Смартер: отзыв сотрудника
Преимущества:
Нет
Недостатки:Обещают оплатить обучение — не оплачивают. Обещают одну заработную плату, а по итогу получаете в час меньше, чем промоутер на листовках. Время обедов и перерывов, которые, на минуточку, у них регламентированы, — не оплачивают. Также обещают официальное трудоустройство, но потом выясняется, что в лучшем случае договор ГПХ. Никому не советую, пустая трата времени.
Полезный отзыв?
(1)
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществане обнаружил Далее →✗ Недостаткицелый список) Негативный опыт. Кусик (программа звонилка) ворует минуты «в готов». В месяц минимум час. Умножить на кол-во операторов всей команды, неплохой воровской улов)))Доказано скриншотами руководителю группы. Зарплаты начисляется от результативности оператора, часы работы оплачивают, а вот премия только если результативность выше 100%. К концу месяца в базу номеров кидают всех нецелевых, результативность падает, премию получают меньше полвины операторов группы. На проектах Юр Лиц, все гораздо грустнее. В конце месяца, по итогам кол-ва заявкок руководство решает устанавливать премию или нет. В группе где я работал, премию начисляли через раз. Рандомно. Без всякой логики. При этом РГ все время требует результата, на нецелевой базе. Надо понимать, что Смартер — аутсорсинговая компания, продает часы работы операторов за определенные деньги. Соответственно чтобы маржа компании была больше, оператор должен получить меньше. Это все что нужно знать идя на работу в смартер. Далее →
smarter
27.06.2024 12:40
Добрый день. Спасибо, что нашли время для обратной связи. Со своей стороны поясним отдельные моменты:
Отметим, что заработная плата зависит от количества отработанных часов, надбавки за сложность проекта, выполнения и перевыполнения плана, участия в конкурсах и т.д. — в среднем, при полной занятости от 30.000 рублей. Для сотрудников, чьи показатели на среднем и выше среднего уровнях, эта сумма всегда достижима. Также у нас оплачивается обучение и 25 часов стажировки для тех сотрудников, кто после их прохождения, остался работать в компании и отработал месяц. Выплаты производятся в первую заработную плату. Об этом всегда информирует менеджер по подбору персонала еще этапе на собеседовании.
Насколько нам известно, перерывы также не оплачиваются у большинства работодателей. Наши неоплачиваемые перерывы — это разбитый на несколько промежутков (30 минут и несколько по 10 минут) час для отдыха и питания, согласно трудовому законодательству, этот час работникам не оплачивается.
Что же касается трудоустройства: сначала с сотрудником заключается договор ГПХ, а по истечении испытательного срока специалист в праве выбрать вариант полноценного трудоустройства. Достаточно сообщить об этом своему руководителю. Возможно, Ваш испытательный срок (от трех месяцев) не был завершен. Но, к сожалению, мы можем только предполагать, т.к. в Вашем отзыве не хватает более точной информации.
Если у Вас есть уточнения и конкретные детали, а также остались еще вопросы, отправьте их, пожалуйста, на почту otzyv@smter.ru — мы обязательно рассмотрим Ваше обращение.