требует 30 минут. Курьер добирается и получает неоплату заказа по своему переходу в другую локацию. При этом Яндекс клянется что вам все компенсировало +35 рублей. Проезд стоит минимум 36. Штраф за опоздания 55р. 2 минус. Курьер оправдывается за выше указанный маршрут. И в ответ может услышать от специалиста! Тех поддержки Яндекс. еда такую фразу! «А почему вы не ехали на метро?». Это выходит специалист не в курсе о расположении и направлении линий и станций метро? Если специалист вообще не отключился начав диалог. 3 Минус. Курьерам навязывают зарплатный банк и карту и этом должно её не оформляют. И выходит что получаешь первую зарплату... Далее →
  • 27.10.2019 МоскваКурьер
    Постоянно приходится доказывать что бы тебя не оштрафовали. Но все равно приходилось доставлять заказы бесплатно и работать бесплатно, так и как «система» не увидела отметку или что-то в этом духе и как будто отменила заказ. Хоть ты пришол вовремя и сделал все что от тебя зависит. Тебе за это просто не заплатят. Далее →
  • 27.10.2019 МоскваКурьер
    Штрафы. Не доплачивают. Если вы выйдете сюда работать, готовьтесь к тому что вам всегда нужно будет доказывать что вы не нарушали. Кроме этого готовьтесь к тому что вы в любой случае будите работать бесплатно. Так как их система часто просто «не увидет вашу доставку». Хотя вы ее сделали вовремя. Далее →
  • 15.10.2019 МоскваКурьер
    Работа на сделке. Кривой трудовой договор. Неадекватный куратор [В.] [В.] сидит в Москве — малолетка без царя в голове, которая в ЛС не отвечает вовремя, не может решить некоторые вопросы например с пропавшими людьми и доначислениями- хотя это в ее компетенции. Еще может дерзить! Более того, не всегда Вы увидите своих активов в выгрузке — кто-то ленится это делать вовремя, обновляется инфа от руки, иногда мухлюют и умалчивают что чел уже активен и работает… а это ваши деньги. Ведь работа на сделке… Ах да, объявления и сайты работ Вам никто не оплатит — на всем экономят… не выгодно с ними сотрудничать. Куратор в лице Вишняковой Вали отвратительный. Далее →
  • 13.10.2019 МоскваКурьер
    Проработал курьером 2 месяца, но и этого хватило сполна. Тут ужасная логистика. Времени на выполнение заказов дают меньше чем по карте. Опоздал на несколько минут к клиенту или в ресторан — и тебе за этот заказ попросту не заплатят. Штрафуют за всё. Далее →
  • 22.09.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    Если вы не на велосипеде, то вы рискуете заработать за час 80рублей. Ужасное отношение сотрудников, вы не можете отменить заказ который к вам прийдет и никому не важно, что ваша смена кончается через две минуты, уже ночь, а ресторан находится в другом районе и на улице сильный ливень. Вот и приходится мчатся на велике, рискуя заболеть, чтоб не словить штраф в 2000 рублей. Работа курьера устроена так, что ты можешь выйти на своем районе, а в итоге оказаться на другом конце города. У зеленых конкурентов Яндекса все иначе, они просто прикреплённы к определённому ТЦ и находятся в нём, пока желтые курьеры вынуждены ездить по городу киллометрами. Проблема с формой, зимнюю куртку выдали весной, а летнюю форму в конце лета, правда в жару разрешали гонять в своей одежде. Система оплаты такая — 35 рублей чтобы добраться до ресторана, 40 рублей за прибытие в ресторан, 25 рублей чтобы добраться до клиента и 40 рублей за прибытие к ниму. Вот и считайте сколько вы заработаете, при условии, что в среднем вы будете выполнять один заказ в час. Есть такие кафе, как пхали-пхинкхали и филадельфия, где заказ вы сможете смело прождать в часы пик полтора часа, за это вам платить никто не будет. Ужасная логистика... Далее →
  • 22.08.2019 ПермьКурьер
    Не знаю как у пеших, но курьеров на авто сплошные минусы. 1) Начнем с того что оплачивается дорога только от ресторана до клиента и если вы работаете в одном районе, а заказ пришел в другой, то вы едете до ресторана за свой счет и самое смешное что дорога от клиента до ресторана может составлять 200м. 2)Штрафы, видимо яндекс не знает о существовании ТК. 3) Люди набирающие персонал настолько наплевательски относятся к своей работе что даже базовые вещи для курьеров не объясняют. 4)Готовьтесь к тому что вам будут постоянно звонить операторы и предлагать выйти на смену, причем взяв трубку вы должны будете слушать музыку и ждать пока этот оператор соизволит вам ответить 5)Приложение оно просто убого. Людям которые его писали нужно оторвать руки, постоянные вылеты, потери геолокации и невозможность взять поступивший заказ будут преследовать вас на большинстве ваших смен. 6)Могут спокойно кинуть ибо обещают для авто курьеров зп 115р по факту в договоре стоит другая, гораздо меньшая сумма. 7) Ну и напоследок уволился 14 августа, а зп до сих пор не выплатили я лишь напомню что по тк зп выплачивается в день увольнения И это только малая часть минусов, ведь... Далее →
  • 18.08.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    начните уважать людей и их труд, наладьте систему так, чтобы люди могли работать в нормальных условиях, подументшите штрафы (потому что 1,5к за прогул, когда у вас таких миньонов тысячи ходит, это слишком жестко) нормально платите и разберитесь со своей тупой приложухой, которая так хреново время рассчитывает. Далее →
  • 11.08.2019 СочиКурьер
    1. Улучшение логистики — составление более удобных маршрутов для курьеров. 2. Увеличение временного промежутка для курьера на получение и доставку заказов. 3. Увеличение заработной платы. 4. Уменьшение размеров штрафов за несвоевременное прибытие в ресторан и за несвоевременную доставку еды клиенту. Далее →
  • 12.07.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    Много раз просила не звонить мне. Все время говорят, что я сама якобы оставляла заявку…Ребята я ищу работу по специальности, которая далека от ваших предложений…Я много раз просила занести телефон в черный список, девушки и мальчики у вас на телефоне могут только возмущаться, сегодня последней каплей стало то…что девочка звонила мне 3 раза! И доставала почему я не хочу выслушать её предложение, какие вакансии тогда я расматриваю, а точно ли я уверена, что не хочу у них работать? (ребята-продажники, если я приеду к вам на собеседование, только наверное чтобы дать по шее, потому что вы звоните по нескольку раз в день), не читая не название резюме--не воспринимая отказ-и уж тем более не смотря на то, что человек ищет работу с конкретной вилкой зп и в конкретной сфере… Далее →
  • 10.07.2019 МоскваКурьер
    Не выплатили зарплату, откуда-то наметили мне плохие отзывы, хотя не опозданий, ни задержек, не плохого качества блюд доставки у меня не было. За месяц работы по подсчету должен был получить 28000р выплатили 10000р. На мои слова в офисе меня послали по полной, из серии мы вам ничего не должны Далее →
  • 06.07.2019 НовосибирскКурьер
    Читала отзывы и подумала, что много нагнетают, по-любому всё более менее. Но это не так. 1.Если заинтересовала вакансия курьера, потому что у вас сейчас туго с деньгами, а тут выплаты каждую неделю, то забудьте. Первую зп получите как минимум через месяц, а до этого будете свои деньги тратить на проезд, а еще кушать во время работы надо и из дома толком ничего не возмешь, так как не удобно. 2. Если что-то случится, то чтобы не выйти на смену и без штрафа, идите за справкой в больницу, ну либо помереть как вариант. (Штраф 1500) 3. После увольнения тоже никто вас быстро расчитывать не подорвётся Далее →
  • 03.07.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    Система выплат создана так, чтобы не выплачивать тебе деньги как можно дольше. Спросить не с кого. Лютые штрафы. Ни о какой свободе в графике речи нет. Заболел, не вышел, — 1500р Заставляют работать тогда, когда тебе неудобно. График по сути ничего не значит. Если работаешь когда захочешь — задерживают зарплату на 3 недели. Отвратительное отношение сотрудников. Им собственно плевать на вас. Любые ваши проблемы их не касаются, всегда рады выписать штраф. Куча разных мелоче. Основной недостаток конечно нежелание платить своим работникам. Если вы ищете подработку, на хлеб с маслом — забудьте. Деньги вы получите лишь тогда, когда умирать с голоду будете уже. Далее →
  • 01.07.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    - Крысиное руководство, которому 24/7 плевать на всё подряд (супервайзеры и прочие)  — Яндекс пытается сделать всё, чтобы платить как можно меньше (никогда такого не было, и вот опять…)  — Пешим курьерам тут делать нечего, ибо приложение всегда дает меньше времени, чем даже Яндекс. Карты показывают  — По полчаса ждешь свой заказ в ресторане, за ожидание не платят Далее →
  • 20.06.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    Ну что! вообщем по работал я в данной компании извините сразу за ошибки и знаки препинания! Могу сказать одно ребят не стоит вообще туда идти (особенно пешим курьерам) Условия труда ужасны! заказы кидает по 5−6 км от вас, и не кого не волнует как ты будешь добираться проезд не оплачивают! Приложение на телефоне постоянно даёт мало времени если к примеру карты показывают что тебе идти минут 40 приложение даст тебе 25−30 минут! а за опоздание ты не как не попадешь в 1 грейд (по этому про 1 грейд забудьте) даже если на транспорте ехать минут 30 тебе приложение даст 30 минут она считает что ты уже едешь в автобусе (маршрутке) но бывает что надо ещё ждать его по минут 10−15 опять опоздание, можно правда написать в техподдержку что большой разрыв по времени и они скажут что зафиксируют данный случай и будет компенсация за опоздание! Но по факту не чего не будет)) чтоб вы понимали в день как минимум я проходил 25 км пешком не считая аатобусов! К форс-мажорам относятся ужасно (бывает всякое) но и бывает нормально смотря какой человек попадется в техподдержке! График работы действительно свободный ты строишь его сам главное обязательно в неделю иметь 3 смены... Далее →
  • 05.06.2019 МоскваКурьер
    - Скотское отношение. Никого не волнует, что тебе стало плохо, что после смены у тебя могут быть свои планы, что случился форс-мажор (и такое бывает), и тд. Работаешь даже при очень плохом самочувствии, продлевают и сокращают смену без твоего ведома и учета мнения, ставя смс-кой перед фактом.  — Никакой обратной связи с живым человеком. Если что-то действительно случилось, вся связь исключительно через их бестолкового бота, который ответит тебе на следующий день отпиской в лучшем случае (если нет заказа). Звонить некому. Есть колл центр, который отвечает за заказы, но его помощь в 70 процентов случаев ни о чем. Поскольку всем на тебя наплевать.  — Огромный разброс по местам доставки. Забудьте о том, что они пишут в описании к вакансии о работе рядом с домом. Вы можете начать у своего дома, а закончить на другом конце города, или вообще где-нибудь в пригороде. Заказ может упасть из ресторана за 5 и даже 10 км от вас. И никого не волнует, что на часах час ночи и сегодня выходной день, или уже не ходит транспорт. И поверьте, их компенсация за транспорт — 35 р за км не стоит этого. -Отвратительная система распределения заказов. Могут кинуть заказ из другого... Далее →
  • 03.06.2019 МоскваКурьер
    Раскрываю тему этой шарашкиной конторы Яндекс Еда, отработал две недели по 10 часов в день и остался им должен ещё)): зарплата сейчас 150 рублей в час в Москве в среднем полгода назад была 200 рублей, т.е. зарплату понизили (ооо Субмаринер). Рулят кучка %удалено% и мошенников, т.н. супервайзеры, в любой момент накрутят штрафов на 20 000 и до свидания, так что я предупредил, кто хочет рискнуть — вперёд, оформлен ты как самозанятые по мутному договору оказания услуг. Всё что написали ниже другие сотрудники правда. Одним словом в красивой упаковке, скрывается большая какашка, не рекомендую! Далее →
  • 02.06.2019 ВоронежКурьер
    Безумно маленькая зп. Что дождь, что снег, работай до потери сознания, смен по 4 часа не бывает, если плохая погода, заказов безумно много, уйти со смены нельзя иначе штраф, опоздал на смену, штраф, штрафы от 500 руб до 5000 тыс.. И это при том, что зп в день может выйти 375 руб… Иногда 0…Если ты девушка, соберёшь всех алкашей города, все будут приставать, вроде что такого, хотела же общения с людьми, но не думаю, что такого.. Опасная работа. Если работать до 23 ч. То как ты будешь успевать относить заказы на большом расстоянии (транспорта уже нет) одному богу известно… Работать рядом с домом не получится, так как это просто точка старта… А дальше тебя кидает по всему городу. Если ты хочешь получать мало и много ходить, то пожалуйста, но всяко ведь есть лучше варианты работы… Далее →
  • 27.05.2019 Санкт-ПетербургКурьер
    Их гораздо больше. Про 1-й грейд забудьте, рассчитывайте что будете работать по минимальной ставки всегда. Закончите смену вовремя если повезёт, кинут заказ под конец смены и до часа может быть переработка. Ещё бывает кинет в другой район, и все далее уже будете там работать в свой район вернуться уже будет нереально. Из-за высокой нагрузки смену продлили на час и просто поставили перед фактом, а то что у людей могут быть планы им пофигу. Перерыв если высокая нагрузка не дают более полсуток без возможности поесть попить и даже сходить в туалет. Под конец смены вам обязательно кинут заказ за километры и будете работать на час дольше. Если закончили вовремя то это вам повезло сегодня. А если разрядится телефон во время смены то это вообще очень большая проблема будет, в таком случае в лучшем случае 1000 руб штраф будет. В офис дозвониться нереально не берут трубку. Далее →