ВЕРАМЕД ПРЕМИУМ: отзыв сотрудника
- Собеседование проходит с самой директрисой (на неё оформлено ИП собственно, поэтому в трудовой название компании звучит как «ИП караева», потом пойди новым работодателям объясни что это за чудо-чудное такое и где вы вообще работали, и какое отношение это имеет к медицинскому центру). Директриса на собеседовании невероятна мила, слащава и наигранно вежлива, заверяет, что у них невероятно серьёзная работа, что требуется пройти обучение (которое не оплачивается), аж 10 дней! После собеседования (которое Вы естественно с успехом прошли, т.к. у них жуткая текучка и берут они в Call-Center кого попало без разбора).
- Далее Вам выдают целый «том» типа рабочая тетрадь оператора Колл-Центра, которую Вам надо зубрить, ибо по ней будет экзамен в конце обучения. Коллектив разношёрстный, помещение душное, пыльное (хотя есть два маленьких окна, но не спасают, т.к. вечно кому-то то холодно, то жарко).
- Звонки прослушиваются постоянно, за каждое мало-мальское отхождение от инструкции немедленно следует разгром от начальства, и закрепляется всё штрафами.
- В связи с текучкой каждый день приходят новые стажёры, новые кандидаты, сажают и доверяют быть «учителем и наставником» в зависимости от того, на кого падёт взор от старшего оператора.
- Есть приходится прям за рабочим столом, соответственно запахи еды в периоды обеда расходятся по всей комнатушке. Ужас.
-
Проходил собеседование на позицию менеджера по работе с клиентами. Впечатление двоякое, ближе к негативному. Во-первых, опоздали на встречу на 15 минут без предупреждения. Во-вторых, вместо рассказа о задачах и условиях полтора часа мне рассказывали, какой «дружный у нас коллектив» и как нужно «гореть работой». Когда я задал прямой вопрос о структуре оклада и реальных KPI, ответ был очень размытым: «всё зависит от вашей инициативы». Сложилось стойкое ощущение, что компания ищет не специалиста, а человека, который будет закрывать дыры в логистике и общаться с недовольными клиентами за копейки. От предложения отказался, спасибо за потраченное время. Далее →

