Тензор: отзыв сотрудника
Ощущение, что ты оказался в зоопарке: собственная платформа видеозвонков работает выборочно на некоторых устройствах/ОС/браузерах; собеседование проводит несколько человек, но ведут себя по меньшей мере некомпетентно в общении (могут между собой пошутить, что-то обсудить, вечно какие-то усмешки и ухмылки, пояснять ответы на свои вопросы конечно же не нужно: не ответил или запутался — дальше)
Комментарии (1)
-
Собеседовала меня [З.] [М.]. Очень неприятная девушка. Задвинулась почти под стол в развалку, смотрела только в монитор. В течение собеседования еще звонила кандидатам, назначала время. Ни о чем не расспросила, а когда я говорила про опыт — перебивала. Спросила только про образование, которое было не профильным, но ничего не спросила про 8-летний опыт работы! Быстро какие-то вопросы стандартные — где живу и т. д. И все, «До свидания, вам позвонят». 3 месяца — ничего. Хотя бы написали, что «Извините, вы не подходите», чтобы человек не ждал неизвестно что. В целом и о Тензоре сложилось такое неприятное ощущение, ведь HR — лицо компании.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВсегда своевременная зп, молодой коллектив, удобная экосистема приложений. Очень радовало отсутствие необходимости продавать/предлагать приобрести платные продукты Далее →✗ НедостаткиРегламенты, kpi. Работа в выходные расценивалась как в обычный будний день, и то, что ты не набрал норму kpi как за будний, никого не волнует. Регламентов постоянно становилось всё больше, в них не было пользы, жизнь ни клиентам, ни сотрудникам не упрощали, только увеличивался процесс консультаций. И с каждым годом клиентов, говоривших, что у Сбиса никудышная первая линия и т. п., росло в разы. Сложно было с ними не согласиться, ведь каких-то лет 5 назад у нас была возможность действовать не по скриптам, а думая головой. Работать с вопросами клиентов, а не отдавать сразу на вторую, увеличивая время на решение вопроса. Но на момент моего ухода первая линия стала подобием ботов, которым порезали доступы, оставив только скрипты. Несколько лет назад работа казалась идеальной, жаль, что времена меняются и компания пытается соответствовать другим, теряя свою индивидуальность. Далее →


Представитель ООО "Компания "Тензор"
29.09.2020 08:16
Добрый день! У нас в команде дружеская обстановка, непринужденное общение. На собеседованиях, мы стараемся, отойти от формальностей и создать комфортную обстановку для кандидатов. Сожалеем, что доставили вам неудобства. Обязательно учтем ваше мнение в дальнейшей работе.