Лето Банк: отзыв сотрудника

21.04.2015 Воскресенск

Работала в Лето банке с марта 2013 года. Перешла со своей ТТ, с большим опытом работы в банках. Сначало все было хорошо, зп довольно высокая, планы смешные, и услуг практически не было. Открывались новые ТТ, нашим куратором и нами, но эти торговые точки отдавались исключительно «близким» подругам куратора. Также наш куратор брал на работу своих подруг, которые сидели дома и получали оклад, а чтоб прикрыть их попу, каждый забивал по кредиту на их пароль. Все пароли были в открытом доступе. Это СБ на заметочку. Назначалось раз в полгода тестирование, которое проходили совместо с куратором или без

куратора, но за материальную благодарность. Все бы ничего, но потом пришел кризис и вышестоящее руководство решило, что нас очень много, а точек торговых мало, и нужно срочно «оптимизировать» кадры. А оптимизировать нужно неугодных и по собственному их желанию.

Мне предложили написать по собственному еще

в декабре. На мой отказ, было сказано, сделаем так, что сама уволишься. И реально сделали, поставили меня на ручное КИ, это когда все твои кредиты уходят

на кредитного инспектора, и через полчаса не прозванивая, приходит отказ. Причем если на этого же человека забивает, другой сотрудник, приходит

одобрение. А месяц — декабрь, один месяц в году когда можно получить реально хорошую премию. В итоге, гоняя в другой город на замены, чтоб заработать и выполнить план, его я не сделала и получила предупреждение за хреновую работу. На мой вопрос, посмотреть количество заявок, на мое письмо даже не ответили. Дальше было интереснее, заставили все кредиты оформлять с кредитными картами, закрываешь день без карты, пишешь объяснительную или читаешь гневные письма, какой ты «никчемный» сотрудник и так каждый день. Страховку тоже ко всем кредитам включать, и не волнует, что люди могут отказаться. Я не хотела писать по собственному, просила дать мне возможность оформлять доп.точки, на что не получила никакого ответа. Куратор поменялся, на администратора

с г.Егорьевска, девочку совершенно некомпетентную, руководитель — никакой, и совершенно не соответствующий своей должности. Без моего уведомления, меня перевели на график 5−2, еще и стали гонять по доп.точкам, где по 4 банка и возможности что-то оформить не было вообще. Но за месяц было 23 рабочих смены, и конечно никаких переработок никто не учитывал. В итоге вышестоящий руководитель, Николаев Илья, который с декабря принуждает меня написать по 

собственному желанию, решил меня уволить через СБ, пригласив в Москву на разговор. Я решила больше не бороться за место, тем более карьерного роста в 

данной организации для себя я не видела, а трепать себе нервы просто не захотела. В рассчете не доплатили 4,5 тыс. премию за прошлый месяц, спрашиваю

почему, говорят, на вас нет документов, и посылают узнавать то у руководителя, то в бухгалтерии. Узнала через полторы недели у Территориального

менеджера, т.к. постоянно было или не до меня, или компьютер не рядом, что вроде бы должны 4500, но могут и не дать, т.к может быть дефолт или «еще

что-нибудь». Я уверена за все свои продажи, но сейчас конечно понимаю, что ничего не докажу. Ну ладно пусть 4500 руб. ЛЕТО БАНК и

Николаев Илья оставят себе, я не обеднею. Если думаете идти на эту работу или нет. Категорически нет.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 02.02.2015 Саратов
    Данный банк сравнительно молодой, начал свою деятельность в 2012 году. Фишкой банка сделали принадлежность к группе ВТБ, чтобы вызывать доверие клиентов и соответственно для привлечения новых сотрудников. Говорят даже, что это дочерний банк втб24, на самом деле это не совсем так. ВТБ24 завоевало себе имя и репутацию, но Лето Банк это не волнует, у них своя политика. Зачем банку столько негатива уже вначале своей деятельности, непонятно, наверно их не волнует своя репутация и тем самым подгаживают ВТБ. Нарушений у них огромное количество и ужасное отношение к сотрудникам. Во-первых, при устройстве на работу озвучивают сменный график работы 2/2 (даже прописывают в договоре), а по факту график 4/2 или 5/2. Возражения не принимаются, сразу грозят увольнением. Также рабочий день с 10 до 21, перерыв не предусмотрен. Получается 11 часовой рабочий день, а в табель/график пишут не больше 8 часов. Протесты также не принимаются. Делается это для того, чтобы не оплачивать переработку! По факту переработка огромная, а по документам у них всё отлично, никакой переработки). Оклад маленький (получается не больше 8000 руб., оплата почасовая), но обещают хорошую премию. По факту тоже самое, премии чаще всего лишают частично или полностью. Система депремирования продумана полностью, всегда... Далее →
  • 14.11.2014 Владимир
    Минусы работодателя размером с Техас. Плюсов никаких, за исключением кофе в клиентских центрах, которое пили все сотрудники. Итак, о минусах, настолько жирных, что нельзя передать редактору. Зарплата, оклад плюс премия. Где она? Выше 12 000 не поднималась, а то и вовсе меньше 10 000. Привлечение клиентского потока полностью лежит на плечах бедных экспертов, причем и за счет экспертов. Непонятным остается тот факт, как компания работает с бюджетом на рекламу и промо-акции?! Коли основная работа достается экспертам с привлечением целевой аудитории, и это простите за 12 000 тысяч рублей? Каждую смену нужно разнести листовки по 200 штук по подъездам в районе (и зимой и летом, и в снег и в мороз) и никого не волнует что ты боишься, что люди разные в домах живут, что это вообще незаконно, что на улице холодно. Звонить нужно в квартиры и прикидываться почтой. Так же каждую смену необходимо прозванивать народ с собранных на улице телефонов у людей. Предлагать встречи и оформление кредита. Свободной минуты не должно быть вообще, это не просто на попе сидеть кредиты выдавать. Должна всем втюхать страховки, кредиты с бешеной ставкой! И остальной перечень продуктов «из воздуха»! Каждый день стоят задачи! Попробуй не выполнить! Или сказать что клиенты не заинтересованы! Никакой мотивации... Далее →