Teleperformance: отзыв сотрудника

30.07.2019 Тольятти

- Не Телеперфоманс — а ООО «Директ Бизнес Солюшн» именно так в трудовой и везде.

Не специалист техподдержки/по продажам ИТД — а оператор.

Не от 25к зарплата, а 13 700 оклад + 3000 за сложность и это грязными, а дальше уже премия которую далеко не все получают.

Полис ДМС, фитнес, англ. язык — чтобы это получить нада будет покорить мир дважды.

Корпоративный транспорт — ээммм, только с поздних смен 12часовых 1 автобус по своему маршруту развозит.

Обучение оплачивается — эммм, 300 рублей на руки за 8 часовой день обучения и промывки мозгов, обучать могут полтора месяца зависит от проекта.

Возможность профессионального и карьерного роста — то что все хотят и никто не получает, те же кто достоен получают +1/2000к к зп, но это нада заслужить очень ОЧЕНЬ лояльным поведением.

- Зарплата мизерная, зато есть много нематериальной мотивации и уловок, походы куда-то дружно вместе, корпоративы за твой счет, общение с родными душами начальством, все тебя «любят» пока ты не очнулся глядя в расчетку.

 — Никаких личных вещей на рабочем месте, сотовый, салфетки, забудь на 8/12 часов только вода в их таре. Камеры везде и много.

 — Чтоб хоть чтото заработать люди перерабатывают 3/1 по 12 или 6/1 по 9−11 часов и ходят в солнцезащитных очках на работе ибо зрение за пару месяцев убивается вхлам и софт с мелким шрифтом, в 21 веке правило 15минут в час отдых глазам для работника пк не актуально.

 — Время считается программой посекундно, любой перерыв за ваш счет и потом нужно отработать, удивительно как можно оказаться должным час буквально ниначем.

 — Взять административный либо выходной запрещено, только смерть родственика, свадьба, тяжелая болезнь или смерть, я серьезно.

 — Нормы во всех проектах гипер завышенные и премия далеко не для всех, а только лучшие получают, проработав больше часов премию всеравно можешь не получить, все хитро придуманно, нужно именно как в аптеке идеально чтоб все было.

 — В день до 500 звонков примеш, общение без границ!

 — Тебя постоянно прослушивают, премия 80% за количество и 20% за качество, если соблюдать все требования по качеству то количества не будет точно, но мизерную премию по качеству получишь/ если не соблюдать и делать количество то заклюют, уволят.

 — Текучка кадров, постоянные новички приходят-уходят, вечные разговоры про «мы расширяемся».

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 05.06.2022 Тольятти👍7
    ✓ Преимущества
    Не обнаружились. Есть ощущение, что по офису в Тольятти все положительные отзывы пишет отдел персонала, т.к. по серым измученным лицам сотрудников компании вообще не видно что они в своей работе находят плюсы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Корпоративного транспорта толком нет, только для ночных/вечерних смен и только оттуда, приезжать в эту *опу мира вам придется своим ходом, попробуйте доехать без встрячек до жиг. долины к 9-утра хотя бы три дня подряд. Особенно, зимой. Через снег и ветер дойти с остановки до офиса это уже чудо. Что может быть проще заказа нормального корпоративного автобуса с регулярным графиком и маршрутом? даже в «ашанах» всяких это есть. Эйчар на собеседовании по классике очень открытый-дружелюбный, но максимально некомпетентный. Не может толком объяснить суть проекта, ссылается на то что-либо «не знает о нем подробностей" (зачем ты вообще тогда собеседования проводишь), либо на неразглашение внутренней информации. По факту, на собеседовании 40 минут уделяется бестолковым тестированиям (какие-то смешные вопросы с формулировками «опишите в нн-ое кол-во слов предмет, не называя предмет» или «подберите пару страна-столица», это просто чушь, они в эти тесты только для поржать заглянут). дальше с вами проводят собеседование — никакой информации о том что конкретно вы будете делать, если аналогичный опыт работы у вас уже есть, вы просто не вытянете. То есть сама специфика работы и так понятна, ну официальное трудоустройство, ну регулярные выплаты зп. Фактическую зп не назовут кстати, это разброс «от и до». Про... Далее →
  • 12.01.2022 Тольяттиоператор call центра👍2
    ✓ Преимущества
    Молодой коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа крайне стрессовая, зарплаты копеечные. Обещаной премии сложно получить, разговоры постоянно прослушивают и минусуют. Нужно постоянно следить за отработанным временем, супервайзер следит за каждой минутой отдыха, но может запросто не отметить ваш отработанный день. Потом 2 месяца ходил, так и не отметила, хотя каждый вечер скакала без дела, помог лишь запрос вышестоящему руководству. Расчетка мутная, в бумажном варианте не выдают, все премии и подработки сливаются в одно число, так что потом почти невозможно проверить, сколько часов реально вам оплатили. Крайне не советую работу в этой компании, денег вы не заработаете, лишь подорвете своё здоровье Далее →