ООО "Динамика Смоленск": отзыв сотрудника

03.02.2016 Смоленск

Соглашусь с Артемом…

Добавлю кое-чего и от себя…

ООО «Динамика Смоленск», г. Смоленск, ул. Трамвайный проезд, 6А (или 7 в некоторых источниках). Громко-разрекламированный на всех радио и теле-каналах партнер тойота.

Проработал там со старт-апа, а именно ноября 2015 года. Когда устраивался на работу, заманили зарплатой в 31 500 и сменным 2/2 графиком. В ноябре решались общие задачи (найди то, найди это, найди сё), по конкретной должности как такового ни обучения, ни задач практически не было. Когда пошла работа и начали приезжать первые клиенты есессно начали всплывать вопросы, к которым никто не был готов. Руководство ни внятного алгоритма работы, ни внятных ответов на вполне уместные вопросы дать не могло.

В итоге через месяц после официального открытия (1 декабря) началось самое интересное. Людей начали сокращать, перевешивая их должностные обязанности на других. Платить при том, что ты по-сути будешь работать за двоих, а то и троих, начали меньше, чем обещали.

Вышеупомянутую предыдущим оратором мотивационную систему преподнесли не как: «Коллеги, вводится мотивационная система. Оклада не будет, но появляется реальная возможность заработать неплохие деньги.», а скорее так: «С февраля мотивация вводится. Максимальная зарплата менеджера 49 000 рублей. Но выше 30 000 даже близко не увидите».

Про цену нормо-часа подтверждаю — уважаемые владельцы lc200/lc150, вы обслуживаетесь на ТО с нормо-часом 5000 рублей! BMW-салоны в Москве, курите дальше в сторонке)))) Остальные владельцы Тойоты, ваш нормо час порядка 3500 рублей))) При том, что клиенту в лицо говорят — Наш нормо-час 1700

Про Пилипенко В. также соглашусь. Руководитель с очень крутыми амбициями, его очень любит бухгалтерия и выше стоящее руководство засчет его навыков «убеждения», если можно так сказать. Насчет ниже стоящего звена, получается, что он просто навязывает свое мнение, причем вне зависимости от того, правильное ли оно. Точка зрения его подчиненных его вобще не интересует. Если человек недоволен чем-либо, политика Пилипенко — начать долгий нудный разговор, причем сначала, пытаясь, тебя запугать фразами: «Вот честно, я бы тебя уволил. Ты жалуешься, а это никому не интересно, руководство видит это совсем по-другому». Человек очень любит сталкивать лбами людей, перефразируя твои слова и выражения или просто выдернув их из контекста.

Насчет алгоритма работы также согласен. Четкого понимания у сотрудников кто и чем должен заниматься нет.

Кроме того… Когда ты подписал трудовой договор при устройстве на работу, ты также подписываешь свои должностные обязанности. Спустя месяц руководство начало печатать приказы, идущие абсолютно в разрез с обазанностями. Человек должен работать с клиентом, контролировать машину в ремонтной зоне, а на него еще и «клининговые» обязанности вешают, причем в очень немаленьких масштабах…

p.s. Когда устраивался на работу менеджером по доп. оборудованию озвучили зарплату в 31 500. Из-за разницы по количеству смен с моим сменщиком он получил 32 000, я 26 800, вместе 58 800… На двоих 29 400… В итоге я не пойму, это мне не доплатили или сменщику? Кстати, о пересчете кол-ва отработанных часов в зарплату речи не было — обманули…

Обобщу.

1. Стабильности здесь нет

2. Объем работы зашкаливает в связи с добавлением новых обязанностей каждую неделю после собрания руководства

3. Алгоритма работы нет

4. Ответственность и система штрафов очень развита, мотивационная система построена так, чтобы «лишнего» не платить сотрудникам «низшего звена»

5. Руководство не знает своих обязанностей, но упорно твердит тебе о том, что должен делать ты 

6. Зарплаты здесь нормальной не будет!

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 75150

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

🔍 Похожие отзывы:
  • 11.07.2025 СмоленскАнонимный сотрудник👍3
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет, одни сплошные минусы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала немного в данном заведении, обходите стороной данный колл-центр. Обучение нулевое: на обучении говорят одно, по выходу в линию — другое. Половину информации вообще не рассказывают на обучении, и сидишь в линии, не понимая, откуда такие вопросы, так как обучали совсем другому. Никакой помощи от СВ нет. Если возник вопрос, ответ от СВ: спроси коллег в рабочем чате, поищи информацию в базе знаний, и то такой ответ ты можешь ждать по 2 часа, так как СВ никогда вовремя не отвечает. Не понимаю вообще, для чего СВ на проекте, если они ничего не делают. Такое чувство, что они вообще не знают никакую информацию, не представляется никакая обратная связь по ошибкам. По зарплате на обучении обещают одно, по факту зарплата очень низкая. Спрашиваешь, почему так мало начислено зарплаты, ответ один — показатели низкие, а что и почему — додумывайтесь сами. Никакой лояльности к операторам: снимают баллы за все, чтобы не платить доплаты.При увольнении не выплатили премию, рассчитали по 100 рублей в час. Представляете, да, какая тут зарплата? Сделали все возможное, чтобы лишить премии (премия не большая, но все же). С высшим руководством связи никакой нет.Обходите стороной данную компанию, это попусту потраченное время на них, не верьте их обещаниям:... Далее →
  • 24.06.2025 СмоленскСпециалист по работе с клиентами
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала на полставки в МТС. В мае премию задержали (не выплатили). В июне ушла в отпуск, и, естественно, отпускные были меньше из-за того, что в мае не было премии. Отпуск закончился в конце июня, премии так и нет, уволилась. В итоге сказали, что мне не будет премии, несмотря на то, что в мае еще должны были платить.Огромную и неподъемную для МТС сумму в 8700 не могут согласовать больше месяца. И это не первая задержка выплат. Издевательство над работниками, оклад 300 рублей (и смешно, и плакать хочется).Так еще и премию не выплатят, честно отработала на благо МТС получается. Уроды.Помимо этого, за время работы остался один негатив от этого банка. Если происходит тех. сбой, то только в пользу МТС, клиенты потом мучаются и не могут доказать свою правоту. Придумывают дебильные программы, а клиентам условия не раскрывают, а потом получается, что не сто тысяч должен, а больше миллиона.Самый дебильный банк, приложение не могут сделать уже хрен знает сколько времени, в личный кабинет не войти. Никому никогда не рекомендую связываться с этим банком и тем более не работать на них, будете работать, а ваши премии будут строить коттеджи для руководства МТС, а вам только средний палец могут показать.Шарашкина контора... Далее →