Myland hotel Spa Цахкадзор: Мошенничество и неудовлетворительное обслуживание

Отель, который может испортить ваше впечатление об Армении. Бронировали этот отель заранее. Получали подтверждение. По приезду директор [Д.] отвел в свой кабинет и начал говорить, что у них «что-то поломалось» с Booking и цену обозначили выше исходной (300 000 драм вместо 210 000). Ну или «до свидания». При этом оплату только наличными без документов. Так как это было вечером, мы вынуждены были заселиться на ночь. И это очень тяжелая ситуация, так как Цахкадзор на Новый год очень перегружен и мало мест в других отелях, по сути загоняют клиентов мошенническим путем в безвыходное положение.

Помимо этого адрес не соответствует указанному, потратили лишние деньги на такси, и реальный адрес дальше от горнолыжного курорта. Спа-салон работает для людей, которые отдельно платят за него, посетителям отеля дают 1 час, и его надо ловить — например, ночью.

Завтрак пришлось ждать час. Уборки в номере не было. Мы съехали, после долгого разбирательства заплатили им 100 000 драм и уехали в другой отель, потеряв деньги, время, нервы. И всё это 31 декабря..