ОЗОН: отзывы сотрудников в Казани

Работая в Столбище в смене С., осталась с плохим впечатлением. Руководитель смены [С.] был очень хорошим руководителем, своих сотрудников не подставлял, старался помочь во всем. Но люди, работающие в этой смене [censored], такие как [Г.] [Л.] [Т.] [Р.] [М.] [Р.] Стас, [М.] можно по пальцам посчитать, кто мог помочь и подсказать по работе. Могу назвать только одного человека — Венера. Полностью обливали грязью новеньких, делали все, чтобы человек ушел сам. Подсказывать и помогать особо не хотели, но если делаешь что-либо не так, ржали и обсуждали всей группой. Просто не советую работать в этой смене, одни гадюки там работают, а не люди. Далее →

Спросили, где работал, и сразу сказали: «Давай к нам», без осмотра рабочего места и т.д. Оформляют сразу перед первой сменой. По факту ты идёшь на одну должность с определённым функционалом, а по итогу ты делаешь всё. Если не нравится, никто тебя не держит. Скажем так, компания гнилая, крепостное право. Перекуры каждые 2 часа по 10 минут, что вообще можно назвать бредом. Телефоны нельзя с собой носить, если ты новенький, оставляешь на охране или в раздевалке. Каждый выход с территории обыскивает охрана, что по мне вообще бред. А теперь делайте выводы: идти туда работать или нет?! Далее →

Мы приехали за свой счёт в Казань, для того чтобы устроиться работать. Ранее нам сообщили, что в общаге есть места. При прибытии мы просто ахнули от ужаса. Ужасно грязно, администратор грубиянка, которую ещё нужно поискать. Блондинка и, видимо, не просто так. Решила, что нас — двух девушек, нужно подселить в комнату к мужчинам. Хорошо, у нас ещё остались мозги, и на этом этапе просто ушли. Но девушки, будьте аккуратнее, не соглашайтесь на такие условия, вдруг изнасилуют или ещё что-нибудь такое случится. Далее →

Тупой тест перед собеседованием, обучение 3 недели, после обучения вы должны пройти тест, 2 попытки. Прошли — работаете дальше, нет — с вами прощаются. Я прошла. Меня засунули в группу Н., которая работает с 7 до 16 по МСК (5/2), я работаю 2/2 с 12 до 00 по МСК. Нихрена ЭТА Н. НЕ помогает. Вся её помощь во фразе: «Ищите сами в подсказках». Постоянно снимают смены. Подрабатывать/Отрабатывать не дают. Обучение оплачивают только после 1 месяца работы, я отработала в общей сложности 19 часов. Минимальная ставка по договору 75 рублей. Было отработано 12 часов (-1 час обеда) и 8 часов (без обеда) Пришло 700 руб. 11+8 =19 часов Минимальная ставка 75р/ч 19*75 =1425 1425−13%=1239, 75 Мало того, что не дают работать, так ещё и не доплачивают. Не помогают. Не решают вопросы. При оформлении Н. (занимается работниками ГПХ) вообще потерял мои документы, из-за него моё обучение перенесли на неделю позже. Самая ужасная компания, в которой я работала! Далее →

Тупой тест перед собеседованием, обучение 3 недели, после обучения вы должны пройти тест, 2 попытки. Прошли — работаете дальше, нет — с вами прощаются. Я прошла. Меня засунули в группу [Н.], которая работает с 7 до 4 по МСК (5/2), я работаю 2/2 с 12 до 00 по МСК. Ничего ЭТА [Н.] НЕ помогает. Вся её помощь во фразе: «Ищите сами в подсказках». Постоянно снимают смены. Подрабатывать/отрабатывать не дают. Обучение оплачивают только после 1 месяца работы, я отработала в общей сложности 19 часов. Минимальная ставка по договору 75 рублей. Было отработано 12 часов (-1 час обеда) и 8 часов (без обеда). Далее →

Чтобы попасть на должность специалиста по сопровождению партнеров Ozon, сначала необходимо пройти анкету, ответить на ряд странных вопросов, ожидание может занять месяц. Далее с тобой связываются по Скайпу, и записывают на обучение, которое длится 8 — 9 дней, первые два дня просто перекличка, у кого пришли документы, у кого нет. Присылают инструкции, как установить программы, по которым ничего не понятно. При этом есть адрес горячей поддержки, в случае каких-то проблем, куда можно обратиться, но там присылают банальный ответ, что вся информация находится в инструкциях, читайте внимательно. Не у всех учеников есть доступы к программам, целыми днями сидишь и просто смотришь, как тренер рассказывает и показывает обращения партнеров, но ничего не понимаешь, т.к. нет основ. Прошу обратить внимание руководства на организацию обучения! [О.] это — кем ты будешь работать, какая линия поддержки, что в твои обязанности входит, мы имеем 5 программ, в одной мы можем посмотреть личную карточку партнера, в другой зафиксировать сбой и т.д. Но, на деле рассказывают, как партнер регистрируется на сайте, показывают инструкции в хаотичном порядке, зайдите сюда по ссылке, зайдите туда, и т.д. И все это время, не имея доступа к программам, ты сидишь и смотришь! А потом экзамен! В обращениях партнеров... Далее →

А теперь о самом интересном. О заработной плате, ради которой люди и идут работать. Изначально она составляла 28 т. р. без учета подработок. В один прекрасный момент руководство решило, что сотрудникам деньги не очень-то и нужны. Премии сократились, стали выплачиваться (или не выплачиваться) хаотично. Вместо оплаты за несколько смен сотрудники получили доп. выходные. Сколько ты получишь в следующем месяце — никогда не узнаешь. Роста в компании нет. Когда-то можно было вырасти до старшего пвз, но в последующем стали набирать сотрудников на должность извне. Что касается рабочего места, здесь тоже как повезет. У кого-то клиентов больше и он не успевает пообедать, у кого-то меньше. Что мешает всем, так это сбои программы, из-за которых собираются недовольные клиенты, не успеваешь принять заказы и т. д. Если все же устроился в компанию, будь готов «не прыгать выше головы» и выслушивать/вычитывать угрозы и оскорбления со стороны некоторых вышестоящих сотрудников. Далее →