Работа в КОНТАКТ СЕРВИС: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в КОНТАКТ СЕРВИС с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 104 отзыва и мнений бывших и действующих работников про КОНТАКТ СЕРВИС. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в КОНТАКТ СЕРВИС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (104)
-
Работал на 5 проектах, но буду краток, жесток, крайне циничен и абсолютно беспощаден в своих коментах по отношению к ним: если сталкиваетесь с нарушениями по з/п с их стороны, хватайте их за глотальню или шкирку в прямом смысле этого слова и требуйте подписанных доков, расчетных листов и трудовых договоров, и с этими доками сразу дуйте в Трудинспекцию, прокуратуру и суды с жалобами и исками. До последней инстанции мне лично дойти было не суждено, т.к. просто уже истек срок процесса (90 дней), а трудинспекция и вовсе бездействовала все 30 дней с момента как прямого обращения к ним (пусть и в электронной форме) и через прокуратуру. Допускаю, что у них кумовская сделка с инстанциями и покрывательство нарушений по отношению к удаленщикам. Резюмируя скажу так: столкнулись с нарушением ваших прав — бомбер на грудину, гриндера на ногах, вламывайтесь к ним и требуйте через пытки от них расчетных листов и других доков, подписанных с их стороны. Конструктивных и спокойных требований они не понимают. Не отдадут добром — применяйте силу и не сожалейте ни о чем. Адольфа на них нет! Пусть хоть истериками подавятся с требованиями удалить негативные отзывы о них Далее →💬1 комментарий
-
Все, что описано в отзывах предыдущих чистая правда. Оформление официального надо ждать 3−4 месяца. За своей зарплатой бегать и выпрашивать. Постоянные недоплаты (отработанные часы теряются) Ничего не дрказать ведомости по зарплате просто нет. Изначально обещают золотые горы. Далее →
-
- Вся компьютерная техника устаревшая, половина компьютеров просто не работают, клавиатура разваливается (банально нет цифр и букв, они просто стёрты); стулья держатся на добром слове; рабочее место грязное. — В начале обещали золотые горы — на деле мусорка. Трудовой договор отказываются заключать; зарплату всегда задерживают не менее чем на неделю. — Отношение к сотрудником халатное, всегда на люблю твой твой вопрос тебя могут послать матом; — Регулярно делают планёрки (примерно час одна занимает), которую ещё ты должен отрабатывать — Перерывы не оплачиваются Лучше работать в Макдональдс, чем в этом отвратительном месте Самое худшее, что случилось в моей жизни Далее →
-
Отработала в Колл центре «Контакт сервис», сейчас возможно их переименовали, так как, они перешли в какой-то холдинг, с сентября по начало ноября. Зарплату ни разу не платили во время, текучка страшная, постоянно приходили уволенные за деньгами! Супервайзер отвратительно относится к сотрудникам, которые требуют свою зп (которую не платят по 2−3 месяца), или кто устал терпеть, что зп урезают, по не понятным причинам, « Мы тут пересчитали, и ещё пересчитали», оказывается, что такая система у них постоянно практикуется! По итогу мне не заплатили за обучение, которое длится неделю, аргументировав тем, что я не отработала нужные часы! Хотя перед уходом, я уточняла у супервайзера, все ок?! Да! Я говорит потом ещё раз пересчитала, тебе не хватило)))Что касаемо руководителя, это отдельный разговор Я не советую даже рядом проходиться этой [Ш.] конторой» Далее →
-
Не связывайтесь с этими мошенниками! Отработала 1 месяц один раз пришлось от проситься изза зубной боли. Вместо 15тр. выплатили 2800. На вопрос по ватсап просто не отвечают. Все кто были со мной в одной группе получили тоже самое. Трудоустройства нет. Связь по ватсап и скайп поэтому кидают. Если нужен подобный заработок лучше устройтесь на удаленку в МТС там трудовой договор и зарплата выше. Далее →
-
Мошенники! Сплошной обман! Обещали оплачиваемое обучение, оклад 30−35 тысяч рублей, оформление официальное. А по факту обучение не оплачиваемое 3 дня (его не было, по сути просто показали видео которое в работе не пригодилось) договор ученический (который никакой юр. Силы не имеет, и где об оплате ни слова). Про зарплату можно либо забыть, либо ее выплатят мизерную, если конечно получится её «выбить». Часы и оплата не сходятся, даже те, которые я сидел в линии (перерывы и когда сидишь в пост обработке не оплачивается, ты как бы на работе, но тебе это время не оплатят) Отработал в этой канторке месяц. Работа просто ужасная, тебя посадят за компьютер на линию, как в свободное плавание. Помощи от наставников и супервайзеров ноль, иногда помогали, только приходилось ждать по несколько минут, тк очередь к наставнику, и когда тебе на отвали ответят, ты идёшь обратно к клиенту, а клиент уже давно сбросил. Вышел на перекур, и там увидел очередь бывших сотрудников, которые пришли «выбивать» свои деньги, со слов сотрудников кто «выбил», получили по 5 тысяч за месяц работы! При графике 2/2 по 12 часов. Тут я принял окончательное решение. Ещё многих операторов переводят на другие проекты, чтобы не дать отработать необходимое количество часов (это... Далее →
-
Отработал месяц, работа не понравилась, слишком однообразно для меня, решил уволиться, слезно упрашивали еще пару недель доработать, согласился, после чего успешно ушел, но зарплаты так и не получил, каждый раз кормят завтраками и так уже на протяжении 2 месяцев! Супервайзер неадекват, позвонила наорала, мол я с ней как-то не так общаюсь, не советую туда идти Далее →
-
зп. Сколько бы не клялись выплачивать на собеседовании, суммы этой вы получать не будете. Банально из-за невыработки часов-нормы по неизвестной причине. Во-первых, обучение не оплачивается, чего бы не говорили. Если в какой-то из рабочих дней вас выдернули и сказали идти на обучение, готовься выходить в свой выходной, иначе часики не набегут. Подсчет часиков тоже странный и не совсем понятный — за один месяц пропустил 1.5 дня, посчитало нехватку часиков как за 4. На вопросы — а как, а почему, ответы «ну вот так». Хотя, казалось бы, подсчет ведется программой. Во-вторых, насчет графика. Ты можешь сколь угодно выбирать график 5/2, но поскольку обучение на какой-либо из проектов обязательно будет хотя бы одно за месяц, в один из выходных выйти придется из-за нехватки часов (если, конечно, тебе не пофиг на полностью отработанный месяц без 6 часов с зп в 16 тыс.) В-третьих, на самом деле не в третьих, но выделить стоит, потому что стал свидетелем — задержка зп. Стал свидетелем сцены ругательства людей, пытавшихся получить зп за отработанные 3 месяца, и руководства. «Стал свидетелем», потому что за неделю до этой сцены получил свои деньги. Задержки есть, но они, видимо, у кого-то есть, у кого-то нет. Может, от супервайзера зависит Ну и фейк-отзывы ребят... Далее →
-
Эта работа очень выручила меня во время карантина и после него. По зарплате там не обижают, да еще и бонусы имеются. Очень удобно, что можно работать удаленно на дому и ни от кого не зависеть. Далее →
-
Работаю оператором удаленно в Колл центре. Работать на удаленке нравится намного больше, чем ходить в офис. Не надо вставать слишком рано, и куда-то ездить, з/п платят так же, начальство адекватное. Далее →
-
На собеседовании в офисе, о вакансии всё рассказали подробно. Практически на все вопросы ответили, но по итогу всё не так хорошо как кажется. Главной для меня проблемой стало то, что после двухнедельного обучения на 2 месяца или более НЕ оформляются никакие документы\расписки и п.р. о том что вы работаете в этой компании. Простыми словами, нужно отработать 2 месяца НА доверии, ведь компания ДАЁТ СВОЁ СЛОВО что заплатить за работу :) Далее →
-
Отработал во время карантина в саll-центре четыре месяца. Не могу сказать, что прямо все понравилось, но платят, коллектив молодой и интересный. Работа совсем не сложная и самое главное для меня, это удобный график. Далее →
-
Компанию «Контакт Сервис» занимающуюся услугами саll-центра порекомендавали друзья. Пришла на собеседование сразу понравилось отношение сотрудников: учтивые, вежливые. Прошла собеседование сейчас удаленно работаю дома, очень удобный график. Рекомендую! Далее →
-
Все упирается в зп. Выплачивают с большой задержкой. Обещают одно — получаешь совсем другое. На собеседовании мне сказали, что график 5/2 обеспечит получение оклада, а именно 25 000 + премия. В итоге, отработала целый месяц 5/2, получила 18 000. Без какого-либо объяснения. Претензии там высказывать некому. На вопросы по зп супервайзеры отвечают неохотно и конкретики никакой не дают. Зарплату выплачивают за предыдущий месяц, то есть если устроились в октябре — получите только в конце ноября, а в октябре будете сидеть без денег. При увольнении очень тяжело добиться выплат, велик шанс что вас просто кинут. Далее →
-
Одни минусы. Обман по зп. Обещают чуть ли не до 30 тыс., по факту операторы с переработками получали 15 тысяч (свыше 160 часов). На собеседовании не оговариваются все условия формирования зп. Программа Октелл неправильно считает часы, не в пользу оператора, естественно. При невыработке нормы часов обещали 60 р\час. Мне заплатили 28 р в час! Выплаты происходят неделями, в установленные сроки не укладываются, ждать можно до бесконечности. При этом сами супервайзеры отвечают, что ничего не знают. С нами работала [Н.] из С-Петербурга или Пскова хз, сколько у нее просили выгрузку по часам, она все ссылалась на айтишников, что этот файл у них, что не может нам его отправить. Всм??? В общем чате СВ вели себя некорректно в отношении некоторых операторов. Официально оформляют только через 3 месяца по их словам. Шарашкина контора. Набирают людей на проект, выводят на линию, потом проект якобы закрывают, операторов переводят на новый проект, а это — опять обучение, это — ваши время и нервы и ваши деньги, в конце концов. Они не дают выработать часы, чтобы не платить полную зп. В общем, сейчас у них везде выставлены вакансии, не тратьте на них время, не ведитесь на этих мошенников, пожалуйста. Далее →
-
Если Вам звонят с предложением прийти на собеседование с дальнейшим трудоустройством, сразу вешайте трубку. Это не работа, это как угодно называется, но только не работа! Денег не заработать, нервы помогаете! Не верте лживым положительным отзывам. Уже тот факт, что у них всегда массовый набор говорит сам за себя. И второй факт, чаще всего люди не оставляют отклик на вакансию, но им звонят и приглашают мол очень заинтересовало Ваше резюме… делать вывод Вам! Далее →
-
-
Компанию «Контакт Сервис» занимающуюся услугами саll-центра порекомендавали друзья. Пришла на собеседование сразу понравилось отношение сотрудников: учтивые, вежливые. Прошла собеседование сейчас удаленно работаю дома, очень удобный график. Рекомендую! Далее →
-
Работаю в компании уже пол года, первое время стажировки платили как ученику, а уже когда я прошла стажировку то полную ставку получаю. Добросовестное начальство и дружеский коллектив. То чувство, когда на работу как на праздник иду) Далее →
-
Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией. На это могу дать несколько причин. Информация hr-отдела не всегда совпадает с реальностью. Во время обучения вы поймёте, что на собеседовании вам рассказали далеко не всё. Cамое неприятное, что может быть, так это длительные задержки, которые заставят вас хорошо понервничать. Можно больше 2−3 месяцев отработать и так не увидеть ни копейки. Если вы рассчитываетесь, можете совсем попрощаться с отработанными часами. В лучшем случае, они вам придут через пару тройку месяцев. Могу добавить ещё то, что очень долгая и не информативная обратная связь от руководства. [Д.] никто не заключает, очень низкая почасовая оплата. Далее →
-
Обман. Не оплачивают ни ученические, ни отработанные часы. Не тратьте время! Сплошные обещания по выплатам зарплаты. Кормят завтраками, но бесплатными. Такое ощущение, что не Компания, а Воровство у сотрудников! За месяц ответственной работы в графике 2/2 по 12 часов в день оплатили через два месяца сумму 3 902 рубля. Как вам? И кто здесь пишет положительные отзывы — не верьте! Далее →