Мегафон: отзыв сотрудника
1) Очень многое в этой компании зависит от руководства (в частности ТМ и выше) и если у вас адекватный ТМ — то работа будет не в тягость, а если наоборот (с высокой вероятностью), тогда крепитесь.
2) АВК. К вашим камерам будут подключаться несколько раз в месяц для проверки вашей работы, так что вы должны с каждым клиентом работать по скрипту максимально, но далеко не у всех это получается по ряду причин. К тому-же к камерам может подключаться ТМ (в случае если вам не повезло с ним) и слушать что вы там обсуждаете пока людей в зале нет, и потом настрачивать в чат злобные сообщения о том, какой вы плохой если скажете что-то не то)
3) Нужно быть крайне стрессоустойчивым так как клиентура разношёрстна, и из-за списания 10р по подписке некоторые готовы устроить адовый скандал, и многие орут просто что бы выплеснуть накопившийся негатив (и не забывайте, что не смотря на это с ними нужно еще по скрипту работать). Так что если вы готовы к тому, что на вас будут орать и скандалить почти каждый день — работа не разочарует.
4) ЗП зависит от города, и от салона и его проходимости, и если вас закинут в «тухлый» салон где-нибудь на автобусной остановке на отшибе, то ЗП ваша будет не сильно выше суммы оклада, ну, а если попадёте в супер загруженный ТЦ (что крайне маловероятно в первые полгода-год работы) то ЗП можно получить вполне приличную, но и пахать там придётся как конь.
-
✓ Преимуществаоплата связи Далее →✗ НедостаткиНе выплачивается з.п. о которой был договор, 9-11 тыс. это максимум, что вы увидите, работая 2/1 на постоянной основе, один в салоне, и в итоге вас обманут и не выплатят, хоть и были продажи и не мало.Не могут нормально обучить, позже не с кем связаться, чтобы кто-то помог.. и оказываешься в непонятной ситуации, когда на тебя клиент орет, ты ничего не знаешь и никто не может помочь!Постоянные унижения со стороны т.м. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив. Новые друзья и конкурсы. Далее →✗ НедостаткиНачну с истоков 2015 года, когда я начал свою карьеру в «Мегафоне». Были изменения, которые мало кто осилил за столько времени. Перекрутки отделов, объединения, которые были бесполезны, сокращения и унификация, которые давали только сбои и отток. Управленческая часть в целом не понимает, как нужно строить бизнес, как нужно работать с людьми. Не знают основ психологии работы с группой лиц. Давать тупые задачи без полного обоснования с планом решения. Никогда не соблюдались сроки. Внутренние регламенты, которые делают из тебя терпилу. Окей, з.п. стабильная, коллектив крутой, руководство пыль в глазах. Ах да, как же круто нарушать ТК РФ, меня график не уведомив сотрудников по срокам. Привет от трудовой инспекции. В целом сроки всегда мыльные и непрозрачные. Нет четкой дисциплины. Нет возможности работать в полную силу. Ограничения со всех сторон. Давление и эмоциональное выгорание — это все нормально и хорошо для неких лиц. Фамилии писать нельзя из-за законов РФ. Но никто не отменял право написать имена: С., Л. вы обе просто сверх лишенные компетентности. Р. максимальный фашист компании, пользующийся властью своей жены. У меня все.. Далее →