Мои Документы государственные услуги: отзыв сотрудника
Ну очень странно проходит обучение в МФЦ г. Реутов!
Мало того, что ты бесплатно приходишь обучаться 2 недели с 9−18 часов… Так это и обучением не назовешь. По большому счету обучать никто не хочет) Ты сидишь и смотришь, как они работают. Потом, примерно на следующий день, тебя сажают на прием (якобы попробовать) и вот тут-то не дай Бог, в чем-то ошибиться, сразу начинают орать! Причем матом при посетителях! Напрямую говорят, как не хотят никого обучать) Когда спросила, почему так обучают, дама по имени Люба (полная с каре) которая меня обучала, сказала, что она так привыкла общаться… слов нет!)) И это мфц??? Причем с посетителями, она общается примерно так же) Вначале народу было много на обучении, потом почти все рассеялись… Не знаю, остался ли кто из моего потока, видела только одну девочку которую взяли из другого потока, отношение было примерно такое же… Да, что еще ожидать от бывшей [censored] которая считает себя гуру в МФЦ)) Руководству не помешало бы пересмотреть методы обучения новых сотрудников! Спасибо всем.
-
✓ ПреимуществаОфициальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, оплачиваемый больничный. На этом плюсы закончились Далее →✗ НедостаткиНи в коем случае не советую идти работать в данную организацию. Там вас будут считать роботами-рабами. Объяснительные будете писать регулярно. 1. Несмотря на то, что в названии компании ГБУ, это совсем не означает, что вы будете «бюджетником», вы будете простым наемным работником. 2. В организации есть деление на три отдела (направления) (социальное, универсальное, ведомственное), на работу вас берут в соответствующий отдел на соответствующую должность (специалист, ведущий, старший — по правилам могут принимать услуги только своего направления, главный — принимает два направления, эксперт — все три). По факту на любой должности любого отдела будете принимать все услуги на основании так называемой универсализации, о которой вам никто ничего не расскажет, и это не означает, что вам будут платить соответствуеще. 3. Обучение по услугам чаще всего будет дистанционное, по [censored]. На практике после данных обучений вопросов у вас меньше не будет. Потому что даже во время обучения суперспециалисты и их ведущие вам не ответят на все интересующие вас вопросы. Можете получить ответ: «выясним и сообщим дополнительно». 4. Вы будете обязаны изучать все телеграм-каналы, куда вас обязательно добавят. Их будет не меньше 20. 5. В телеграм-чатах информация поступает... Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплата зарплаты всегда вовремя. Хороший и дружный коллектив, за исключение начальства. Белая зарплата, официальное трудоустройство. Далее →✗ НедостаткиЭто государственное предприятие, которое не отпускает в учебный отпуск. На собеседованиях вам скажут, что можно будет на время сдачи экзамена закрыть приём, но на деле нет. Никаких компромиссов по учёбе не будет представлено, будете поставлены в ситуацию выбора: работать здесь или учиться. Нет заинтересованности в имеющихся кадрах. Начальство может хамить сотрудникам и хочет, чтобы сотрудники при этом относились к ним с уважением. Руководству стоит общаться с подчинёнными в уважительном тоне. В данный момент, даже если надо отойти в туалет, вызови заявителя, а затем объясняй ему, что тебе нужно отойти. На обед можете уйти и в 17 часов, и в 19 — зависит от потока людей. Хотя рабочий день до 21:00, если в 19 или 20 часов попадёт талон на долгую услугу, то сотрудник будет принимать хоть до 22 часов, пока не закончит. Переработки не оплачиваются, естественно, потому что считается, что задержка специалиста — это вина чисто специалиста, а не специфика услуги. Также, если заявитель напишет жалобу за долгий приём, то тоже будет виноват специалист, даже если он работает первый день. Если заявитель не проверит свои данные в заявлении и подпишет его, удостоверяя их верность,... Далее →