Major Express: отзыв сотрудника
Разогнать москвичей и [К.] мошенников. Огромные необоснованные минусы из заработной платы за все. Вычитают из твоей зарплаты за то что кто-то в другом отделе неправильно сделал документ. Налоги никакие не платятся, переработки не оплачиваются, а KPI постоянно необоснованно растет. Руководство хуже собак и получает деньги за то что обычных сотрудников обманет. Если пойдете жаловаться то бесполезно, руководство в Краснодаре и им плевать. То-же самое касается и клиентов — если ваш груз потеряют в Ижевске то вы концов не найдете, не поедете же в Краснодар. Клиенты орут на нас в офисе, а руководству все равно они заняты своими под коверными играми и еще из Краснодара смотрят по камерам и ищут за что оштрафовать.
-
Работала в данной компании на протяжении года, и что хотелось бы сказать. Стабильный (как мне казалось) заработок, выплаты 2 раза в месяц без задержек. Прекрасный коллектив, понимающий и отзывчивый, все вопросы обсуждаются и решаются коллективно, никто не останется брошенным на произвол судьбы, случались разные ситуации, и из них всегда находился выход. На этом, из плюсов, пожалуй, все. Переработки не оплачиваются, старания не премируются, здесь умеют только вычитать. Начальство относится к своим сотрудникам как к расходному материалу, совершенно не понимая ценности людей, которые у них работают. Пришла туда работать на одних условиях с определенным графиком, ушла на других. График поменяли, добавились задачи, а ЗП не изменилась, хотя все изменения должны обсуждаться и обговариваться с сотрудниками, но кто их будет спрашивать, ведь остальные подразделения работают так на постоянной основе, а Нижний Новгород обделили по причине «Невозможно уложить весь рабочий процесс в один файл». Абсолютно некомпетентен начальник подразделения [Н.] А.А., который не знает, чем занимаются или же чем должны заниматься его сотрудники, и как будто бы совершенно не хочет этого знать. Отсутствует понимание рабочего процесса, любые замечания от вышестоящего руководства передаются посредством Ctrl+C, Ctrl+V, хотя сам понятия не имеет, о чем речь, работают же менеджеры, они... Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильная зарплата, официальное трудоустройство, коллектив Далее →✗ Недостатки- Слишком большой объем работы: одновременно надо принять клиента (принять, выдать груз), принять оплату, отвечать на звонки с нескольких телефонов (а звонят далеко не всегда адекватные люди) и тут же решать проблему клиента. Принимать и делать в системе заказы на вызов курьера. Звонить клиентам и согласовывать оплаты с ними. Помимо этого, нужно сразу же вносить накладные-отправки из офиса и накладные с маршрутов курьера. — На менеджере также касса, проведение оплат через 1С, ведение бухгалтерии и выставление счетов, создание и заключение договоров с клиентами. — Много бумажной волокиты — сканирование всех документов за вчерашний день (все накладные, которых может быть по 300−500 штук, а также доставочных ведомостей, которых 100+ штук). — Вся ответственность на менеджере. Курьер не взял деньги с клиента? Виноват менеджер, звони и выбивай оплату, либо штраф. Курьер не забрал/не доставил груз? Виноват менеджер. Курьер не проставил доставки? Виноват менеджер, ведь мог бы и за него проставить! Сделал скидку постоянному клиенту? Виноват. Не сделал скидку постоянному клиенту? Виноват. Ушел на обед, из-за чего пропустил срочное сообщение от головного офиса? Виноват! — Ну и, пожалуй, взаимодействие с коллегами из головного офиса — самый бесящий пункт. Потому что... Далее →