ФГКУ "Центральное жилищно-коммунальное управление" Министерства Обороны РФ: невыплата зарплаты
Дело № 2-1222/2023
29rs0018-01-2023-000655-59
решение
Именем Российской Федерации
23 марта 2023 года г. Архангельск
Октябрьский районный суд города Архангельска в составе председательствующего судьи [Р.] Е.В., при секретаре [П.] Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [Ф.] С. Ю. к Федеральному государственному бюджетному учреждению «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации о взыскании задолженности по оплате сверхурочной работы, компенсации за задержку выплаты заработной платы, компенсации морального вреда,
установил:
[Ф.] С.Ю. обратился в суд с иском к Федеральному государственному бюджетному учреждению «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации о взыскании задолженности по оплате сверхурочной работы, компенсации за задержку выплаты заработной платы, компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указал, что состоит с ответчиком в трудовых отношениях, осуществляет трудовые обязанности в должности <данные изъяты> для работы вахтовым методом. За работу у ответчика ему установлен оклад в размере 8 153 руб., районный коэффициент 2, 0, северная надбавка в размере 100%, за выслугу лет ему установлена надбавка в размере 20%, за работу во вредных условиях ему установлена надбавка в размере 8%, ежемесячно ему выплачивается премия в размере 25%. Ему установлен суммированный учета рабочего времени с учетным периодом в один год. В соответствии с производственным календарем общая норма рабочего времени в 2022 году составляет 1973 часа. В 2022 году он отработал 1936 часов. Ему предоставлялся отпуск с 13 июля 2022 года по 14 августа 2022 года. Таким образом, его индивидуальная норма рабочего времени в 2022 году уменьшилась на 184 часа. Количество отработанной им сверхурочной работы составило 147 часов. Количество неоплаченных ответчиком часов сверхурочной работы составляет 64 часов. Просил взыскать компенсацию за сверхурочную работу за период с 01 января 2022 года по 31 декабря 2022 года в размере 14 677 руб. 74 коп., проценты за задержку выплат за период с 30 декабря 2022 года по 31 сентября 2023 года в размере 2 018 руб. 19 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Истец, извещенный о времени и месте рассмотрения дела, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик, извещенный о времени и месте рассмотрения дела, представителя в суд не направил. В письменных возражениях представитель ответчика указал, что сверхурочная работа для работников, работающих вахтовым методом и с суммированным учетом рабочего времени не возникает. В то же время переработка в пределах графика работы на вахте оплачивается в соответствии со статьей 301 Трудового Кодекса Российской Федерации. Истец ошибочно отождествляет переработку и сверхурочную работу, которая, в силу условий работы истца, не может у него возникать. Расчет заработной платы истца при определении размера задолженности по сверхурочной работе должен производится от установленного должностного оклада без учета стимулирующих и компенсационных выплат. В этой связи исковые требования не подлежат удовлетворению.
По определению суда дело рассмотрено в отсутствие сторон.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Частью 1 статьи 129 Трудового Кодекса РФ (далее – ТК РФ) установлено, что заработная плата работника это вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты).
Заработная плата каждого работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда и максимальным размером не ограничивается, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом (часть 1 статьи 132 ТК рф).
Заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда. Системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, системы доплат и надбавок стимулирующего характера и системы премирования, устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы Трудового права (части 1 и 2 статьи 135 ТК рф).
Из приведенных норм следует, что заработная плата работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда и устанавливается трудовым договором в соответствии с действующей у работодателя системой оплаты труда. При этом системы оплаты труда и системы премирования устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами и должны соответствовать трудовому законодательству и иным нормативным правовым актам, содержащим нормы Трудового права.
В соответствии с частью 1 статьи 349 ТК РФ на работников, заключивших трудовой договор о работе в воинских частях, учреждениях, военных образовательных организациях высшего образования и военных профессиональных образовательных организациях, иных организациях Вооруженных Сил Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрена военная служба, а также на работников, проходящих заменяющую военную службу альтернативную гражданскую службу, распространяются трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы Трудового права, с особенностями, установленными настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с задачами органов, учреждений и организаций, указанных в части первой настоящей статьи, для работников устанавливаются особые условия оплаты труда, а также дополнительные льготы и преимущества (часть 2 статьи 349 ТК рф).
Приказом Министра обороны Российской Федерации от 18 сентября 2019 года № 545 «О системе оплаты труда гражданского персонала (работников) воинских частей и организаций Вооруженных Сил Российской Федерации» утверждены размеры должностных окладов (тарифных ставок) гражданского персонала (работников) воинских частей и организаций Вооруженных Сил Российской Федерации, а также условия, размеры и порядок осуществления выплат компенсационного и стимулирующего характера гражданскому персоналу (работникам) воинских частей и организаций Вооруженныx Сил Российской Федерации.
В силу пункта 6 Приложения № 2 к приказу Министра обороны Российской Федерации от 18 сентября 2019 года № 545 («Условия, размеры и порядок осуществления выплат компенсационного характера гражданскому персоналу») Гражданскому персоналу воинских частей и организаций, имеющему право на повышение в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящим приложением, должностные оклады (тарифные ставки) увеличиваются на размер повышения, то есть устанавливается новый должностной оклад (тарифная ставка). Если гражданский персонал имеет право на повышение одновременно по нескольким основаниям, должностной оклад (тарифная ставка) увеличивается на сумму процентов повышений.
В соответствии с пунктом 4 Приложения № 2 указанного приказа Гражданскому персоналу воинских частей и организаций, занятому на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, должностные оклады (тарифные ставки) повышаются: на работах с вредными условиями труда 1 степени - на 4 процента; на работах с вредными условиями труда 2 степени - на 8 процентов; на работах с вредными условиями труда 3 и (или) 4 степеней - на 12 процентов; на работах с опасными условиями труда - на 24 процента.
Согласно пункту 21 приложения № 2 («Условия, размеры и порядок осуществления выплат стимулирующего характера гражданскому персоналу») к данному приказу гражданскому персоналу воинских частей и организаций устанавливаются виды выплат стимулирующего характера: выплаты за интенсивность и высокие результаты работы (пункты 24, 25, 67 - 70, 76, 79, 80, 82 и 83 настоящего приложения выплаты за стаж непрерывной работы, выслугу лет (пункты 26 - 37 настоящего приложения премиальные выплаты по итогам работы (пункты 38 - 54 настоящего приложения).
Пунктом 38 Приложения № 2 установлено, что гражданскому персоналу воинских частей и организаций за своевременное и добросовестное исполнение должностных обязанностей и результаты работы производится выплата премии по результатам работы за месяц (квартал, год). Выплата премии по результатам работы за месяц (квартал, год) осуществляется в пределах средств, предусматриваемых на эти цели фондом оплаты труда. Экономия фонда оплаты труда в пределах утвержденных контрольных сумм фондов заработной платы на условиях, предусмотренных положениями об оплате труда (коллективными договорами, локальными нормативными актами), направляется на премии и стимулирующие выплаты, не учитываемые при формировании фонда оплаты труда, установленные гражданскому персоналу воинских частей и организаций положениями об оплате труда (коллективными договорами, локальными нормативными актами).
В соответствии с пунктом 39 Приложения № 2 порядок, условия, показатели и размеры премирования и стимулирующих выплат, не учитываемых при формировании фонда оплаты труда, устанавливаются положениями об оплате труда (коллективными договорами, локальными нормативными актами) с участием выборного органа первичной профсоюзной организации или иного представительного органа работников с учетом требований настоящего приложения.
Конкретный размер премии и стимулирующих выплат (в рублях) гражданскому персоналу определяется с учетом выполнения показателей и критериев оценки эффективности деятельности гражданского персонала. Премия по результатам работы и стимулирующие выплаты выплачиваются на основании приказов руководителей воинских частей и организаций по согласованию с выборным органом первичной профсоюзной организации или иным представительным органом работников (пункт 40 Приложения № 2).
Приказом начальника ФГБУ «цжку» Минобороны России от 9 августа 2019 года утверждено Положение о стимулирующих выплатах и премиях работникам, согласно пункту 4.2 которого, гражданскому персоналу учреждения устанавливается процентная надбавка за выслугу лет к должностным окладам.
Согласно пункту 5.1 указанного Положения, работникам учреждения выплачивается премия по результатам работы за добросовестное исполнение должностных обязанностей по итогам работы за месяц (ежемесячная премия).
Размер ежемесячной премии не может превышать 25 % от установленного размера оклада (тарифной ставки) (пункт 5.3).
Помимо указанного, пунктом 5.8.3.1 Положения предусмотрено, что работнику учреждения устанавливается процентная надбавка за выслугу лет к должностным окладам, ставке заработной платы (тарифным ставкам) в следующих размерах: свыше 1 года – 5 %, свыше 2 лет – 10 %, свыше 3 лет – 15 %, свыше 5 лет – 20%, свыше 10 лет – 30 %.
Приказом начальника ФГБУ «цжку» МО РФ от 17 апреля 2017 года № «О доплатах гражданскому персоналу за вредные или опасные условия труда» утвержден перечень гражданского персонала, занятого на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, которому положено повышение должностного оклада (тарифной ставки) до проведения специальной оценки условий труда.
С 01 сентября 2022 года введено Положение о стимулирующих выплатах и премиях гражданскому персоналу (работникам) ФГБУ «цжку» Минобороны России, утвержденное приказом от 30 июня 2022 года № №.
Согласно пункту 3.1 Положения в учреждении устанавливаются следующие виды стимулирующих выплат: процентная надбавка за выслугу лет, премия по итогам работы за месяц, ДМС по итогам работы за месяц, ежемесячная стимулирующая выплата за интенсивность и высокие результаты работы (за сложность и напряженность и специальный режим работы), ежеквартальная стимулирующая премия, единовременное денежное вознаграждение, иные виды стимулирующих выплат.
Пунктом 4.1 Положения установлено, что работникам учреждения устанавливается процентная надбавка за выслугу лет к должностным окладам, ставкам заработной платы в следующих размерах: свыше 1 года – 5%, свыше 2 лет – 10%, свыше 3 лет – 15%, свыше 5 лет – 20%, свыше 10 лет – 30%, свыше 15 лет – 40%.
В соответствии с пунктом 5.1 Положения работникам учреждения выплачивается премия за своевременное и добросовестное исполнение должностных обязанностей по результатам работы за месяц.
С учетом положений пункта 5.3 Положения размер ежемесячной премии не может превышать 25% от установленного размера должностного оклада (тарифной ставки).
Судом установлено и никем не оспаривается, что [Ф.] С.Ю. состоит в трудовых отношениях с ответчиком, с 10 октября 2019 года в должности <данные изъяты> для работы вахтовым методом.
Истцу установлен оклад в размере 8 153 руб., процентная надбавка за работу в районах Крайнего Севера - 100 %, районный коэффициент - 2, вахтовый метод работы, суммированный учет рабочего времени с учетным периодом 1 год, надбавка за работу во вредных условиях труда 8%, ежемесячная премия в размере 25%, надбавка за выслугу 20%.
Согласно расчетных листков истца ему ежемесячно выплачивалась премия в размере 25% от оклада, рассчитанная пропорционально отработанных истцом часов в месяце.
Из материалов дела также следует, что норма рабочего времени за 2022 год составляет 1973 часа, соответственно, средняя норма рабочего времени в месяц составляет 164, 41 (1973/12).
Истцом согласно табелей учета рабочего времени, расчетных листков отработано 1936 часов (в январе 264 часа, в феврале 11 часов, в апреле 187 часов, в мае 341 час, в июне 231 час, в августе 55 часов, в сентябре 275 часов, в октябре 341 час, в ноябре 231 час).
Истцу были предоставлены отпуска с 13 июля 2022 года по 14 августа 2022 года (23 рабочих дня).
Соответственно, индивидуальная норма для истца составляет 1789 часов ((1973 – 184 (23*8)).
Количество сверхурочной работы составило 147 часов (1936 (количество отработанных часов) -1789 (индивидуальная норма).
Сверхурочная работа - работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени - сверх нормального числа рабочих часов за учетный период (абзац 1 статьи 99 ТК рф).
Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю.
В соответствии с частью 1 статьи 104 ТК РФ, когда по условиям производства (работы) у индивидуального предпринимателя, в организации в целом или при выполнении отдельных видов работ не может быть соблюдена установленная для данной категории работников (включая работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда) ежедневная или еженедельная продолжительность рабочего времени, допускается введение суммированного учета рабочего времени с тем, чтобы продолжительность рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и другие периоды) не превышала нормального числа рабочих часов. Учетный период не может превышать один год, а для учета рабочего времени работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, - три месяца.
Согласно части 2 статьи 104 ТК РФ нормальное число рабочих часов за учетный период определяется исходя из установленной для данной категории работников еженедельной продолжительности рабочего времени.
Частью 1 статьи 152 ТК РФ установлена повышенная оплата сверхурочной работы (за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере). Положением данной нормы также предусмотрено, что конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором.
Принимая во внимание, что истцу производилась выплата надбавки за выслугу лет к должностному окладу в размере 20 %, данная надбавка является гарантированным элементом системы оплаты труда и не зависит от выполнения работником каких-либо условий, ежемесячно истцу выплачивалась также премия разовая в размере 25 %, расчет компенсации за переработку по итогам работы за год, на протяжении которого истцу ежемесячно начислялась надбавка за выслугу лет и ежемесячная премия, необходимо осуществлять с учетом нового оклада (оклад с учетом вредности) и начисленных на него надбавки за выслугу лет и ежемесячной премии. При этом следует учесть, что указанные стимулирующие выплаты входят в систему оплаты труда и не могут не учитываться при компенсации часов переработки, поскольку из части 1 статьи 152 ТК РФ, предусматривающей в качестве общего правила оплату за сверхурочную работу за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере, во взаимосвязи с положениями абзаца 2 части 2 статьи 22 и статей 132 и 149 ТК РФ следует, что сверхурочная работа должна оплачиваться в большем размере, чем аналогичная работа, произведенная в пределах нормы рабочего времени. Повышение размера оплаты труда в таких случаях призвано компенсировать увеличенные в связи с осуществлением работы в предназначенное для отдыха время трудозатраты работника, а потому, будучи гарантией справедливой оплаты труда в условиях, отклоняющихся от нормальных, должно распространяться на всех лиц, работающих по трудовому договору.
В повышенном размере истцу оплачено 83 часа (39 часов в январе, 22 часа в мае, в июне 11 часов, в ноябре 11 часов).
Неоплаченные часы 64 ((147 часов (количество сверхурочных часов) - 83 часа (количество оплаченных в повышенном размере часов)).
Трудовым договором и дополнительным соглашением к нему истцу установлен оклад в размере 8 153 руб., компенсация за работу с вредными и опасными условиями труда в размере 8%, надбавка за выслугу лет в размере 20%, премия в размере 25%, районный коэффициент в размере 200%, процентная надбавка 100%.
Оклад с учетом надбавки за вредность составляет 8 805 руб. 24 коп. (8 153 руб.+652 руб. 24 коп.), с учетом надбавки за выслугу лет в размере 20%, ежемесячной премии в размере 25% составляет 12 767 руб. 59 коп.
Работодателем в декабре 2022 года произведена доплата за переработку при суммированном учете рабочего времени за 7, 5 часов в размере 401 руб. 65 коп., что следует из расчетного листа, отзыва ответчика, то есть произведена оплата сверхурочной работы. Между тем, такая оплата произведена без учета изложенных выше правовых норм. В этой связи указанные часы не подлежат вычету при учете неоплаченных часов. Указанная сумма подлежит зачету в счет размера оплаты сверхурочной работы.
С учетом изложенного, размер доплаты за работу сверх нормальной продолжительности рабочего времени за период с 01 января 2022 года по 31 декабря 2022 года с учетом районного коэффициента и процентной надбавки составляет 14 276 руб. 09 коп., исходя из следующего расчета (4 892 руб. 58 коп.*100%*2)- 401 руб. 65 коп. (произведенная в декабре 2022 года оплата сверхурочной работы), где 4 892 руб. 58 коп. доплата за сверхурочную работу, рассчитанная исходя из оплаты по повышенному окладу (с учетом надбавки за вредность), доплаты за выслугу лет и ежемесячной премии ((77 руб. 66 коп. (12 767 руб. 59 коп./164, 41*0, 5*2)+ 4 814 руб. 92 коп. (12 767 руб. 59 коп./164, 41*1*62)).
Указанная сумма – 14 276 руб. 09 коп. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в качестве оплаты за сверхурочную работу за 2022 год.
В соответствии с частью 1 статьи 236 ТК РФ при нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм.
В соответствии с пунктом 6.4 Трудового договора выплата заработной платы осуществляется 25 числа текущего расчетного месяца за первую половину месяца, 10 числа месяца, следующего за расчетным, производится полный расчет.
Соответственно, заработная плата за 2022 год подлежала выплате истцу не позднее 10 января 2023 года.
Проценты подлежат взысканию с 11 января 2023 года по 23 марта 2023 года – день вынесения судом решения.
Истцом заявлено требование о взыскании процентов по 31 сентября 2023 года, вместе с тем, поскольку судом подлежит восстановлению нарушенное право, имеются основания для взыскания процентов за задержку оплаты сверхурочной работы на день вынесения судом решения.
Проценты за период с 11 января 2023 года по 23 марта 2023 года на сумму 14 276 руб. 09 коп. составляют 513 руб. 94 коп. и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Статьей 237 Трудового Кодекса Российской Федерации установлено, что моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон Трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 63 постановления от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового Кодекса Российской Федерации» суд вправе удовлетворить требование работника о компенсации морального вреда, причиненного ему любыми неправомерными действиями или бездействием работодателя.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 47 постановления от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» указал, что суду при определении размера компенсации морального вреда в связи с нарушением работодателем трудовых прав работника необходимо учитывать, в числе других обстоятельств, значимость для работника нематериальных благ, объем их нарушения и степень вины работодателя. В частности, реализация права работника на труд (статья 37 Конституции Российской Федерации) предопределяет возможность реализации ряда других социально-трудовых прав: на справедливую оплату труда, на отдых, на безопасные условия труда, на социальное обеспечение в случаях, установленных законом, и др.
Поскольку в ходе рассмотрения дело нашло подтверждение нарушение ответчиком прав истца на своевременное получение оплаты сверхурочной работы, с учетом значимости для истца благ, нарушенных ответчиком, личности истца, требований разумности и справедливости требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в размере 5 000 руб.
Таким образом, исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
От уплаты государственной пошлины ответчик освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования [Ф.] С. Ю. к Федеральному государственному бюджетному учреждению «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации о взыскании задолженности по оплате сверхурочной работы, компенсации за задержку выплаты заработной платы, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (№) в пользу [Ф.] С. Ю. (№) задолженность по оплате сверхурочной работы в размере 14 276 руб. 09 коп., компенсацию за задержку выплаты заработной платы в размере 513 руб. 94 коп.., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
В удовлетворении остальной части требований [Ф.] С. Ю. к Федеральному государственному бюджетному учреждению «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации о взыскании задолженности по оплате сверхурочной работы, компенсации за задержку выплаты заработной платы отказать.
Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Архангельска.
Мотивированное решение суда изготовлено 30 марта 2023 года.
Судья Е.В. [Р.]
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ВСЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ ВАХТОЙ в Архангельске (7 отзывов) →
Работа в Архангельске (400 отзывов) →
Официально оформляют немногих (минималка), место офиса охранникам не говорят (вопросы решает начальник только на объекте) , при увольнении расчёт ждёшь 2 месяца ( привозят конверт с деньгами на объект) , и там часто по 5 т.р не хватает . если улчо сдадите при увольнении ( для закрытия личной карточки) - ждать улчо будете немало.......
Компания - дно. Отвратительно - равнодушное отношение к персоналу. "Вечновиноватые" во всех бедах некомпетентного руководства компании рабочие. Постоянные невыплаты зарплат, а точнее, вам будут кидать как кость голодной собаке - по 5 тыс., и вы должны быть счастливы, что вам что-то вообще дали! Трудовой договор только с минимальной оплатой труда, и да же это вам будут задерживать. Оборудование и с...
Такой гадюшник нужно просто закрыть, улучшать там уже нечего Сразу видно, что положительные отзывы наоставляли фейки, нормальный человек там был работать не смог. Нарушения можно перечислять вечно, вот одни из: 1. З/П наличкой, а не на карту! Хотя в самом начале просили оформить карту. 2. Потеряли мои документы! И долгое время не могли официально оформить. 3. З/П платят из КАССЫ, это нарушение зак...
Да ничего там нельзя улучшить. Понятно, что директор останется, тем более, он по связям. И набирает своих, которые не работают и за него будете работать вы. Что оклад не поднимут, оставят этот мрот....
С момента официального трудоустройства, теплое отношение руководства и коллег меняется на откровенное хамство. В обязанности каждого сотрудника входит навязывание товаров низкого качества, брак, некомплект. Так же внушение покупателям необходимости оформления страховок, продление гарантий, кредитов. Форма это футболка — поло, выдается в единственном экземпляре. За одну ночь после стирки не просыха...