МТС: Рабские условия труда и низкая зарплата
Преимущества:
Их нет
Недостатки:В целом АО РТК один большой недостаток. Рабские условия труда, отношение к спецам со стороны руководства, вплоть до того, что НОП заставляет спеца оформить кредитку для того, чтобы «выслужиться» перед вышестоящим начальством. Работая помощником на испытательном сроке, можешь получить больше зарплату, чем специалист!
Никому не советую данную компанию!
-
✓ ПреимуществаОтличный руководитель и соцпаке Далее →✗ НедостаткиКак-то перед новогодними праздниками решил найти себе удалённую работу. Т.к. ранее имелся опыт работы, то решил заглянуть на хх.ру и посмотреть, что же сейчас предлагают. Наткнулся на вакансию специалиста поддержки в МТС. Условия вполне приемлемые, откликнулся. Прошёл собеседование, всё понравилось, подписал договор и приступил к обучению и далее уже к работе.По началу всё нравилось, коллектив отличный, руководитель замечательный, процедуры вполне нормальные, а клиенты везде одинаковые, поэтому особо незачем их оценивать (но к этому мы придём чуть попозже). Что же может быть не так? Правильно, реорганизация. Новое московское руководство, только что назначенное, решило поназначать ещё больше руководителей и выделить отдельные проекты в отдельные юрлица (дыры в доходах компании, надо же как-то закрывать, расходы растут, а доходы падают). Началась полнейшая чехарда с подразделениями и сменами прямых руководителей, смены филиалов и переподписания тучей бумаг. Подумал, ну ладно, не должно это как-то отразиться на дальнейшей судьбе компании. А не тут-то было: начали каждые 3 месяца расти ценники для клиентов, постоянное переписывание процедур и условий услуг и тарифов так, что даже сам оператор не в состоянии понять, что там написано, наговоря уж о клиентах, из-за чего клиенты сильно негативили, и это сильно... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаУдалённый формат Далее →✗ НедостаткиПроходил стажировку в этой шарашкиной конторе. Сначала красиво поют и мягко стелят, но потом периодически показывают своё истинное лицо. Обучение «галопом по Европам». В процессе обучения сами кураторы пытались и не могли разобраться в некоторых вопросах (работая там по 5−6 лет), но от тебя требуют, чтобы ты хорошо ориентировался в их огромном Талмуде. Уже после Нового Года (с 5 января) ставят в график 2 на 2. После 12 часов работы нужно ещё выполнять домашние задания и делать их дурацкие тесты. На приёме звонков некоторые программы постоянно лагают или вылетают, постоянные сбои на стороне МТС. Много клиентов, которые матерят тебя и посылают на х.. р. После некоторого времени пришло понимание, что такие агрессивные клиенты не зря. Много даже не обмана, а лукавства, что, по-моему, даже хуже вранья. За каждую минуту нужно в системе отчитаться. Даже в армии не было такого контроля и муштры. И за весь этот комплекс стрессовых ситуаций и достаточно сложной работы, которую ты должен выполнять как био-робот, платят смешные копейки. Клиентам лижут зад, но внутри компании особой вежливости и пунктуальности не наблюдается. После месяца работы в дурацком МТС я понял, почему у них постоянная те кучка кадров и нужны... Далее →