Т БАНК: отзывы сотрудников в Омске
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 5 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК по городу Омск . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (5)
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиВ таких случаях даже не знаю, с чего начать, так как эта работа — сплошной недостаток. Откликнувшись на вакансию антифрод, я получила анкету и ссылку для регистрации на [censored]. После регистрации я выбрала удобную для себя дату, и все удобства на этом заканчиваются. Началось обучение с тренером (девушке 24 года); то есть, возможно, есть люди, которые в таком возрасте могут быть образованы и показывать свою образованность, но не в данном случае — куча слов-паразитов, сама запутывалась в информации, не могла ответить на половину вопросов ребят, рассказы о своей личной жизни, которые были вообще неуместны. Обучение длилось месяц: первая неделя обучения прошла по теме дебетовых карт. Следующая неделя — нас уже разделили на группы, и, как оказалось, делят нас по разным вакансиям, и всем было плевать, что я откликнулась на вакансию антифрод, потому что в итоге я попала в отдел госорганов (на секундочку — все происходит без вашего ведома, и вас никто не спрашивает, куда вы хотите попасть). Три или четыре дня нас обучал парень, которому было 21 год. Он с квадратными глазами смотрел на свои же презентации и не мог в них ориентироваться, ответы ни на какие вопросы он не знал, будто бы он случайно попал на этот [censored]. И, кстати, после... Далее →
-
Тот самый момент, когда даже не знаешь, с чего начать. Прежде всего, хочется отметить, что если вы взрослый человек, который планирует себя обеспечивать в одиночку, то рассматривать эту работу в виде оператора поддержки не стоит изначально. Почему? Потому что зарплата откровенно ‘никакая’. Да, вы будете получать деньги, но 98% людей посчитают оплату труда здесь, мягко говоря, недостойной, что вообще логично. Вне зависимости от функционала, чаты/звонки вы будете смотреть на свою зп и плакать. : (Каждый день вы будете сталкиваться с ‘целевой’ банка. Что странно — хоть банк и современный, и в целом настроен на хороший селф-сервис и действительно удобен и выглядит хорошо, но клиенты в большинстве своем просто инфантилы, у которых лапки. И да, подобная проблема есть у многих сервисов, при этом многие подмечают, что конкретно у нас наглость у клиентов таки зашкаливает. В целом, правда, это того не стоит. Заработать здесь что-то приличное — это из разряда фантастики, или если вы уж очень упорный сотрудник и фанат данной системы. Но будем честны, что деньгами нервы не откупишь. А нервы тратятся ой как много: и из-за расписания, которое выстраивается вообще нечеловеческим образом, и странными схемами и прочими причинами. Про расписание — отдельная тема.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНачальное обучение для новых сотрудников создаёт позитивное впечатление. Наличие системы поощрений и номинаций для лучших работников. Некоторые коллеги могут оказывать поддержку и помогать в сложных ситуациях. Далее →✗ НедостаткиРабота в Тинькофф Банке оказалась для меня крайне негативным опытом. Вот почему: 1. Невыполнение обещаний по зарплате и премиям: На этапе обучения обещали оклад в 60 тысяч рублей, но на деле я увидел только 25 тысяч. О премиях также говорили многообещающе, но из-за непрозрачной системы оценок почти всегда оставался без них. 2. Несправедливое оценивание: Оценка работы происходит по очень строгим и непрозрачным критериям. Даже малейшая ошибка, которая часто возникает из-за размытости обязанностей и неполного обучения, приводит к потере до 90% премии. Это создаёт постоянное ощущение стресса и несправедливости. 3. Недостаток поддержки со стороны руководства: После завершения начального обучения меня бросили работать без наставников и дополнительной поддержки. Попытки получить информацию о зарплате и премиях игнорировались в течение двух месяцев. Руководство часто не помогало с решением рабочих вопросов и отпусков. 4. Ненормированные обязанности и нагрузка: С увеличением обязанностей зарплата практически не увеличивалась. Первое повышение добавило всего тысячу рублей к окладу, хотя обещали пять тысяч. Дополнительные задачи и помощь руководителю выполнялись бесплатно, что приводило к ещё большему стрессу и недовольству. 5. Критика и давление: Руководство постоянно критиковало и наказывало... Далее →
-
Штрафуют на договоре ГПХ, хотя это противозаконно, зарплату не платят месяцами. По Омску коллеги хотят писать коллективную жалобу в прокуратуру на банк. Хотят добиться лишения лицензии этого банка. Руководство наплевательски относится к своим сотрудникам. Штрафы летят просто на ровном месте, и они даже не удосуживаются их доказывать. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте! В декабре оставила отклик на вакансию представитель банка. [П.] получала какие-то письма, что банк обо мне помнит. 5 января прошла собеседование, мне все очень понравилось: общение с оператором и условия, где мне объяснили, что если у меня нет куар-кода, то я буду получать примерно 60 тыс., а если я сделаю прививку, то от 100 тыс. Меня, конечно же, это устроило. Я дождалась обучения, сдала тест. Безумно была рада, что такая хорошая и интересная работа у меня будет… что я сдала тест… и пр. Почти месяц я прокручивала это в голове, и была рада, и ждала этого момента трудоустройства, чтоб услышать по итогу от регионального менеджера такие слова: Что без куар-кода на работу вас не примем, кто вас продизинформировал? Таких зарплат у нас нет! Примерная зарплата у представителя с куар-кодом 40 тыс., а без куар-кода примерно 20, те, что за 20 моют банкоматы! То есть?! Региональный менеджер скорее всего ответила правду, и ей работать с этими людьми, как я. Вопрос? — зачем ваши операторы, которые проводят собеседование, вот так отвратительно врут?! Нет такой зарплаты! Ни от 100 тыс., ни от 60 тыс.! Без куар-кода меня... Далее →