MTS: отзыв сотрудника
Хочу поделиться опытом устроиться на должность продавец-консультант. Отправив резюме, буквально через пару дней получил звонок с центрального офиса г. Москва, поговорили с оператором буквально 3минуты о вакансии. Оператор задал мне вопрос, я задал оператору интересуешься мне вопросы. Прошу заметить в объявление четко сказано, без опыта работы берут или опыт любой. В назначенный дату и время пригласили на собеседовании было около 10 человек. Прошу заметить по телефону сказали придти заранее, что в принципе и было сделано остальными ребятами. Когда наступило назначение время (11.00), никто из сотрудников кто проводит собеседование не вышел к людям (кто пришел на собеседовании), время было уже 11.15. Выходит сотрудник и говорит сегодня собеседования не будет, если может то мы его проведем в 14.00. Приехав в назначения час опять так же никто из сотрудников МТС не вышел, дверь была закрыта и сотрудник который должен был и сам же назначил время на 14.00.попросту ушел, как потом выяснилось. А ведь кто-то приехал из далека потратил время. Далее было сказано что с вами свяжутся, но по факту никто ни с кем не связывался. Пере записался заново на собеседование, уже на самом собеседование собралось опять около 10человек, проведя собеседование в итоге Менеджер по набору людей взял людей с опытом работы с телефонами. Зачем тогда приглашать людей которые не имеет опыта или имеет опыт в продажах в другой сфере, ведь берете без опыта. Почему нельзя дать шанс ребятам которые пришли и хотят работать. ведь объявленик так же каждый день вести требует. Сотрудники.
-
✓ ПреимуществаОтличный руководитель и соцпаке Далее →✗ НедостаткиКак-то перед новогодними праздниками решил найти себе удалённую работу. Т.к. ранее имелся опыт работы, то решил заглянуть на хх.ру и посмотреть, что же сейчас предлагают. Наткнулся на вакансию специалиста поддержки в МТС. Условия вполне приемлемые, откликнулся. Прошёл собеседование, всё понравилось, подписал договор и приступил к обучению и далее уже к работе.По началу всё нравилось, коллектив отличный, руководитель замечательный, процедуры вполне нормальные, а клиенты везде одинаковые, поэтому особо незачем их оценивать (но к этому мы придём чуть попозже). Что же может быть не так? Правильно, реорганизация. Новое московское руководство, только что назначенное, решило поназначать ещё больше руководителей и выделить отдельные проекты в отдельные юрлица (дыры в доходах компании, надо же как-то закрывать, расходы растут, а доходы падают). Началась полнейшая чехарда с подразделениями и сменами прямых руководителей, смены филиалов и переподписания тучей бумаг. Подумал, ну ладно, не должно это как-то отразиться на дальнейшей судьбе компании. А не тут-то было: начали каждые 3 месяца расти ценники для клиентов, постоянное переписывание процедур и условий услуг и тарифов так, что даже сам оператор не в состоянии понять, что там написано, наговоря уж о клиентах, из-за чего клиенты сильно негативили, и это сильно... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата во время, дмс, Далее →✗ НедостаткиОтработала почти 2 года. На момент увольнения 2025 г. з.п. 239 р/час, это 34 100 руб. на руки. Подробно о вакансии: Работать в принципе можно, если у вас железные нервы, очень хорошая память, вы внимательны и у вас полностью отсутствуют эмоции. Здесь клиенты не разные, клиенты однообразные, считающие «у меня интернет и поэтому я гений программист, я могу зайти в соц. сеть». С такими людьми мы работаем. Больше половины сотрудников сидят на антидепрессантах. Если вам очень повезет и вы попадете в хорошую группу с адекватным руководителем, что редкость, работать ещё можно. Я отработала в такой группе полтора года, затем руководитель сменился, и группа посыпалась. Со сменой руководства мы поняли, что выносить мозг могут не только клиенты, но и руководитель, который не стесняется звонить в любое время и напоминать: «я начальник, ты г… но». И даже не важно, ты на выходном, на больничном или в линии, не важно по твоим показателям. Просто «я начальник»… т.е. если по каким-то причинам ты не понравился Р.Г., вообще не важно, как ты работаешь, она просто начнет тебя выживать. Смена 9 или 12 часов, перерывы строго по расписанию, за 3 часа из линии выходить нельзя, не важно, что у тебя: болит спина, давление, понос. Жди перерыв. Если отвалился... Далее →