ТЕНЗОР: отзывы сотрудников в Новосибирске
Изучаете информацию о работе в ТЕНЗОР и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 1 отзыв бывших сотрудников про ТЕНЗОР по городу Новосибирск . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы. Основными недостатками компании ТЕНЗОР являются неадекватное руководство и токсичная корпоративная культура, что приводит к высокому уровню выгорания сотрудников и текучести кадров. Также отмечаются постоянные изменения в регламентах и схеме оплаты труда, которые часто не в пользу работников, а условия труда в техподдержке описываются как стрессовые, с постоянными очередями клиентов и давлением со стороны руководства. Кроме того, собеседования и процесс трудоустройства вызывают недовольство из-за неясности и нехватки обратной связи.
Города:
По профессиям:
Отзывы (1)
-
Начнём с графика. Если на испытательном сроке (3 месяца) график будет 5/2 с 9:00 до 18:00, то после него смены будут распределяться и с 13, и с 7, и даже с 5 утра. При трудоустройстве обещали ДМС после 3 лет (!) работы, по итогу, в 2022 году ДМС сделали платным для сотрудников техподдержки, и в него практически не входит стоматология, лишь самые дешёвые поверхностные процедуры, даже кариес не полечишь. На входящей линии сплошной завал, постоянно очереди звонящих клиентов. Руководство каждый раз удивлённое: «А как так? Откуда очередь?» Предлагают «поднажать» и взять усиление, т. е. доп. рабочие часы, которые оплачиваются по той же ставке, что и обычные. И так чуть ли не каждый день. Из-за этого постоянного завала на линии трудно отойти на 10-минутный перерыв, который по трудовому договору положен сотруднику каждый час (за исключением первого и последнего часа рабочего дня, и часа перед обедом и после), но здесь есть множество нюансов: чаще всего отходят по одному, т. е. за час в идеале успеет отойти не больше 6 человек. Для этого используется специальная электронная очередь. А когда у кого-то... Далее →