Стрижка-Shop: Игнорирование конфликтов с клиентами
Трудоустройство
Недостатки:Доброе утро, являюсь сотрудником [censored] на индустрии 57/1. 30 октября 2022 года в [censored] произошёл конфликт с клиенткой. Данная неизвестная устроила драку. Хватала за шею, ударила по лицу, пнула в живот. Оскорбляла, орала благим матом при клиентах салона, при несовершеннолетних детях. Таким образом, она просила возврат (стрижка была сделана её сыну, лет 15). После стрижки их всё устроило, ушли. Приблизительно через час она прилетела в салон, не показав ребёнка, не показав фото, что именно не понравилось. На просьбу показать ребёнка клиентка начала драку. Был вызван наряд ЧОП. Деньги за стрижку были отданы.
На данную ситуацию абсолютно никак не отреагировало начальство. Мало того, что мы систематически терпим унижение и оскорбление от клиентов, не за что. Пьяные мужчины устраивают словесную перепалку. И ещё нас штрафуют, если мы как-либо на такие унижения ответим клиентам. Теперь получается, нас можно [censored] крыть матом и теперь ещё распускать руки на мастеров. Мастера вкладываются в свою работу, и получается, что какой-то неизвестный или неизвестная в другой раз могут проломить голову или сделать подобное. Ваши мастера должны лишаться своего здоровья из-за таких клиентов. За что? Коллеги в шоке. Прошу разобраться, принять какие-либо меры.
-
✓ ПреимуществаНанимала на работу админ [Н.] и пока она работала, то и салоны бесперебойно работали и зарплату выплачивали даже раньше на 3 дня, чем положено. Но когда она уволилась, то всё развалилось… Зарплату платить перестали, все сотрудники ушли… Далее →✗ НедостаткиНе платят зарплату! Управляющий [В.] каждый три дня выдумывает новые причины, якобы по которым не платят зарплату! Мы отработали ровно месяц, но с 23 мая 2024 года — нам не заплатили ни копеечки, сегодня уже 20.06.2024! А, а мы устраивались на работу с условием, что зарплата 2 раза в месяц — 5 и 20 числа. Так же [В.] вообще не занимается проблемами в салонах, которыми «управляет». На просьбы сотрудников починить унитаз, прибить вешалку для одежды, закупить необходимые для работы принадлежности — отвечает, что всё будет, но вот прошел месяц, а он ни чего не сделал. Заезжает только для сбора денег и всё. В один из салонов нанял неадекватную женщину, которая выходит на улицу и хватает за руку каждого мимо идущего человека и говорит : — давайте я вас постригу. Это позор! Она портит впечатление о наших салонах! Люди обижаются, недоумевая о том, что их оскорбили — намекнув им о не хорошей стрижке! Позорище, а не сотрудник! Разговаривает постоянно сама с собой, там явная шизофрения. Как можно принимать на работу таких сотрудников??? И при чем только ей — выплачивают зарплату за отработанную смену, каждый раз. Больше ни кому не платят! Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, но не весь. Далее →✗ НедостаткиИнформация взята от нескольких сотрудников в процессе их опроса и опубликована только при условии полной анонимности. Некоторые сотрудники до сих пор работают. ООО «ПКФ «Куб-Сервис» (огрн: 1 126 671 020 024, ИНН: 6 671 406 828), ООО «ПКФ «КУБ» (ОГРН 1 186 658 088 319, ИНН 6 671 091 208), ООО «Эксперт-Навигатор» (ОГРН 1 216 600 062 403, ИНН 6 679 146 177), ООО «Азрмк» (ОГРН 1 156 685 001 626, ИНН 6 685 083 278), ИП Власова А.А. (ИНН 667 100 313 300), Ассоциация «анпк» (ОГРН 1 156 600 000 798, ИНН 6 685 088 075), ИП Власов В.В. (ИНН 667 101 707 040), Власова Т.С. ИНН 667 113 625 755) и другие, которые пока скрывают.Это все одна компания, принадлежащая Власову В.В. (ИНН 667 101 707 040), он через своих родственников, так или иначе, управляет всем бизнесом. Отдел персонала в полном составе обманывает, обещают одно, по факту другое. Нет ни спецодежды, ни нормальных условий работы, ничего из того, что они вам скажут. Обещают какие-то вахты, проживание, стабильность, но этого нет.Вам будут по телефону говорить про какие-то «хорошие условия работы», по факту вы получите черную зарплату, которую можете и не получить, непонятный график работы, который никак не соответствует ТК РФ, инструменты, которые вряд ли будут работать, материалы,... Далее →