Руководитель КЦ в ЭКОМОБАЙЛ: отзывы о работе. Зарплаты.

Вакансия была размещена на должность руководителя КЦ (call-центр). Мой опыт соответствовал требованиям. Собеседование проводилось двумя сотрудниками, в последствии выяснилось, что это были «девочки из отдела контроля качества». Не руководитель проводил собеседование, не руководитель подразделения, нет, вездесущие сотрудники отдела контроля (над всем и везде). После принятия на работу и ознакомления с основными задачами, руководством, пошли подписывать договор трудовой, тут начались сюрпризы. Они конечно молодцы, оформляют сразу, все четко, только вот вместо руководителя КЦ появилась интересная запись — менеджер что-то там. Будучи под впечатлением основательности приёма на работу и самой компании в целом (видимо), я все это подписала. И началось шоу. Вместо конкретной и понятной мне работы руководителя КЦ меня посадили на какую-то сомнительную должность «старшей смены" (даже звучит жутко, что уж говорить о сути)). По итогу работа вместо графика 5/2, который был заявлен, меня обязали работать 2/2 с реально идиотскими обязанностями типа — следить за КЦ, помогать в трудных ситуациях, составлять ежедневный отчёт (ручками в стародревнем формате, ага) и т. д. Но это, как выяснилось, не самое интересное. В этотже момент уволили бывшую «старшую смены" (какое же убогое словосочетание), и тут то (поздно, надо было на моменте подписания осознать)... Далее →