Работа сотрудником клиентской поддержки: отзывы и зарплаты

Ищете работу сотрудником клиентской поддержки? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа сотрудником клиентской поддержки для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

Работали СОТРУДНИКОМ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв
Отзывы ТАНУКИ
1
ТАНУКИ (2)

Города:

Отзывы (2)

  • ТАНУКИ: Это смешно просто для такой сети.

    15.09.2026 • Тверь • сотрудник клиентской поддержки
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Их вообще нет для операторов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ставка 150 р. в час, ночным 170 р. в час. Это смешно просто для такой сети. Далее →

  • Тануки: Постоянный поток негатива от клиентов

    11.04.2024 • Москва • сотрудник клиентской поддержки
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала сотрудником клиентской поддержки. Начну с того, что это просто название должности — сотрудник клиентской поддержки, а на самом деле — сотрудник везде: принимаешь заказы, отвечаешь на вопросы по обращениям технического характера, делаешь частично работу менеджеров, которым типа некогда. Постоянный поток негатива от обманутых клиентов компании + регламент, который не позволяет решить вопрос без того, чтобы основательно потрепать клиенту нервы (а иначе тебе снизят балл в прослушке и получится, что ты весь месяц слушал оскорбления и негатив от недовольных клиентов просто за спасибо). Если вопрос технического характера — техподдержка сами не знают, что делать и просят ответить гостю какую-то ересь. Это не работа. Я счастлива, что уволилась и нашла другую. Далее →