Major Express: отзыв сотрудника
Рабство и позор.
— рабочий день по факту с 9:00 до 20:00
— переработки ежедневные не оплачиваются
— обеда нет
— премий нет даже на Новый год, кстати, корпоратива и подарков детям тоже
— менеджер выполняет работу бухгалтера, юриста, оператора колл-центра, грузчика и доупаковщика
— тотальный контроль: все звонки прослушиваются, камеры просматриваются, все твои сообщения читаются
Крайне не рекомендую. За такие деньги можно найти гораздо лучшую работу. На этой работе только умирать.
Руководство просто шайка уродов, многомиллиардная компания не в состоянии даже выделить деньги на подарки детям.
-
✓ ПреимуществаСтабильная зарплата, официальное трудоустройство, коллектив Далее →✗ Недостатки- Слишком большой объем работы: одновременно надо принять клиента (принять, выдать груз), принять оплату, отвечать на звонки с нескольких телефонов (а звонят далеко не всегда адекватные люди) и тут же решать проблему клиента. Принимать и делать в системе заказы на вызов курьера. Звонить клиентам и согласовывать оплаты с ними. Помимо этого, нужно сразу же вносить накладные-отправки из офиса и накладные с маршрутов курьера. — На менеджере также касса, проведение оплат через 1С, ведение бухгалтерии и выставление счетов, создание и заключение договоров с клиентами. — Много бумажной волокиты — сканирование всех документов за вчерашний день (все накладные, которых может быть по 300−500 штук, а также доставочных ведомостей, которых 100+ штук). — Вся ответственность на менеджере. Курьер не взял деньги с клиента? Виноват менеджер, звони и выбивай оплату, либо штраф. Курьер не забрал/не доставил груз? Виноват менеджер. Курьер не проставил доставки? Виноват менеджер, ведь мог бы и за него проставить! Сделал скидку постоянному клиенту? Виноват. Не сделал скидку постоянному клиенту? Виноват. Ушел на обед, из-за чего пропустил срочное сообщение от головного офиса? Виноват! — Ну и, пожалуй, взаимодействие с коллегами из головного офиса — самый бесящий пункт. Потому что... Далее →
-
Работала в данной компании на протяжении года, и что хотелось бы сказать. Стабильный (как мне казалось) заработок, выплаты 2 раза в месяц без задержек. Прекрасный коллектив, понимающий и отзывчивый, все вопросы обсуждаются и решаются коллективно, никто не останется брошенным на произвол судьбы, случались разные ситуации, и из них всегда находился выход. На этом, из плюсов, пожалуй, все. Переработки не оплачиваются, старания не премируются, здесь умеют только вычитать. Начальство относится к своим сотрудникам как к расходному материалу, совершенно не понимая ценности людей, которые у них работают. Пришла туда работать на одних условиях с определенным графиком, ушла на других. График поменяли, добавились задачи, а ЗП не изменилась, хотя все изменения должны обсуждаться и обговариваться с сотрудниками, но кто их будет спрашивать, ведь остальные подразделения работают так на постоянной основе, а Нижний Новгород обделили по причине «Невозможно уложить весь рабочий процесс в один файл». Абсолютно некомпетентен начальник подразделения [Н.] А.А., который не знает, чем занимаются или же чем должны заниматься его сотрудники, и как будто бы совершенно не хочет этого знать. Отсутствует понимание рабочего процесса, любые замечания от вышестоящего руководства передаются посредством Ctrl+C, Ctrl+V, хотя сам понятия не имеет, о чем речь, работают же менеджеры, они... Далее →