SMAKI MAKI: отзывы сотрудников в Вінниця

Компания очень и очень некачественно работает, руководители мутные, все время (хотя я еще не работала, а только стажировалась) спрашивали идеи мои, с которых они б получили прибыль или экономию на колл центре! Претензий от клиентов очень много (с которыми предстояло работать), качество работы очень низкое (проверяла лично делая тестовый скрытый звонок). Хотела отметить, то что мне вовсе не понятно: о каком качестве обслуживания может идти речь — если внутри компании хаос — нет структур, нет регламентов, нет нормальных систем для работы. Зато руководители хотят отчеты, планы, прибыль, и главное чтоб все в цифровом эквиваленте. З/п обещают 15 000+КРI (но какой КРI никто не может внятно сказать, только какие-то общие фразы). Все это подвигло меня отказаться. Так как на последнем собеседование с руководителями, они все время вытягивали с меня информацию (а как это сдела, а как я вижу выход из ситуации и т д), идеи — все это странно, в условиях того что я там даже еще не работала. Далее →