Связной: Отзыв о работе

Хочу сказать, что преимуществ ярких нету, не смогу назвать их. Единственный плюс это люди с кем я работал: директор и зам. Остальные, для меня лично, минусы.

Хочу сразу объясниться, для кого этот отзыв. Больше для тех, кто раньше не работал в подобных организациях и хочет найти свой опыт в продажах. Скажу так, дело тут очень плохо, но каждому своё. Объясняю. Что касается зарплаты, думаю, сразу вы должны понимать, из чего она строится: из продажи товаров, думаю, это не секрет, и все реально зависит от тебя, так что начинающим сложновато может быть. Что вас ждёт вначале? Начинаем с минусов. Это 6 дневный курс, который, лично для меня, ничего не дал. Суть всего, что там происходит? У тебя есть теория, и к некоторой теории ты отвечаешь на вопросы + задание практические (симулятор, проще сказать). Сразу скажу, что это полная [censored], которая не дала мне ничего. Всё, что я делал, это отвечал на вопросы или пытался сфотографировать, чтобы потом просто ответить на вопросы и всё. Практические задания я делал, поначалу вникая, пытаясь хотя бы, но из-за качества этого симулятора ты не понимаешь ничего, ты просто по инерции жмёшь и всё, потому что, когда ты пытаешься что-то сделать, то от большого количества информации у тебя болит голова, прям информации столько, как будто весь первый курс технаря (это касается всех 6 дней), что за такой короткий срок нельзя запомнить, тем более ты постоянно находишься на ТТ. Единственный шанс всё узнать — это, наверно, самому дома через комп, но твоя стажировка должна оплачиваться, и ты должен находиться на ТТ  (торговая точка). Помимо этих 6 дневных курсов у тебя ещё в приложении специальном есть [censored] (семинары) на онлайн-конференции, на которых ты должен быть и слушать, что тебе говорят, и включаться в процесс. Ну, поверьте, такая же чушь, что и прошлая — бесполезная, ты что-то, может, запомнишь, но всё, что нужно, необходимое — нет. Не хочу долго описывать, перейду уже к делу. После стажировки я думал о том, чтобы уволиться, но из-за личных причин решил остаться. И суть такова: итог, что вышло после стажировки? Ничего. Я запомнил единицы, но и то не всё, т.к. за 6 дней я читал теорию, очень много, которая ничего не давала. А чтобы вы понимали, вы должны работать с товаром, знать всё о нём (смартфоны, часы, наушники), плюс оплата кредитов (чему я научился в начале, нечего сложного), а также разбираться в рассрочке и кредитовании, чтобы оплачивать, уметь и не ошибиться, инкассация. Это ещё не всё, что я вспоминаю. На словах вроде бы мало, но на деле там очень много информации, которую сложно запомнить. Что касается самой работы. Я проработал там 2 недели, включая стажировку. Плюс я там болел ещё пару дней, вышло, наверное, около 2−3. И за этот короткий срок я ничему не научился, и в один момент, когда остался один, на меня пошёл народ, и я просто справился, наверное, морально, т.к. сложно говорить людям то, в чём ты не разбираешься. А вопросы всегда появляются. И тот момент, когда я был один, я спрашивал у своих коллег зама и директора, что мне делать в определенной ситуации, но всем было по**й, проще говоря. А теперь поймите моё ощущение, когда с тебя что-то требует человек (в моём случае возврат какого-то товара), а я не понимаю, что делать. Причём моя напарница, которая была рядом, ушла по делам ненадолго, и я писал ей, и директору, которая была в отпуске, надеялся, что помогут, но всё, что они говорили, что я должен сказать человеку, чтобы он ушёл и пришёл потом, но человек объясняет, что не может, а мои коллеги всё равно настаивают. И я подумал в этот момент, что это вроде бы такой пустяковый момент, но столько дискомфорта создаёт, и я думаю, тут от человека зависит. Но скажу, что главная проблема во всём была не в моих коллегах, а в самой форме обучения, которая ничего мне не дала, но зато сразу отправила «в плавание», чтобы я сам разбирался, как мог. Возможно, если бы я знал, что делать в той ситуации, я бы справился, т.к. знал, что делать. И таких примеров было множество, когда ты ничего не знаешь, но хочешь понимать, но всем [censored]. Прочитав это, хочу напомнить, что это отзыв направлен больше для новичков (повторяюсь), те, кто работал в подобных организациях, могут в принципе с этим справиться, думаю, но для новичков не советую выбирать данную организацию. Возьму, например, Билайн или Теле2, зарплаты точно такие же, как по мне, всё зависит от тебя, но форма обучения там длится по 2−3 недели, что вполне достаточно. Тем более в такой работе ты должен уметь врать, сразу говорю, ты должен всегда врать клиенту, не так жестоко, наверное, как это может показаться, но чем больше ты впихнёшь в продажу аксессуаров и прочей дребени, тем больше будет твоя зарплата. Готов ты к такому или нет — тут от человека зависит. В итоге за этот короткий срок мне так же не выплатят зарплату и стажировку (как мне сказал зам), поэтому не думаю, что стоит идти туда, либо на время стажировки понимать, что и как. Но попробовать никто не запрещает, может, кто-то и справится, люди разные. Решайте сами).