ТоргУниТри: отзыв сотрудника
Здравствуйте! Столкнулась с такой фирмой как ТоргУниТри. Купила у них отопительный котел, (старый сломался), и мне предложили работу по обвязке этого котла, сказали что они этим занимаются, все разрисовали красиво. Сказали подождать 1,5 -2 недели. А ждать пришлось поболее этого… Но так как уже на улице холодно, а в доме дети, каждый день был на счету. Но суть даже не в этом…
Сделали мне обвязку котла, запустили. А система отопления не работает… Позвонила, приехали на след.день. Опять ковырялись почти весь день, в итоге -не работает. Звоню опять… Приехал другой их рабочий и сказал, что насос не правильно поставили… Как так-то??? Ладно через 3−4 дня приезжают те рабочие, что делали обвязку, переделывают…, целый день, то звонят и советуются с кем-то, что, куда, и зачем нужно поставить и т.д.. То стоят и смотрят на эту систему и не могут разобраться, что к чему и почему не работает. То что эти специалисты-совсем уж не такие и специалисты, я уже поняла однозначно, но так как они начали делать работу, и я за нее заплатила, значит они ее должны сделать как положено! В итоге у меня за работу запросили 180 у.е. С этим мне пришлось поспорить, так как мы все обговаривали, и мне сказали, что за работу я должна буду заплатить 105 у.е. Когда я приехала к ним, подошла к человеку, с которым мы разговаривали и спросила, почему я должна заплатить 180 у.е? Вы же сказали, что 105 у.е., он говорит, все правильно, 105! Тогда со мной пошли к деректору, подошел еще один сотрудник, бухгалтер и втроем мне начали доказывать, что я должна заплатить за это, то…, и типа они мне об этом не говорили…
Я сказала, что мы все обговаривали, то о чем мне говорят. Короче мне сказали, давайте 110 у.е. и все! Это конечно не 105, но и не 180 явно…
В общем при работе мне не поставили группу безопасности и расширительный бак, что может привести к взрыву котла, трубы -т.е. обвязку сделали тоже не правильно! Сняли мою трубу 32-ку, поставили 25-ку, там где была и нужна 25-ка, поставили 20-ку… Т.е. переделывать фирма ничего не собирается и ставить систему безопасности тоже не думает, хотят чтоб я сначала заплатила, вопрос, за что??? По факту работа и та еще не проделана правильно, и так как они сначало все ставят, а потом предъявляют сумму к оплате, то и тут получается тоже, что платить еще то и не за что..
Нашла человека, который действительно разбирается и специалист своего дела. Второй день я с детьми сижу в тепле, причем разобрался он со всем в течение 5 мин! Но, то что сделано не правильно и с грубым нарушением, и при этом оплачено за материал и работу, они должны переделать! Но не хотят!
Не советую с такой фирмой связываться, нет там никаких специалистов…
