Неоднократно компания размещает информацию о вакансиях, в которых указывает, что не предъявляет требований к опыту работы у соискателей. На деле полное враньё. Неоднократно пытался устроиться в эту шарашкину контору. Ни разу не пригласили на собеседование, только по электронной почте присылали извещение в отказе. Советую всем, как только увидите вакансии этой компании, просто проходите мимо. Далее →
КОМУС: отзывы сотрудников в Твери
Изучаете информацию о работе в КОМУС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 5 отзывов бывших сотрудников про КОМУС по городу Тверь . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про КОМУС, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в КОМУС — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в КОМУС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (5)
-
-
Раньше среди контактных центров Твери Комус считался одним из самых приличных, но руководство филиала полностью сменилось и результат, как говориться, налицо! Зарплату не индексируют годами, а если проведут индексацию, то сразу увеличивают показатели, чтоб операторам его было как можно труднее выполнить. Из-за этого операторам приходится «химичить» с допродажами, точнее, их к этому подталкивают старшие операторы. Благо руководство благородно делает вид, что не замечает этого. Смены не фиксированные-день работаешь с 7, другой — с 10. Отпроситься — проблема: уйдешь раньше на 15 минут, отрабатывать потом полчаса. Отгул вообще по деньгам «золотой» выходит. Ну и вишенка на торте — субботние смены. Зарплата при выполнении плана в общей группе и группе интернет-заказов терпимая. Вот у офис-менеджеров, онлайн-консультантов и операторов по отгрузке — копейки, конечно. Можно пересидеть какое-то время тут, но только пока ищешь нормальную работу без нервотрепки и с перспективой. Далее →
-
Работала в данной компании оператором. Начну с главного — оплата труда. Окладная часть составляет только половину зарплаты, остальное — премия за выполненные показатели, которые каждый год растут несоизмеримо с уровнем повышения зарплаты. Рост запрашиваемых работодателем показателей объяснить никто не может. Видимо, с каждым годом у операторов должны отрастать по ещё паре рук, ушей, глаз и языков. Непосредственные руководители- старшие операторы сами подталкивают к «накручиванию» допродаж. Есть способы увеличить свои показатели «левыми» допродажами и всем приходится этим пользоваться, чтоб получить премию и не «получить» от старших за невыполнение плана. График нестабилен — сегодня ты работаешь с 7 утра до 4, завтра с 9 до 6. Работа в субботний день — тоже обязательная кара. Отпроситься — целая проблема, обязательно нужно отрабатывать. Скажем, уйти надо раньше на 15 минут, но отработать будь добр потом полчаса. За отгул вообще бешеную сумму потом вычитают из з/п. Начальник колл-центра имеет вид надсмотрщика в тюрьме, вряд ли вам захочется когда-либо к нему обратиться, если и потребуется. В сезон «высоких» продаж вам запросто могут урезать утвержденное время обедов и перерывов во благо компании. Возможно в других направлениях дела обстоят лучше, но вот в общую группу на входящую линию идти не советую. Также... Далее →
-
1. Собеседование- врут с первого слова. В описании вакансии четко указано, что ЗП 27600. По итогу подписания документов на трудоустройство- оклад 13800. На вопрос почему так- ответили что все остальное это твоя премия за доп.продажи (опять же- в описании вакансии этого нет.) Так же нет ни слова о том, что нужно еще и с физ.лицами работать, я умолчу уже о том, что по итогу тебе надо еще и исходящие звонки делать. 2. Обучение. Полностью оплачивается, даже если ты ушел через 1−2 недели после начала. Само оно длится месяц, за этот период сдается 3 электронных теста и несколько ролевых игр. Обучение наиотвратнейшее, первую неделю ты учишь ассортимент, который в принципе можно посмотреть на сайте, со второй недели уже сами программы, куча ненужной информации, где в итоге ты выясняешь, что 2.5 недели вы учили совершенно не нужные вещи. По итогу- финальный экзамен, где тебя имеют и в хвост и в гриву старшие операторы и все тренера, на обозрении у всей группы. Так же по ходу обучения всплывают интересные вещи, о которых умалчивают на собеседовании. Тренеру на тебя плевать, лично говорила всей группе что «вы же всё равно все уйдете, как сядете на линию». Куча непонятной писанины, не выдают элементарно ручек и блокнотов (компания по торговле канцелярии,... Далее →
-
Беспредел в тверском колл-центре начался с 2011 года, когда сменился начальник. Не имея четкого направления развития и плана, стали меняться мотивации и регламенты по 3−4 раза в год. Индексация З/П не производится (да, кстати она серая, так что справку с работы для банка не дадут). Текучка большая (на кол-центр в 350 человек ежемесячно обучается две группы по 12−15 человек). Обратной связи от руководства нет при любых просьбах. На трудовой кодекс плюют. Далее →