ООО "Канцгрупп": На бумаге одно, а на деле другое.
Хороший, очень хороший коллектив, с которым мне меньше всего хотелось расставаться, да ещё и так…
Недостатки:На чёрный список не тянет (всё-таки работают здесь как-то люди и получают даже зарплату), но серый — очень и очень даже.
Имела неосторожность устроиться на работу в эту компанию. В вакансии всё было прекрасно: зарплата от 1500 до 2500 на руки, опыт не требуется, необходимо общаться с клиентами по входящей и исходящей связи, рядом будет опытный менеджер и поддержка на всех этапах. Сфера деятельности — торговля канцтоварами. Я выбрала эту вакансию потому, что меня устраивал график и место было почти рядом с домом.
По итогу это оказались исключительно холодные звонки. Никакой клиентской базы мне не предоставили. Это были просто распечатки из ЕГР. Все «тёплые» клиенты доставались тем, кто уже работал здесь долго. Проще говоря, ты берёшь распечатку и просто обзваниваешь по порядку организации, кроме вычеркнутых, и предлагаешь им канцтовары.
По сценарию нужно было говорить, что мы крупная компания, 10 лет на рынке, у нас хороший ассортимент и выгодные предложения… На самом деле «крупная компания» представляет собой штат в семь человек в задрипанном офисе и двух складских помещениях в допотопном здании «Промсвязи». В офисе нет даже ремонта. Обшарпанные стены, убитый ламинат. Уже два месяца стоит стеллаж, а под ним валяется куча папок, и ни у кого не доходят руки это разгрести и разложить по полкам. С потолка всё падает на голову. Нет отопления — спасают только обогреватели. Там неприятно даже находиться. «Крупную компанию» никто не знает, у неё нет ни соцсетей, ни рекламы. Она просто 10 лет болтается, как одна субстанция в проруби, и только путается под ногами у тех, кто умеет работать. Как человек, который до сих пор работал в действительно масштабной компании, я испытала культурный шок. Первая моя была мысль: «Ну и дыра!».
На собеседовании директор объяснил, что 1200 — это несгораемая сумма, а остальное — это процент от продаж. Дальше оказалось, что это процент именно от прибыли, которая зависит от каких-то там коэффициентов… В общем, если ты продал товар на 200 рублей, это ещё не значит, что твой процент 20 рублей. Процент от прибыли составит 5 рублей, потому что это процент от выручки.
Клиенты, до сих пор не знавшие о такой компании, ясное дело, так и ринулись покупать товар))) На мой вопрос, какой нужно иметь объём продаж, чтобы получать обещанные 1500−2500, внятного ответа так и не последовало. Это было либо молчание, либо же многозначительная улыбка директора.
Директор — мне ровесник (около 30 лет), сам развозит заказы на своей добитой машине. Видел бы его мой бывший работодатель из действительно крупной компании, из которой я ушла только потому, что там было кумовство и при сокращении оставили только своих. Он бы уже вынул из своего брендового пиджака 500 рублей и протянул ему как подачку, чтобы чувак просто оделся как человек хоть раз в жизни. Там даже клиенты ржали над тем, что он, целый директор, возит им заказы, как простой курьер.
Забавная ситуация приключилась, когда у меня заказали около 300 гелевых ручек. Всё бы ничего, только эти ручки на складе пролежали ШЕСТЬ (!) лет. Как можно крупной компании за шесть лет не продать партию ручек? Я уже тогда подумала, а не оказываю ли я людям медвежью услугу, предлагая им канцелярию, которая их детям годится в сверстники, а то и в старшие братья?))) Ещё одной проблемой было то, что товар, заявленный на сайте компании, не всегда был в наличии, и его заказывали… у конкурента, если поступала заявка. А у конкурента он тоже был не всегда, и поставка часто срывалась.
Вишенкой на торте стало то, что после Нового года я ушла на больничный. А когда пришла, то директор сказал мне, что я не прошла испытательный срок и было принято решение не продлевать со мной отношения. Он может либо отпустить меня прямо сейчас, либо дать мне ещё неделю. В трудовой — «по соглашению сторон». Я ушла долечиваться от бронхита. Дома подняла контракт. А там ни слова нет об испытательном сроке, тогда как в соответствии со ст. 28 ТК такой срок либо оговаривается, либо человек считается принятым без испытания. О том, что человек не прошёл испытательный срок, работодатель должен предупредить за три дня до окончания срока. Вот он меня за три дня и предупредил. Только почему-то у меня ни в контракте такой срок не был прописан, ни я не помнила об испытательном сроке, ни перед праздниками человек ни слова не сказал мне о том, что ему моя работа не нравится и он хочет попрощаться со мной. Я бы уже во время больничного начала искать новую работу, а так я потеряла попусту время.
Когда я пришла забирать трудовую, то указала на то, что в контракте не прописан испытательный срок. Директор мне сказал, что это обсуждалось на собеседовании. На собеседовании можно много чего обсуждать, там вообще был такой поток новой информации, что я не всё из неё запомнила. Почему это не оговорено на бумаге, как того требует законодательство? Ответ директора — «Я могу вас оставить, но тогда я буду требовать соблюдения контракта от, А до Я». Надо понимать, и графика, который отличается от реальности))) Я отказалась продолжать работать. Меня не устраивают отношения, в которых на бумаге одно, а по факту директор каждый день придумывает что-то новое. Последняя фраза директора: «Я вам ничего не должен доказывать». А мне и не надо ничего доказывать. Есть законодательство. И оно либо соблюдается, либо (в данном случае) нет. Я пошла на уступки, а кто-то бы пошёл в суд и отсудил компенсацию за несправедливое увольнение.
Таким образом, ОЧЕНЬ хороший коллектив (я не знаю, найду ли я где-либо ещё такой же), но абсолютно сумасбродное начальство, которое что хочет, то и воротит, и нет зарплаты, которая была обещана в самой вакансии.
Комментарии (7)
Зайка
29.04.2025 12:06
Кто хороший маркетолог, тому вообще нет смысла идти в эти надоедливые фирмочки, которые звонят среди рабочего дня и предлагают то программное обеспечение, то туалетную бумагу, то канцтовары... Звонят и начинается: а кто у вас этим занимается? а можно мы вам позвоним? а можно мы вам перезвоним? а можно вам направить коммерческое предложение? Отнимают время. так и хочется им сказать, куда им затолкать своё коммерческое предложение )))) И каждая вторая фирма - крупная компания, ведущие поставщики, №1 в стране... У вас отбоя быть не должно от заказов тогда, чего вы лезете к людям?
Виталий
24.03.2025 08:20
[А.] вы всему коллективу заявляли о том, что дважды вместо похода на работу ходили в СУД, для этого и отпрашивались, раз это не так, выходит эти 2 дня вы прогуляли. Со старта я отношусь ко всем одинаково, с большим вниманием и любовью, в виде помощи за каждым новичком закрепляется сотрудник в виде руководителя отдела. Доверие к вам обвалилось когда ваше поведение начало охлаждать и разрушать коллектив: вы регулярно опаздывали(не предупреждая руководителя опаздывать на 20 минут для вас ОК, для нас нет), рабочие процессы делали не по предложенной инструкции, а по собственному видению, когда вам делал замечания начальник отдела продаж и директор вы не прислушивались, в течении рабочего дня сидели на тематических сайтах о собаках, вместо освоения процессов. У вашей коллеги было именно 500 активных контактов с подробными комментариями для дальнейших сделок, в результате чего мы видим успешные результаты и ежедневные отгрузки. Вы были в равных условиях на старте, один человек совершал успешные действия, второй - делал что-то другое. Обращаю внимание на то, что с вами всегда 24/7 был руководитель отдела продаж, вас никто не бросал 1:1 в новом и непонятном деле. Руководитель компании в виде директора, для вас был так же доступен ежедневно по 3-4 часа в день.
Анастасия
23.03.2025 14:24
[В.] вы или плохо помните, или откровенно врёте. Я не защищала в судах свою честь и достоинство, у моей коллеги было 500 записей, да, но не 500 контактов для дальнейших сделок. Не помню, чтобы вы, отсутствуя почти весь день, регулярно предлагали и оказывали мне помощь, обещанные деньги я не получила. У вас ко мне предвзятое отношение. Работать с вами было некомфортно, а испытательный срок был придуман явно на ходу, чтобы от меня избавиться. Конечно, после такого фокуса я отказалась работать дальше. Всех благ. Я также сделала свои выводы. Успешную компанию люди знают и обращаются туда сами. Ей не надо дёргать каждого за подол, без конца названивать, перезванивать и напоминать о себе.
Виталий
09.03.2025 18:56
[А.] хоть на этом сайте вы представились своим именем, мы уже подумали, что у вас несколько личностей:)) Спасибо за добрые слова о нашем коллективе. Понять авторство было просто, т.к. за последний год наш коллектив покинул всего один сотрудник. В присутствии 3-х коллег вам было предложено продолжить работу по букве закона, как вы и настаивали, однако отказались и только после этого подписали заявление по соглашению сторон. А причины нашего разочарования в вас - утрата доверия, в конце 24 года мы всем коллективом делились успехами, а вы не смогли показать чем занимались 2 месяца до этого - у вас было всего 10 запланированных контактов на следующий год, для сравнения у вашей коллеги с которой вы начали работать одновременно их было около 500, поэтому у вас и получались такие слабые результаты. Нам не нравились регулярные опоздания, отпрашивания на целый день для очередного похода в суд для защиты для защиты чести и достоинства, вы игнорировали и не использовали в работе материалы обучения полученные в первый рабочий день, не прислушивались к советам непосредственных руководителей. Несколько раз в неделю я лично предлагал свою помощь в освоении профессии, помогал тренировать ваши навыки, но все тщетно. Раз за разом вы решали действовать по своему и результат выходил своеобразный. С вами всегда был начальник отдела которому можно обратиться за советом/помощью в любой момент, мы сделали все что смогли, чтобы помочь вам, но увы получили серьезное сопротивление и взаимное непонимание. Спасибо большое за работу в нашей компании, мы получили хороший опыт.
Анастасия
28.01.2025 18:18
Я вообще не понимаю, чем он занимается, потому что есть действительно крупные фирмы, которые, в отличие от него, работают не только с юридическими лицами, но и продают товар в розницу, держат магазины, предоставляют бонусы покупателям, участвуют в общественной деятельности, в общем, на слуху у широкой публики. И ассортимент у них несравнимо больше. Тот же «Офистон» или «Дело Компани». Этот товарищ даже сам не создал свой сайт, он - почти что точная копия фирмы «Деловой». В любом случае, о том, что я не прошла испытательный срок, наниматель должен был меня уведомить письменно. И само условие прописать в контракте, а не все эти «казала-мазала» на собеседовании. Я не обязана на собеседовании сидеть и конспектировать каждое слово. Закон есть закон. Всё должно быть в контракте. Человек подставил меня этим неожиданным увольнением с отсылкой на какой-то испытательный срок, о котором не было в контракте ни строчки. Не дал мне даже возможности найти заранее новую работу. Поэтому я и решила всё-таки оставить отзыв. «Побудь человеком - свиньёй успеешь».
1994
28.01.2025 01:21
Дауж, поколение людей, рожденных в голодные 90е воистину страдает в этих белорусских реалиях. Автору изначально нужно было более критично отнестись к вопросу трудоустройства в такую компанию, ведь чудес не бывает. Спасибо за отзыв на контору, может дети рожденные в 2000е посмотрят и не пойдут к такому нанимателю на работу устраиваться. Директору кабану пора бы контору закрыть и на завод пойти с таким подходом, а не людей разводить.
Кабанчик_Не_На_подскоке
25.03.2025 07:10
Интересно, сколько сейчас у этого кабана оплата труда за среднего манагера , сколько на карту?
Есть ли смысл к нему идти, если умеешь в продажи и такой огромный лакомый рынок недвиги, кредитов, микрозаймов, ставок на спорт, где можно не напрягаясь зарабатывать свою вымученную условную 1000$.
Советую всем задуматься, кто будет гуглить отзывы на эту контору.