Почта России: Ужасные условия работы и низкая зарплата
Практически всё надо улучшать. Реформа, о которой так много говорят по телевидению, — это просто сказка для клиентов. На самом деле всё печально.
Во-первых, убрать в городских отделениях продукты и прочие товары. Да, в сельской местности спрос есть, но в городах и без почты есть где купить свежие продукты. А вот то, что действительно нужно на почте — конверты, их нет)) Во-вторых, страховки «на все случаи жизни». Руководство — Вы в своём уме? Этими вопросами должны заниматься специалисты по страхованию. Банковские услуги — туда же.
В-третьих, планы! Красавцы конченые! Не сделаешь план, не будет премии (а я за 2 года работы видела премию только один раз). Планы есть на всё: на подписку, на страховки, на быструю обработку входящей и исходящей почты, на продажу товара, причём на некоторые позиции тоже отдельный план, и т. д. и т. п. К слову, с клиентами я не работала, обрабатывала входящие заказные письма, но планы по всей этой ерунде у меня также были. На вопрос, когда и каким образом мне продавать хоть что-то, ответ был прост — мы не знаем, но ты должна.
В-четвёртых, ужасительная работа программы ЕАС. Как только ты прибавил в скорости работы с ней, выходит обновление, и она снова «виснет», «тупит», а ты сидишь сверх нормы, которую тебе не оплатят. Т.К. при приёме на работу сразу сказали, что не успеваешь — значит, неправильно распределяешь свою работу. А то, что программа мне не позволяет выполнить всё в срок, это чушь)) Про работу операторов в кассовой зоне ничего не могу сказать, но почти каждый день слышала мат клиентов.
Бытовые условия в отделении, где я работала, были относительно хорошие. Одно из первых отделений в городе, где был сделан хороший ремонт. И там же одним из первых установили эл. очередь (только её отключили сами сотрудники, потому как руководству больше заняться нечем, и они мониторят, сами не знают, чего хотят — очередь есть, плохо, нету — всё равно плохо).
Но как же без НО)) Канцтовары (бумага для печати, в том числе и извещений, ручки, карандаши, скрепки, скотч), мыльно-рыльное (туалетная бумага, мыло, перчатки) — это всё за свой счёт. Всё, что выделяют каждый месяц, хватает на нормальную работу примерно на неделю.
Итог: з/п — с голоду не умрёте, но на большее не рассчитывайте. Начальство: в моём отделении было нормальное, но бывают и неадекватные. А вышестоящие руководители, многие сами с отделений пришли, знают о положении дел, но улучшить ситуацию не могут, т.к. самый главный на почте и не работал никогда, его дело баблишко загребать и премию себе любимому выписывать. Как говорится — проблемы стада, пастуха нет…
Рабочее место: летом жарко, зимой холодно, кондеры только для клиентов)) Спасибо, хоть ремонт сделан.
Коллектив: текучка, но были все нормальные, только однажды завелась «крыса». Это не дело — своих подставлять. Если очень сильно понравишься, то могут и повысить) Мне 2 раза предлагали, но мои нервы оказались слабее)) Так что, если Вы поклонник, то Вам тут очень понравится.
-
✓ ПреимуществаХотела работать в государственной компании Далее →✗ НедостаткиЗаписалась на собеседование, приехала из другого района к назначенному времени. Кадровика не было, и мне было сказано, что её сегодня не будет. Это просто неуважение, и желание работать на Почте России у меня пропало. Я час добиралась до офиса и час обратно. Почему не позвонили и не перенесли собеседование? Мой номер телефона у отдела кадров был. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота рядом с домом и официально. Далее →✗ НедостаткиНесколько дней я надоедала с вопросами. Раздражала иногда начальство тем, что их задаю. Программа постоянно виснет. Требования и ожидания завышены. Никогда не будет так, как хочет тот, кто это все придумал. Один раз у начальника выключился компьютер, и перестали работать все остальные. Приходилось перезагружать. В тот раз все перестало работать на полчаса. На второй день у меня не хватило в кассе тысячи. Но я работала внимательно. И камеры есть. Я об этом сразу сказала. На что начальник ответил: «-Твое спокойствие поражает». Самое удивительное то, что через два дня я уже поняла, какая это работа и что не подхожу; как и работа мне, и говорю о желании уволиться, а мне в этот день перед уходом говорят: «-Если ты переживаешь об этой тысяче, то не надо: я ее нашла». Люди постоянно берут не те талончики и потом подходят в окошко ко мне и орут, что их номера нет и пропустили другого. У меня эти номера не отображаются вообще. Один раз подошла женщина за пенсией, а я попросила подойти в третье окно за ней, так как я не выдаю. Началась истерика: «-Девушка, ну нельзя же быть настолько тупой!» Один раз пришел мужчина, отдал квитанции и потом, через минут пять после обслуживания, начал выражать недовольство, а все потому,... Далее →