хумана: отзыв сотрудника

09.11.2016 Бровары

Хумана. Город Бровары ул. Короленка.

Магазин секонд хенд. Магазин сверкает чистотой и на мгновение можно подумать, что попал в бутик, а не в магазин вторые руки. Все выверено, чисто и красиво. Сотрудники одеты в одинаковой цветовой гамме. Сообщения о том, что в данный момент времени идет скидка, слышны как на кассе так и в зале.

Магазин оформлен красиво и имеет большую площадь, вещи на любой кошелек.

И в этой достаточно европейской атмосфере постоянно слышен истошный противный голос некой особы которая на первый взгляд является покупательницей. Она с диким раздражением в голосе кричит и шипит на сотрудников. Слова о том, что сотрудники не умеют работать, и раздражают ее уже стали нормой для этого магазина, и для ушей посетителей. Хотелось бы узнать, что за нервно неуравновешенная дама привлекает к себе внимание. Оказывается, что это директор этого магазина, [Е.] [В.] Очень приятно прийти в магазин и слушать нервные выкрики этой особы. Продавцов накручивает крики о том, что вас здесь никто не держит уже утомили. Продавцы покорно выполняют приказы, именно приказы в менторском тоне. Многие нечестные граждане, которые посещают этот магазин уже поняли, что в нем можно бесплатно одеваться. Это очень просто пришел взял вещи и в примерочной переоделся. Свои вещи оставил в магазине, а так сказать в обновке пошел домой. Отойдя от магазина на небольшое расстояние можно увидеть людей которые радостно хвастаются обновками друг перед другом, бесплатными обновками! Очень жаль сотрудников этого магазина, думаю, что вынесенный товар обратится для них неприятностями с заработной платой. Как же это происходит, что в магазине можно безнаказанно выносить? Да очень просто, пока покупатель с товаром идет в примерочную, и вежливый продавец подсчитывает количество взятого товара, директриса [Е.] [В.] шипящим голосом приказывает куда-то бежать, выполнять ее как ей кажется важные приказания. Продавцы пытаются что-то возразить, но слова начальника не обсуждаются. Слух о таком методе управления, уже проник в определенные слои населения, которые имеют склонность к криминалу, чем это закончится… Очень жаль сотрудников. Методы управления азиатского типа в европейской стране, и в европейском магазине отражаются на сотрудниках, и самое главное на честных покупателях.

Если владельцы Хумана заинтересованы в том, что происходит, то хотелось поделится с ними следующей информацией. Проблемы с поиском персонала в конкретный магазин уже не за горами. Планы продаж тоже. Из-за не корректной работы одного руководителя может пострадать имидж достаточно уверенного и красивого магазина. Персоналом разбрасываться легко, вот только собрать его нелегко в это время.

.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 69150

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 07.06.2020 Київ
    07.06.2020 около 16:00, Киев, пр. Победы 60, сотрудники данного магазина спровоцировали драку и порчу чужого имущества, а именно планшет Lenovo. Сотрудники поставили ультиматумы клиенту «Наденьте маску, а то не пустим в магазин!», «Это не маска, а шарф!», «Наденьте на рот!», «По правам обращайтесь к вашему президенту!», «Выйдите из магазина!», «У вас вирус, вы больны!»… Этими криками и оскорблениями клиента на весь магазин сотрудники намеренно провоцировали конфликтную ситуацию. На просьбу предоставить необходимую маску клиент получил отказ. Далее →
  • 18.06.2019 Київ
    humana. (Хумана) Сеть магазинов продающих одежду и обувь бывшую в употреблении. Нарушение КЗоТ Украины: 1.переработки неоплачиваемые. 2.отсутствие обеденного перерыва (только на бумаге) 3.отсутствие полного штата сотрудников (один продавец выполняет работу за двоих, не берем во внимание оговоренную в договоре работу уборщицей) за одну заработную плату. Разрыв между окладом продавцов и товароведов колоссальный. Присутствуют штрафы. Как правило штрафы работают как метод подавления. Периодически информация о происходящем выходит за пределы магазинов, и попадает в главный офис находящийся в Прибалтике, после чего происходят вялые проверки. Перед вышеуказанными проверками коллективы проверяемых магазинов собираются товароведами и в приказном порядке доводится, как себя нужно вести, и как (правильно) отвечать на вопросы, ни в коем случае под страхом увольнения нельзя рассказывать о переработках, о отсутствии обеда, некорректных графиках, и некомпетентной работе главного офиса в Киеве. Персонал (продавцы) катастрофически увольняется, желающих устроится мизерное количество, люди приходят и отработав смену уходят. Объявления о приеме на работу висят на каждом магазине, толку от них нет. Сеть магазинов Хумана может и дальше продолжать подобную практику работы. Рано или поздно это приведет к негативным последствиям, в данный период времени эти последствия просто... Далее →