Работа в 4service group: отзывы сотрудников

- команда: смотря как повезет, а скорее всего не повезет т.к. хороших команд мало, ты будешь окружен людьми которые вроде с тобой в одной лодке но при этом жестко подставят как только отвернешся, руководителем, который плевать хотел на график, праздники, ночь, болезнь и т.д. - ты срочно должен здесь и сейчас резко выполнить вот это задание,а как только ты выдохнешь после 10 часов безостановочного марафона из-за внезапного задания - тебе сьедят мозг на тему того, что почему ты не сделал свою основную работу сегодня, как так! видимо у тебя должен быть карманный клон )) - график озвучивается свободный, гибкий, с 9 до 18 , выходные мол выходные, и вообще просто будь на связи. А по факту с тебя могут требовать и в 12 ночи, и в 5 утра, и в праздники, и в выходные, и загрузку могут дать опять же внезапную которая потребует от тебя сидеть по 3 дняДалее →

нон стоп за монитором, либо в целом для того чтобы выполнить основные задачи реально хорошо - придется сидеть и в выходные за компьютером и телефоном, и далеко за полнось почти каждый день - ну и главное это зарплата )) вам говорят на старте что 25-29 тыс в месяц, при этом расписывая мол работа вообще только дома и мол попивая кружку кофе и мизинцем один час. а по факту после месяца мозговыноса вы узнаете что во-первых з/п будет за первый месяц в конце второго месяца )) т.е. чтобы получить первую зарплату будьте добры отпахать 60 дней милые ))и эта первая з/п будет только за первые 30 месяцев, когда вы естественно новичок только вникали и результат маленький. Т.е. по идее вы можете рассчитывать на нормальный заработок только после 90 дней, т.е. з-х месяцев - когда получите зарплату за второй месяц ))) круто да? Но по факту и тогда получите кукиш. Огромная схемаДалее →

вычисления з/п, в ней сам черт ногу сломит.Оплата без ставки, только за результат. И при хороших раскладах все на что вы можете рассчитывать это около 5-6 тыс в месяц))) такую з/п не знаю получает вообще хоть кто-то сейчас?)) сами тайные покупатели кто ходит на проверки - получают гораздо больше вашего )) без выноса мозга, и обязательной ежедневной работы. Так что думайте сами. Если у вас есть желание попотеть и потратить все свое время за 6 тыс в месяц - эта работа и компания для вас )) Если это не предел ваших мечтаний, то мой совет ....бегите от вакансий этой компании со всех ног)))

Низкие оплаты за визиты, скрои выплат от 3-х месяцев и более, постоянно переигрывают условия оплаты. Скотское отношение к персоналу.

Экзамен прошла быстро и на высокие баллы, тесты на 92/96/92. Собеседование ответила тоже быстро и с первого раза без дополнительных вопросов. Потом настал этап стажировки. Менеджеры, работающие с нами на этом этапе ее представились, не объяснили, что от нас требуется. Я честно старалась исполнять свою работу, проверять анкеты ТП. По итогу я постояно оказывалась виноватой, что задерживаю проверку анкет, хотя я вычитывала их за 40–120 минут и отправляла сразу в чат менеджерам для проверки. Пересылала несколько раз с просьбой проверить. Спустя полторы недели стажировки срочно понадобилось уехать на похороны. Два дня я не «работала» с анкетами, не брала ничего на вычитку. Приехала, взяла сразу несколько, проверила их, исправила недочёты, отправила менеджеру на проверку. Меня исключили из чата. Пишу менеджеру в лс, чтоб узнать почему. «Вы не прошли стажировку». И никаких дальнейший объяснений, никаких предупреждений до этого тоже не было. Обещали оплатить 50% стажировки. Три месяца денег уже нет… Нормально так бесплатную рабочую силу нанимают: «вы не прошли стажировку» и всё. А то, что человек тратил по несколько часов в день на проверку этих анкет — все равно. Итак копейки получают в этой кампании, так ещё и не получают некоторые свои заслуженные копейки.

Сейчас сентябрь, оплаты до сих пор нет за март. Когда она будет, в службе поддержки точно не знают. За ноябрь месяц у меня исчезли из ведомости «несколько» визитов на сумму около 5000р. Служба поддержки никак не смогла прокомментировать этот факт. Ранее визиты пропадали из ведомости по 1–2, но теперь руководство совсем обнаглело — творят, что хотят! Крайне недовольна работой данной конторки, никому не рекомендую с ними связываться!

Мрази конченные. После моих писем на почту, после того когда пошли разговоры о прокуратуре, заблокировали аккаунт. Пол года не могут выплатить 1000р. Тут дело принцыпа. Я достаточно зарабатываю. Эта 1000 мне праздника не сделает. Но сам факт.

Я работаю в компании 4сервис координатор, отвечаю на вопрос, почему тайным покупателям с февраля нет оплаты за выполненные визиты. Пока" Тарас [К.] у руля" так и будет, а ему все мало, а ему нужно много. [К.] ввел, что каждый 7 визит идет ему в карман, а скоро будет и каждый второй визит. Очень жаль, что такое отношение к тайным покупателям, а ведь фирма зависит от тайных покупателей. Если тайные покупатели не будут выполнять визиты, фирма остановится. пожелание, улучшайте, а не ухудшайте!

Как вы понимаете, что начался короновирус, перестали платить за 3 месяца, я надеялась, что заплатят, но до сих пор зп и в помине нет! Бывает, что менеджер делает инструкцию через одно место! Мне - 50 р по анкете, они не написали, что можно купить сим - карту другого тарифа, было неприятно. Если ты пришёл на визит, а та компания закрыта по переезду или нет света, - 50 р за холостой визит! Если проверок много либо достанутся тебе либо другому тайному покупателю. Валидатор спрашивает тупые вопросы, если в чеке по мск времени работает касса, а не проверил данный момент, виноват ты, а не компания, но потом в итоге виновата компания. Тратишь время впустую, потому что зарплата очень маленькая.

Долгая оплата А теперь по существу. Я никогда не думала что стану тайным покупателем. Почему я зарегистрировалась не знаю, просто рискнула. Ехала на первый видит и тряслась ее школьница. За свой опыт я много разный торговых точек проверяла и всякие сценарии были. Оплата ( Ленинградская область) была от 130 рублей ( только фото) до 990 рублей (заказ товара с доставкой на дом, выкуп и сдача обратно товара). Да, так просто 990 рублей за визит ещё надо заработать, но у меня получилось, никто не говорит, что деньги валяются на полу. Чтобы получить нужно поработать. Я обычно беру пакеты визитов в своём городе и соседних и делаю сразу, за 1-2 дня. Максимум 3. Я конечно в хлам убираю после этих проверок плюс ещё и анкету заполнять, ну а с другой стороны я сделала, заполнила и забыла. Да и где вам за 3 дня заплатят 9000? А мне платили. Разумеется это неДалее →

10 проверок , больше гораздо больше. Но это того соли. Входишь в кураж, чувствуешь, что бы [censored] джеймс Бонд и сейчас уничтожишь из империю) в общем от этого я получаю кайф) никогда бы об этом не подумала. Ещё я работала там валидатором ( тем кто проверяет анкеты. Вот эта должность для тех кто не любит общаться с людьми. Тут ты сидишь 24/7 в наушниках и слушаешь эти визиты. А визиты бывают и по часу. А тебе надо досконально все проверить. Правильность ответов на вопросы и грамматику ещё. И за всю эту [censored] я получала 25 руб за анкету. Хватила меня на 3 недели, получила свои 800 рублей и послала валидаторов в эротичное путешествие. Также я работала ещё и координатором тем, кто назначает визиты Тайным покупателям. Здесь работка попроще. Ищешь по базе ( или соц сети) тайников и назначаешь им визиты. Есть телефония бесплатная так что можноДалее →

не парится за связь. Здесь тебе дают в среднем 300 визитов. По 30 рублей за каждую назначенную анкету, ну если ты разумеется все 300 назначишь. Если меньше 95% от 300 штук, то все, ты подучишь только 15р/ анкета. Эта работа мне нравилась больше, тк я люблю общатьсЯ. Но даже я устала от общения. Мне удобней было через личный телефон общаться и мой ватсап ещё долгое время дилинькал приветами от тайников. Подводя итог скажу что тайникои работать как вариант рекомендую однозначно, остальное только если вас нужен дополнительный доход. Выгоднее работать тайниковом, больше платят. В мегаполисах я бы вообще работала только тайником. Жаль что моем городишке не так много визитов как хотелось бы. И да кстати зарплату координаторы и валидаторы получают в следующем месяце, они наждутся 40 дней. Но и с оплатами по 2-3 месяца я не парюсь-работаю каждый месяц и стабильно прилетает денежка. А раз в три месяца сажусь иДалее →

подвожу бухгалтерию и если что, то служба поддержки все решит.

Здравствуйте! Много писать не буду. 19 февраля сего года проходил опрос. Идет уже 4 месяц. Оплаты нет. Менеджер отправляет в службу поддержки, служба поддержки в свою очередь ссылается на коранавирус и карантин. Смешно. Оказывается, мегасумма в 30 рублей оказалась неподъемной для компании 4Service.

Неадекватный куратор по Сибирскому региону. А от куратора зависит многое в заработке, либо он себе делает лучше, либо тебе. Из-за того, что анкеты принимают примерно в половине случаев, то и оплату ждите примерно в половине случаев. Тратите время и деньги, а получаете ноль. Информация для тех, кто думает, что данной работой сделает жизнь лучше. Это огромное заблуждение. Работая уже 10 лет в этой сфере, не замечаю улучшений вообще. Ваша проверка нацелена лишь для того, чтобы снизить зарплату других людей. Работы с ними не проводят, сервис не улучшают. Просто наказывают сотрудников тех организаций, которые Вы проверяете.

Платят очень плохо. Для того, чтобы твою анкеты приняли, нужно учесть и соблюсти очень много факторов. Тратишь свои средства, время, финансы, а проверку могут обнулить только потому что качество записи в автосервисе, где все шумит и гремит, было низкого качества. Да и что слушать там собирались? Это последний пример. А таких случаев примерно половина. Не рекомендую с ними связываться.

Вечер добрый! Как-то раз случайно нашла статью про работу «тайный покупатель» решила попробовать, в поиске высветился

Так получилось, что по своей глупости я связался с этой чудной организацией. В начале я работал тайным покупателем, делал проверки в строго ограниченные рамки, дату регламентировал куратор. Всегда все отчеты сдавал вовремя и без задержек. Думал, что сделаю хорошо проверки, мне деньги заплатят как полагается. Я был наивный... Первые деньги я получил только через три месяца, а еще чтобы запутать, деньги отправляли кусками: 500 рублей в одном месяце, еще суммы приходили в следующих месяцах. И было непонятно, за какой период оплата. Я чувствую, что меня обманули и очень здорово. Потом мне предложили стать корректором анкет (валидатором). Я рассчитывал, а также мне обещали, что я буду получать 10 тысяч рублей в месяц за вычитку анкет и меня снова обманули... 27 рублей - одна анкета, а также если отдел качества найдет ошибки, то минус штраф (n-сумма в гривнах, на усмотрение руководителя группы) - вот и будет "мои 10 тысяч рублей".Далее →

Я читал анкеты по вечерам, по выходных дням, тратил на это всё свое время... Одна аудиозапись длится 20-25 минут и вот сколько анкет я смогу сделать за один день и сколько времени я на это потрачу?! А самый главный вопрос, сколько я за это получу... Я больше нажег электричества, чем заработал. Я потратил огромное количество времени, а получил копейки. Очень надеюсь, что этой организацией когда-нибудь заинтересуется Налоговая полиция рф, а также Генеральная прокуратура.

Выплаты не переводят. Хотя в Личном кабинете стоит что направлена. Ужасная хамка координатор [А.] Ипполитова. Попала в больницу, и не было возможности выйти на связь. Начала писать, хамить, угрожать. Что просто все мои выплаты отменит, начала [censored] После того как все наладилось, написала изза чего не смогла пойти на визит и попросила чтобы извинилась за сообщение. На что она начала писать что ей все равно, у нее визит должен был быть выполнен и она не хочет больше общаться потому что у нее ребенок болеет. Это как нормальное отношение к людям? Никому не порекоменду. В инстаграме у меня 4500 подписчиков, и отзыв я уже туда написала тоже. Пусть знают куда идти не стоит.