Fix price: Перегрузка работой, плохие условия, негативное руководство.

«Филиал Ада» или «Вся правда о работе в «Fix-Price» (Best-Price) Казахстан, г. Алматы.

Начну, пожалуй, с того, что устраивался я в этот «Балаган» на работу мерчендайзером, а не рабом, или, простите за жаргонное выражение: «шнырём». После повышения до администратора ситуация не изменилась.

Естественно, на собеседовании мне весьма красочно расписывали все преимущества работы в этой «супер» компании, ну всё как обычно: бонусы, премии, карьерный рост, дружный коллектив, который со временем станет вам чуть ли не семьёй. Кстати, собеседование проходило в одном из магазинов данной сети, а именно в полуподвальном помещении, в обшарпанной комнатушке размером два на полтора метра, что, в свою очередь, поселило в моей душе сомнения об успешности данного предприятия. Затем шла четырёхчасовая стажировка (четыре часа бесплатно работал грузчиком). И всё было вроде бы неплохо, но самый ад ждал меня впереди.

В мой первый рабочий день было то, что в этой «Корпорации Зла» называют «Затарка». С какого-то бодуна кто-то из вышестоящих начальников решил запихнуть в склад, обладающий не такой уж и большой квадратурой, 75 паллет товара. Учитывая то, что сам магазин, а соответственно и склад, находятся на втором этаже, перенести такое количество товара было тем ещё «удовольствием». Конечно, весь этот груз не лёг только на мои плечи, руководство удосужилось нанять грузчиков, но легче мне от этого не стало. Эти «бравые» ребята устраивали себе перекуры каждые 15−20 минут, а спустя несколько часов вовсе забили на работу. В это время я с остальными несчастными сотрудниками магазина, скрипя зубами и матерясь, таскали товар. Вряд ли кто-то из них знал, на что подписался, устроившись сюда на работу. В общем, эти паллеты в результате были разгружены за 2 дня. Казалось бы, самое страшное уже позади, но не тут-то было. Теперь мне предстояло оборудовать склад. Склад же, в свою очередь, представлял из себя абсолютно пустое помещение, и оборудовать его стеллажами и всем остальным нужно было своими руками, и, соответственно, за свой счёт, т.е. покупка всех крепёжных элементов и всего остального производится из вашего кармана. Как удобно, правда, человек ещё не получил от компании абсолютно ничего, ни униформу, ни заработную плату, но уже должен вложить в развитие торговой точки свои кровные. Кстати, чтобы собрать хотя бы один дохленький стеллажик, нужно было освободить для него место, а места не хватало катастрофически.

Так как в те два дня разгрузочных работ грузчики кидали товар как попало, помещение напоминало скорее свалку, чем склад. На мой вопрос к руководству, почему нельзя было сначала оборудовать склад всем необходимым, а затем завозить товар, некий Д. ответил мне фразой: «Надо было следить за грузчиками», и обвинил в происходящем меня. Ну что ж, этот неприятный диалог показал не только интеллектуальный уровень начальства, но и его отношение к сотрудникам.

Впереди нас ещё ждало открытие магазина, а это означало, что товар со свалки… простите, со склада нужно было разместить в торговом зале. И снова начальство не бросило нас в беде. На помощь прибыла толпа мерчендайзеров с других точек, но опять же, как и в случае с грузчиками, легче от этого не стало. Эти «помощники» не выставляли товар на полки в торговом зале, а тупо забрасывали его на них, причём в основном не по планограмме, а кому как нравится. Они буквально «перекапывали» беспорядочно оставленные грузчиками кучи коробок, «откопав» очередную коробку и разочаровавшись в своей находке, просто отбрасывали её в соседнюю кучу, где копошился такой же «копатель». Благодаря этим действиям первоначальный бардак на свалко-складе медленно, но верно превращался в хаос.

На пятый день, как и было запланировано, наступил момент торжественного открытия, хотя никакого «торжества», по сути, не было. Просто в этот день на работу вышли все смены, в составе шести уставших, измученных людей. Рабочий день прошел без происшествий, и вроде бы всё было нормально, но я даже представить не мог, что ждёт меня дальше…

Начались рутинные трудовые будни. Мной не командовал только ленивый: кассиры, администраторы, заведующий, в общем, все работники этого «Филиала АДА». Моё имя здесь звучало настолько часто, насколько это возможно. Каждые пять минут кому-то что-то было от меня нужно. Устроившись сюда мерчендайзером, я не подозревал, что придётся выполнять не только свои непосредственные обязанности, но и обязанности: администратора, кладовщика, подсобного рабочего, охранника, продавца-консультанта, кассира, завхоза, водоноса, уборщика и т.д. В общем, в мои обязанности входило буквально всё, начиная с поручений типа: «принеси-подай», заканчивая ремонтом абсолютно всего в магазине и уборкой туалетов. Туалет в этом заведении по своей загаженности превосходил все самые страшные ожидания, фекалии разве что с потолка не стекали.

«Hell-Price» продолжал преподносить мне неприятные сюрпризы. Проработав в этом аду на должности мерчендайзера около четырёх месяцев, таская товар, мало того что на второй этаж, так ещё и с соседней улицы, я приобрёл определённые проблемы со спиной и плечом.

По прошествии четырёх месяцев в магазин привезли пресс для бумаги. Поскольку лифт ещё не был установлен, эту двухсотпятидесятикилограммовую бандуру пришлось поднимать на второй этаж на своём горбу. Конечно, один бы я её не осилил, и по этой причине нам было выделено 3000 тг. на найм грузчиков. (3000, Карл, 2 этаж, 250 кг и всего 3000!?!?) Вы не поверите, но нашлась пара местных маргиналов, которые согласились помочь за символическую плату в две бутылки «pepsi», а упомянутые ранее 3000 тг. просто испарились. После такого «фитнеса» спина снова дала о себе знать. Прошёл примерно ещё один месяц, и нам установили долгожданный лифт. Радость моя была недолгой, толку от этого чуда техники было меньше, чем ожидалось. В лифт еле-еле помещался паллет. Площадка, установленная на улице, была настолько узкая, что на ней невозможно было развернуться, паллеты с «гидроборта» (если, конечно, машина была им оснащена, чаще всего нет) нужно было выкатывать с ювелирной точностью, дабы избежать опрокидывания в арык. В общем, о бесполезности установленного оборудования можно рассказывать бесконечно. Работать в «Fix-Price», в этом филиале ада, я не советую никому.

И напоследок, хочу, чтобы вы просто запомнили, что вас ждёт, если вы всё же решились здесь работать:

1. Здесь вас будут считать рабом, прислугой и т.д. В общем кем угодно, только не человеком.

2. Выходных у вас не будет, надзиратель, то есть заведующий, будет звонить и писать вам в любое удобное для него/неё время, будь то 6:00 утра или 3:00 ночи.

3. Попытки уйти в отпуск будут всячески пресекаться. После того как вы проработаете полгода, вам будет положен отпуск, но вам просто его не дадут. Отказы будут аргументированы нехваткой персонала или ещё лучше фразой — «вы ещё столько не отработали, чтобы идти в отпуск»! «Столько» это сколько? В договоре написано, что я имею право на отпуск через 6 месяцев. В общем, руководство будет находить уйму предлогов (в том числе и самых абсурдных) лишь бы не дать вам долгожданный отпуск.

4. Премии. Их нет, то есть, конечно, они есть, но не у вас, вашему начальству положены премии за полный штат, за товарооборот, за успешное прохождение проверок и т.д. А вам положено только пахать за семерых по принципу: — «Заткнись и Трудись».

5. Работа в этой компании вредна как для физического, так и для психологического здоровья.

6. В самом магазине просто масса всевозможных нарушений: отсутствие огнетушителей, аварийные выходы как правило завалены, по складу, а соответственно и по товару (в том числе по продуктам питания), бегают крысы и тараканы. А про нарушение прав трудящихся в этой компании можно вообще целую книгу написать.

7. Этот пункт уже скорее не для работников, а для покупателей. Приобретая в этом «чудо-магазине» посуду, знайте, что из неё, скорее всего, уже кто-то ел/пил, головные уборы и обувь уже носили. К примеру: раз в неделю в магазин с проверкой приходит менеджер, проверка длится иногда час, иногда полдня, в течение этого времени он несколько раз пьёт чай или кофе (это не важно), кружку он берёт, естественно, с полки в торговом зале и, утолив жажду, ставит её обратно, с тарелками та же история. Так что, дорогие покупатели, возможно, вы сами того не подозревая, стали «счастливыми» обладателями Б/У посуды или Б/У обуви, так как носить тапочки, взятые с торгового зала, руководство тоже не брезгует. Огромное спасибо всем, кто дочитал до конца, надеюсь, эта информация была для вас полезна, и я смог предостеречь вас от работы в «Fix-Price», ибо не стоит вам тратить свои нервы, здоровье и время на эту гнилую организацию!