СМ-Клиника: отзыв сотрудника

Полный отстой. Получил положительный отклик сразу на следующий день. Зря не посмотрел отзывы о компании. Работа по 12 часов, на третий день обязательные подработки. Перерывы по 10 по 30 минут. Все надо делать минута в минуту. Попробуйте за 10 минут отдохнуть и потом опять тараторить по 2 часа одни и те же фразы. За каждое опоздание нужно писать обьяснительную. Звонков очень много. Каждую неделю приходят новые стажеры, работают 2–3 дня и уходят. Текучка просто адская. Также есть тренинги, на которые обязательно ходить, но на них ничему не научат. Звонки прослушивают и за каждый косяк вам влетает — здесь не предложил, тут не так сказал, не уговорил пациента записаться, сказал не по алгоритму. Совершенно дебильная база знаний с кривым списком цен на процедуры. Информация в ней противоречивая. Проще говоря это работа как в продажах нужно сидеть и впаривать ненужные услуги. Работа организована очень плохо, очень мало свободного времени. И работа достаточно сложная. Карьерного роста как такового здесь нет, максимум что вам светит это должность старшего оператора лет через дцать. Любой оператор который здесь работает мечтает уйти домой сразу же после окончания смены, потому что слушать столько звонков просто нереально. Не рекомендую сюда идти. Быстро выматывает и надоедает.