ФГУП Почта России Блок посылочного бизнеса и экспресс-доставки: отзыв сотрудника
работала в отделе поддержки продаж по сопровождению корпоративных (федеральных) клиентов. адрес пр-кт Вернадского 18 ems блок посылдочного бизнеса и экспресс-доставки. Коллектив отвратительный, правильно говорят рыба гниет с головы! Руководитель отдела поддержки просто ноль, ведет себя как в дет саду хотя ей уже под 40 лет, так же имеет 2-х подружек, которые как ее личные собачки начинают сразу «тявкать». если Вы не готовы подстроится под этот детский сад — они вас сгнобят в полную и заставят уволиться! адаптации ноль, ничего не объясняют дают кучу распечатанных правил и не более, в процессе работы когд аобращаешься сразу агрессивные ответы (как-будто ты сидишь уже год и задаешь глупый вопрос) информации для работы ноль, вся информация устаревшая, твоими клиентами занимаются все подряд, а потом выкручивают что ты плохо работаешь! за последний год 5 человек уволилось, на вопрос почему руководитель всех начинает [censored] что они глупые, воздушные и вообще тут работа трудная, а они не тянут! на самом деле работа глупая- узко направленные обязанности и больше для данной должности подойдет название «оператор»! обещанные премии на собеседовании не платятся (якобы не выполнили планы), то что говорят на период адаптации закрепляется главный специалист чистой воды вранье по факту сажают и ходи у каждого спрашивай, а как тут ответить, а где это взять.. если вам все равно на развитие ваших умственных способностей то раб для вас, зп хорошая, но не более того, кабинет находится на техническом этаже, место отведенное для приема пищи — это стол в кабинете между 2 колонн под столом завалено грязными коробками (ноги под стол убрать нереально) сидеть обедать приходится в пол оборотоа, на кабинет 1 батарея которая еле греет, все в пыли, грязи и коробках, в туалете постоянная вонь, отсутствует бумага, и часто нет света.
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПочта России — работа оператором. Мошенники и воры — кидают на деньги, называя это штрафами. Работа сдельная и зависит от количества звонящих и операторов на линии, эти воры придумывают штрафы при работе за 180 часов и зарплате 15 000 р. — 23 000 р. в месяц. Бесконечные маты и оскорбления, где помочь оператор и не может, только извиниться. Например, административное судебное письмо или посылка потерялась (это когда перестала по треку в программе перемещаться) или идет вместо 3-х дней — вторую неделю, и отделения почты, которые неделями не работают вообще или частично, а по графику должны. И посылку не забрать, и посылка завтра может быть отослана обратно отправителю, и оператор говорит звонящему: найдите в своем селе (где-нибудь в Калмыкии, где одна почта на 300 км) другую почту и перенаправьте туда посылку или сходите в любую почту и продлите за счет получателя — я сама понимаю, что это нелепо, почему получатель должен бегать по городу и селам и искать, где продлить посылку или откуда перенаправить. Доставляться после перенаправления почта или посылка будет еще неделю до почты рядом, и это в лучшем случае. Процесс обучения оператора простой: на розыск отправления пишется, если отправление не двигается... Далее →
-
✓ ПреимуществаНичего, кроме белой зарплаты Далее →✗ НедостаткиПроработала там 4 месяца. При окладе 42 тыс. ни разу больше 30 не получила. Всё ужасно: дикий график, постоянные переработки, грязь. Они специально не брали на работу уборщицу, вынуждая самим убираться. Я принципиально этого не делала, только, когда совсем нервы не выдерживали, шла мусор выносить. Окончательно решила уволиться, когда явилось так называемое «руководство». Абсолютно придурошная особа несла несусветную чушь про всякие бонусы и кэшбеки, на которых, по её мнению, можно заработать. Когда я попросила график переделать, она впала в истерику. Ей, оказывается, не нужны нелояльные сотрудники. Ну-ну. Я прям так и вижу очередь из лояльных. В общем, Почта — пока. Более дурацкой организации и руководства в жизни не видела. Далее →