Деловые линии: отзыв сотрудника
Улучшить можно как минимум работу персонала на местах! Решил трудоустроится в данную контору. Позвонил по обьявлению и поговорил с оператором. Разговор прошёл гладко было задано в мою сторону пару вопросов и в кратце рассказано о работе, после этого меня спросили когда мне удобно подойти на собеседование и предложили 3 варианта. Выбрав вариан с собеседованием в тот же день, я дождался СМС с назначенным местом и временем собеседования. И тут началось) Прибыв в то самое назначенное время и место я решил позвонить контактному лицу, набрар номер представился и обьяснил что вот так мол и так я пришёл на собеседование! В ответ я я услышал что он мне неможет помочь потому что его нет на рабочем месте! Конец спектакля. Занавес.
-
✓ ПреимуществаРаботала оператором КЦ в Саратове, и после переезда оператором 1С в Москве. В Саратове в КЦ удобный офис с уютными небольшими кабинетами (на 20−30 человек, а не на 200, как в других КЦ). Стабильное расписание, хорошая внутренняя новостная лента, с удобным поиском и все новости в одном месте. Четкая организация работы, с понятными инструкциями, которые охватываю 98% вопросов, с которыми вообще можно столкнуться в работе и не имеют двойного толкования. Очень хорошо информированные тренеры, которые всё спокойно объяснят, если что-то непонятно. Справедливая оценка работы: ответственность несет тот, кто виноват, а не тот, на кого пожаловались. Неплохой коллектив: не прямо вот команда, что всегда поможет, но и не клубок змей, можно приятно пообщаться с коллегами на перерывах. Если б не переезд (по семейным обстоятельствам), до сих пор бы там работала. В Москве из плюсов только врач непосредственно в отделении. Далее →✗ НедостаткиБольшая рабочая нагрузка и место работы, в которое сложно добраться на транспорте (везде). Вечером домой только на такси и доберешься. З/п сначала серая была, через аутсорс, и было пара задержек в выплатах, потом на белую перешли. В Москве, в отделении на Лобненской ул., 18 руководство больше нацелено на то, чтобы статистику красивую сдавать, что зачастую идет в ущерб реальной работе. В конце концов, не им же иметь дело с недовольными из-за задержек клиентами, а операторам. Коллектив имеет нечеткое представление о том, что написано в их собственной должностной инструкции, действуя по принципам «А вот мне [М.] показывала…» и «У нас так принято». Печать для выдачи груза, которая выдается под личную подпись, могут запросто, мило хлопая глазками, «одолжить на минутку». Кто будет нести материальную ответственность, если по этой печати будет выдан груз мошенникам, неизвестно. Я не стала дожидаться такой ситуации (там грузы стоимостью под миллионы бывают, так то), уволилась раньше. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильная зарплата Далее →✗ НедостаткиНа ключевые руководящие должности ставить зрелых людей, способных организовывать реальную работу по охране труда.Постоянное давление на работников отдела урезанием KPI.Постановка и выполнение бессмысленных задач, которые не влияют на безопасность.Часть работников ОТ могут себе позволить в рабочее время заниматься своими личными делами и играться в телефоне, в то время как ведущий специалист зашивается в задачах.Директор принуждает обучать работников только через определённый учебный центр. Стоимость в разы выше, чем могла быть при массовом обучении. Могли экономить миллионы. Никто на это не обращает внимание.Человек занимает не свою должность. Далее →