ООО Кухонный завод: отзыв сотрудника

-обман, начиная с собеседования — обсуждается, что отдел качества, что есть полномочия, а по итогу колл-центр в худшем его проявлении. На человека минимум 50−60 звонков (плюс постоянные задачи), все негативные, все сложные, клиенты ругаются, матерятся, решить вопрос невозможно (производство не справляется, руководители ничего сделать не могут). Нужно отслеживать разрешение всех вопросов, что по сути мало возможно из-за объемов работы

-своевольные штрафы, обсуждается, что зп 50тр, прав у вас никаких нет, готовьтесь прийти за зп и узнать, что у вас куча штрафов (вольнодумные, не поставил в копию какого-то сто пятого руководителя не пойми чего… и тп). Приходить нужно в 8,55 — за 5 минут до начала рабочего дня, в ином случае руководство просматривает отметки пропусков и выписывает штрафы.

-абсолютно непорядочное руководство (позволяют унижение человеческого достоинства, матерятся все от линейных руководителей подразделений до ген. директоров, норма — унизить сотрудника, повысить голос и пр.)

 — в целом работа колл-центра (якобы отдел качества, или поддержки клиентов ..ну на словах) в такой компании оставляет желать лучшего, вместо положенных обедов (прописанных в законе, а в компании о законах не слышали) у вас будет 10−15 минут перед монитором быстрого перекуса 1 раз в день при работе с 9−21.

-большая текучесть, люди бегут … хоть и обещают 50 тр, по факту 30 тр + kpi (еще до конца не разработанный, зато имеются накладки в работе телефонии и пр, так что готовиться нужно только к худшему).

-сотрудники компании также оставляют желать лучшего, уровень развития низкий, культуры в принципе нет. Никакой корпоративной идентичности. Да о чем это я … Эпоха варварства, даже машина времени не нужна.

никогда НЕ ходите В ЭТУ контору! НЕ тратье время, НЕ портите трудовую И нервы. Всем добра!