Почта России: отзыв сотрудника

Практически всё надо улучшать. Реформа о которой так много говорят по телевидению — это просто сказка для клиентов. На самом деле всё печально. Во-первых, убрать в городских отделениях продукты и прочие товары. Да, в сельской местности спрос есть, но в городах и без почты есть где купить свежие продукты. А вот то, что действительно нужно на почте — конверты, их нет)) Во-вторых, страховки «на все случаи жизни».Руководство — Вы в своём уме? Этими вопросами должны заниматься специалисты по страхованию. Банковские услуги — туда же. В-третьих, планы! Красавцы конченые! Не сделаешь план, не будет премии (а я за 2 года работы, видела премию только один раз) Планы ест на всё, на подписку, на страховки, на быструю обработку входящей и исходящей почты, на продажу товара, причём на некоторые позиции тоже отдельный план, и т. д. и т. п. К слову, с клиентами я не работала, обрабатывала входящие заказные письма, но планы по все этой ерунде у меня также были. На вопрос когда и каким образом мне продавать хоть что-то, ответ был прост — мы не знаем, но ты должна. В-четвёртых, ошуитительная работа программы ЕАС. Как только ты прибавил в скорости работы с ней, выходит обновление и она снова «виснет», «тупит», а ты сидишь сверх нормы, которую тебе не оплатят. Т.К. приеме на работу, сразу сказали, не успеваешь — значит неправильно распределяешь свою работу, а то что программа мне не позволяет выполнить всё в срок, это чушь)) Про работу операторов в кассовой зоне ничего не могу сказать, но почти каждый день слышала мат клиентов. Бытовые условия, в отделении где я работала, были относительно хорошие. Одно из первых отделений в городе, где был сделан хороший ремонт. И там же одним из первых установили эл.очередь. (только её отключили сами сотрудники, потому как руководству больше заняться нечем и они мониторят, сами не знают чего хотят — очередь есть, плохо, нету- всё равно плохо) Но, как же без НО)) Канцтовары (бумага для печати, в том числе и извещений, ручки карандаши, скрепки, скотч), мыльно-рыльное (туалетная бумага, мыло, перчатки), это всё за свой счет. Всё что выделяют каждый месяц, хватает на нормальную работу, примерно на неделю. Итог: з/п — с голоду не умрёте, но на большее не рассчитывайте начальство: в моём отделении было нормальное, но бывают и неадекватные, а вышестоящие руководители, многие сами с отделений пришли, знают о положении дел, но улучшить ситуацию не могут, т.к. самый главный, на почте и не работал никогда, его дело баблишко загребать и премию себе любимому выписывать. Как говориться — проблемы стада, пастуха не… рабочее место: летом жарко, зимой холодно, кондеры только для клиентов)) спасибо хоть ремонт сделан коллектив: текучка. но были все нормальные, только однажды завелась «крыса». это не дело, своих подставлять. если очень сильно понравишься, то могут и повысить) мне 2 раза предлагали, но мои нервы оказались слабее)) Так что, если Вы поклонник, то Вам тут очень понравится.