СМ-Клиника: отзыв сотрудника

17.09.2019 Москва

Самодурство руководства обеспечено. Крайне не рекомендую работу в данном заведение. Работала в контакт-центе. Ад и чистилище. С утра бросали в дрожь от мысли о работе, руководство сильно сократило колличество рабочих на местах и нагрузка просто колоссальная ложится на плече оставшихся. При этом от руководства нет поддержки, есть только упреки, давление и шантаж. Подработки в принудительном порядке. Личное отношение играет роль больше, чем рабочий процесс. Если не понравился «старшему оператору» будешь постоянно ходить на тренинги и постоянно будут дергать и гнобить. Старшие не поддерживают. Нагнетают, часто сами не в силах разрешить ситуацию. У руководства, что не день, тот новая бредовая идея. Год работы. Это год постоянных нервных срывов. В смене доходит до -13 человек, кто не вышел на работу. Тоесть рабочая нагрузка увеличивается у остальных вышедших в смену операторов. Зарплата не оправдано низкая. Нагрузка высокая. Прессинг руководства. Не рекомендую работать в данной сети. Перерывы строго по времени, в туалет надо проситься. Между звонками с 10 до 15 вообще нет перерыва, в особо ужасные дни бывает и с 8 до 22 не умолкают звонки. Шкафчики жизненно необходимы, но дают не всем. Чуть ли не заслужить надо. Предвзятое отношение к обычным операторам. Люди часто срываются за ошибки клиники на операторах, часто просто невозможно звонок закончить, потому что никто не может помочь в разрешение проблемы позвонившего. Часто старшие операторы просто не знают что делает и могут на тебя сорваться. Себе позволяют пиццу на рабочем месте и заплетать косички. Ищите место где вас будут уважать за проделанную работу и оплачивать ваш больничный не копейками, стыдно сказать.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 46800

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 21.11.2025 МоскваАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет. Только расположение Далее →
    ✗ Недостатки
    Просто ужас. Итак. Я принималась на ставку на график 2/2.Забудьте о том, что вы будете выполнять только свои должностные обязанности (кстати, их не дают на подпись в отделе кадров и в трудовом договоре заниженная стоимость часа).Вы будете работать за пятерых на одну свою зарплату, оказывается, что им ТК РФ не указ, и они не оплачивают доп. работу. Если вы процедурная, то будете брать кровь и взрослым, и детям (сертификат не важен уже, оказывается), мыть кабинеты за кабинетных сестёр, заодно в ЦСО инструменты помыть и упаковать нужно, а ещё не забудьте накрутить салфеток и шариков. Ведь девиз компании: вы все взаимозаменяемые).А главный врач и главная сестра будут ходить и говорить: вы нам дорого обходитесь, вы мало работаете, и навесят ещё какую-то задачу, и верхушка это полностью одобряет. Сначала говорят про строгое соблюдение санпина, а потом кричат, что надо экономить, и в итоге вы всё равно всегда виноваты. У нас уволилось половина сестёр одномоментно, часть на подходе к заявлениям об увольнении. Девочки просто сбежали, хотя сначала на энтузиазме все помогали и делали. А потом, когда мы спросили: где деньги и наши трудовые обязанности, оказалось, что ВСЁ это мы обязаны были делать, иначе, как говорится, очередь за забором, и незаменимых нет. Но вот в чем прикол: очереди нет. И мы еле-еле год... Далее →
  • 09.12.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    СМ клиника-Родники изначально была очень хорошей, но до того как поменяли главного врача и вынудили уволиться главной медсестре. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сейчас там нереально работать, так как главный врач только и делает, что щёлкает семечки и никогда не выслушивает своих сотрудников, а причина — нет настроения. Новая главная медсестра — тиран, которая сама ничего не понимает и только и делает, что оскорбляет медсестёр и врачей. Ещё очень смешной и глупый зам гл. врача, которому медсестры объясняют, что можно капать беременным, а что нет, и который не может правильно выписать дозировку препаратов, и тоже процедурные медсестры объясняют, как надо выписывать витамин С (не в мл, а в мг), но он всё равно не понимает. Далее →