MOHITO: отзыв сотрудника

Самый реальный отзыв от меня как клиента и сотрудника!

Познакомилась я с данным салоном приходя как клиент, меня устраивало все, мастер [П.] — отличный. Но последний [censored] который мне сделала New-мастер (не помню имя) был ужасный — у меня ногти поломались пополам на больших пальцах, пришлось снимать треть ногтя из-за того, что была пустота под ногтем — онихолизис.

Спустя некое время, я начала работать там мастером по маникюру, И я увидела все изнутри! — ЭТО кошмар! В одной раковине моются грязные инструменты и ЧАШКИ для клиентов! Постоянный поток как мастеров, так и админов! Руководитель [Д.] постоянно пытается оштрафовать сотрудников.

Меня за то, что я дала страницу инст клиенту, когда она попросила. Хотя это был один из первых дней моей работы, я не знала, что такое делать нельзя — за это увольняют. Меня он решил оштрафовать на 5000₽. Это нигде не регламентируется. Никаких документов ты не подписываешь когда устраиваешься на работу. Работают там молодые девчонки, которых они подобным образом ущемляют за любой проступок.

При первой встрече [Д.] говорил, что в студии все построено на взаимоуважении. Я уверенно могу сказать, что я хороший мастер, клиенты которые впервые попадали ко мне на маникюр перезаписывались сразу ко мне, и за месяц работы (именно столько я отработала) не было ни одного вернувшегося по гарантии. Но не смотря на все мое уважение и старания, которые я вложила в эту студию и в каждого клиента, он придумал штраф! Ты не получишь никакого уважения пока сам не начнёшь уважать других!

Мне не жалко эти 5000₽, от которых Д. наверно думает, что у него увеличится прибыль.

Данный отзыв я пишу С целью, чтобы девочки сотрудники, которые захотят туда устроиться (а [Д.] сам позвонил и пригласил меня на работу, говоря как все у них прекрасно и хороший гибкий график) подумали ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ хорошо хотят ли они такого неуважительного отношения к себе где их не будут ценить. И как говорит руководитель [Д.] ‘Незаменимых людей нет’ — поэтому друг друга сотрудники постоянно и заменяет видимо, один за другим.

клиенты, которые туда ходят, подумали, хотят ли они чай/кофе из чашки, которая мылась вместе с грязными инструментами.

Они скупают базы клиентов и ставят ежедневные планы админам, чтобы они звонили и говорили клиентам, мол, знакомая их оставила контакт и мы дарим вам сертификат на 400₽. Приходите.

Клиента надо перезаписать, это тоже план. При мне уволились два человека.

Текучка сотрудников постоянная.

Негативные отзывы от клиентов тоже довольно часто.

Нормы СанПиН в данной студии не соблюдены!

Оквэд на оказание услуг населению отсутствует!

Не советую ни для посещения, ни для устройства на работу!