Работа сотрудником коллцентра: отзывы и зарплаты

В передвижнике проработала около двух лет, начала как кассир-консультант в розничном магазине, потом повысили до администратора там же. Затем из-за пандемии ушла в колл-центр. Работала в основном на Курской, но смогла подработать и в других залах, в общем почти везде побывала. Из плюсов в розничном магазине:  — отличный коллектив. Подбирают ребят примерно одного возраста, с ними были очень интересно работать, с некоторыми до сих пор общаюсь;  — адекватное понимающее начальство. У меня не было никаких проблем с руководством, со мной обращались уважительно, вставали в положение и всему обучили. На некоторые несмертельные косяки закрывали глаза. Относились ко мне честно и открыто, помогали в трудных ситуациях.  — обучение. Всему научили с нуля — касса, программы, общение с покупателями, техника продаж и т.д.  — мастер-классы. В Передвижнике переодически проводились мастер-классы, где например приезжает представитель определенного бренда и рассказывает про продукт. Было интересно (я сама рисую, так что мне большой плюс) и иногда выгодно (на мастер-классах иногда что-то перепадало из образцов или материалов).  — тк рф. Все по-белому, соблюдение прав работника, ни разу меня нигде не обманули и не обсчитали.  — наверное этот плюс покажется людям странным, но физический труд. На работе нужно было много ходить, иногда... Далее →

К сожалению, пришлось уйти из компании, потому что я выгорела. Я перестала нормально реагировать на конфликтных, капризных, заносчивых и других покупателей. Я пока не могу не принимать на сердце всю ту чушь, что наслышалась — особенно — во время пандемии, так что приняла тяжелое решение уйти, хотя в компании мне нравилось, то есть я принимала помимо плюсов и все минусы. Из минусов выделила для себя в рознице:  — зп. Мне конечно хватало, но думаю если бы снимала комнату, скажем, выла бы волком. Окладная часть довольно маленькая, план иногда выполнить нереально, поэтому у некоторых талантливых ребят просто опускаются руки и они со временем увольняются. Может, конечно пандемия повлияла, но мне кажется также нынешнее высшее руководство не совсем понимает какая должна быть зп в Москве. Раньше я могла нормально получить, а в последние месяцы в рознице копейки, ей боже.  — за 15 минут до начала работы надо было приходить и строиться на линейку, опаздывать нельзя было. Лично я этого не очень понимала.  — зависит от зала, но вот в одном нет микроволновки даже еду погреть (правило тц, не Передвижника), а в другом крайне жарко. А в некоторых все отлично, тут как удобнее кому.  — люди. На такой работе нужно постоянно общаться, без... Далее →