КУПЕР: отзывы сотрудников в Архангельске
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 3 отзыва бывших работников про КУПЕР по городу Архангельск . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (3)
-
✓ ПреимуществаРаботал оператором на входящих линиях. Получил положительный опыт работы, по началу будет 2 недели обучения (выплатили 7к за него), заявленная зп выдавалась в полном объеме без задержек (21 оклад+5 премия (зависит от эффективности)), деньги, конечно, смешные, но на жизнь в провинции хватало. При желании можно подняться по карьерной лестнице (оператор→старший оператор→наставник→супервайзер). Попал под сокращение, при увольнении выплатили неплохую компенсацию) В целом советую, если 24−26к зп вас устроит Далее →✗ НедостаткиСамый главный недостаток — это, конечно, негативные клиенты, которые попадают раз в 1−2 дня, орут и матерятся, издержки профессии, в общем) На обучении заявляли какой-то соцпакет после 3-х месяцев работы, позже оказалось, что для удалённых операторов он не предусмотрен, но да ладно. Единственное, что волновало моего супервайзера, так это эффективность её группы операторов, ничего более. После первой недели уже тошнило от скриптовых фраз в начале и конце диалога (Здравствуйте, меня зовут [Н.], и следующие 20 минут я буду слушать ваше нытьё по поводу работы сервиса :)), ладно шучу. К слову, если пропустить скриптовые фразы, ваша эффективность падает (даже если вы решили проблему клиента! :)) Про зп промолчу. Далее →
-
✓ ПреимуществаКто нашел там место, тем легче их обозначить. Далее →✗ НедостаткиНекорректное руководство, все постоянно орут, так как заказы разбирают только друзья старшего смены. Если ты с ними не куришь, не бегаешь, то и посидишь без заказов. А если и выпадают возможности взять, то дают самый маленький и один, а сами берут чуть ли не по 2−3. Остальным, кто не приближен к верхам, тот берет по одному с маленьким количеством позиций. Старших смены выбирают непонятно по какому принципу. У меня был старший, который тянул время при проверке заказа, придирался к каждой вмятинке на яблоке, каждой травинке. Доходило до абсурда, честно говоря, потому что сборщик я отличный. Благодарю за это наставника, которого потом благополучно выжили из коллектива, потому что старался всех обеспечить равными заказами, чтобы получили все по максимуму одинаково. Но это не долго продлилось, крысы втихую написали на него письмо, и начался капец. Все обиженные дорвались до власти и начали всех остальных давить, и не было возможности заработать. Так везде, как по отзывам видно, так и на разных точках происходит. Если понравился, обсераешь заказы клиентов, коллег, прохожих, то добро пожаловать. А если за честность и правду, то точно идти не сюда. Хочется написать и ФИО, и место, но не буду, я думаю, они догадаться смогут. А если вы все-таки... Далее →
-
Практически всё. 1. При устройстве на работу вам будут вешать лапшу на уши о том, какая у них высокая заработная плата по сравнению с другими компаниями. Очень хорошо всё распишут и расскажут, после чего захочется устроиться именно туда. Но уже здесь, на первом этапе лучше всего отказаться от подобной затеи и поискать что-нибудь другое, т.к. работа вообще неадекватная во всех смыслах этого слова. 2. По поводу заработной платы и компенсаций. Все эти 30 000, которые они обещают — полнейшая чушь. Первое — вам придётся сделать медкнижку, пройти врачебные медкомиссии и всё за свой счёт. Мне пришлось влезть в кредит, чтобы всё это оплатить. Разумеется, мне никто не компенсирует все затраты. Второе — огромные расходы будут на проезды и общественный транспорт. Третье — расходы на мобильную связь, ведь вам придётся звонить клиентам исключительно за свой счёт. 3. После собеседования вас ожидает стажировка, в ходе которой вы соберёте один заказ, после чего отправитесь домой в ожидании того, что вас поставят на смены. Если всё будет в порядке (как в моём случае) и не будет ошибок, то вас пригласят на первые парные смены. Я думаю, таким... Далее →