Работа в КОНТАКТ СЕРВИС: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в КОНТАКТ СЕРВИС с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 104 отзыва и мнений бывших и действующих работников про КОНТАКТ СЕРВИС. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в КОНТАКТ СЕРВИС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (104)
-
Работал на 5 проектах, но буду краток, жесток, крайне циничен и абсолютно беспощаден в своих комментариях по отношению к ним: если сталкиваетесь с нарушениями по з/п с их стороны, хватайте их за глотку или шкирку в прямом смысле этого слова и требуйте подписанных документов, расчетных листов и трудовых договоров, и с этими документами сразу дуйте в Трудинспекцию, прокуратуру и суды с жалобами и исками. До последней инстанции мне лично дойти было не суждено, т.к. просто уже истек срок процесса (90 дней), а трудинспекция и вовсе бездействовала все 30 дней с момента как прямого обращения к ним (пусть и в электронной форме) и через прокуратуру. Допускаю, что у них кумовская сделка с инстанциями и покрывательство нарушений по отношению к удаленщикам. Резюмируя, скажу так: столкнулись с нарушением ваших прав — бомбер на грудину, гриндера на ногах, вламывайтесь к ним и требуйте через пытки от них расчетных листов и других документов, подписанных с их стороны. Конструктивных и спокойных требований они не понимают. Не отдадут добром — применяйте силу и не сожалейте ни о чем. Адольфа на них нет! Пусть хоть истериками подавятся с требованиями удалить негативные отзывы о них. Далее →💬1 комментарий
-
Все, что описано в отзывах предыдущих, чистая правда. Оформление официального надо ждать 3−4 месяца. За своей зарплатой бегать и выпрашивать. Постоянные недоплаты (отработанные часы теряются). Ничего не разобраться, ведомости по зарплате просто нет. Изначально обещают золотые горы. Далее →
-
- Вся компьютерная техника устаревшая, половина компьютеров просто не работает, клавиатура разваливается (банально нет цифр и букв, они просто стёрты); стулья держатся на добром слове; рабочее место грязное. — В начале обещали золотые горы — на деле мусорка. Трудовой договор отказываются заключать; зарплату всегда задерживают не менее чем на неделю. — Отношение к сотрудникам халатное, всегда на «люблю» твой вопрос тебя могут послать матом; — Регулярно делают планёрки (примерно час одна занимает), которую ещё ты должен отрабатывать. — Перерывы не оплачиваются. Лучше работать в Макдональдс, чем в этом отвратительном месте. Самое худшее, что случилось в моей жизни. Далее →
-
Отработала в Колл-центре «Контакт сервис», сейчас, возможно, их переименовали, так как они перешли в какой-то холдинг, с сентября по начало ноября. Зарплату ни разу не платили вовремя, текучка страшная, постоянно приходили уволенные за деньгами! Супервайзер отвратительно относится к сотрудникам, которые требуют свою зп (которую не платят по 2−3 месяца), или кто устал терпеть, что зп урезают по непонятным причинам: «Мы тут пересчитали и ещё пересчитали», оказывается, что такая система у них постоянно практикуется! По итогу мне не заплатили за обучение, которое длится неделю, аргументировав тем, что я не отработала нужные часы! Хотя перед уходом я уточняла у супервайзера: все ок?! Да! Я, говорит, потом ещё раз пересчитала, тебе не хватило))) Что касаемо руководителя, это отдельный разговор. Я не советую даже рядом проходить с этой [Ш.] конторой. Далее →
-
Не связывайтесь с этими мошенниками! Отработала 1 месяц, один раз пришлось уволиться из-за зубной боли. Вместо 15 тр. выплатили 2800. На вопрос по ватсапу просто не отвечают. Все, кто были со мной в одной группе, получили то же самое. Трудоустройства нет. Связь по ватсапу и скайпу, поэтому кидают. Если нужен подобный заработок, лучше устройтесь на удаленку в МТС, там трудовой договор и зарплата выше. Далее →
-
Мошенники! Сплошной обман! Обещали оплачиваемое обучение, оклад 30−35 тысяч рублей, оформление официальное. А по факту обучение не оплачиваемое 3 дня (его не было, по сути, просто показали видео, которое в работе не пригодилось), договор ученический (который никакой юр. силы не имеет, и где об оплате ни слова). Про зарплату можно либо забыть, либо её выплатят мизерную, если, конечно, получится её «выбить». Часы и оплата не сходятся, даже те, которые я сидел в линии (перерывы и когда сидишь в постобработке не оплачиваются, ты как бы на работе, но тебе это время не оплатят) Отработал в этой канторке месяц. Работа просто ужасная, тебя посадят за компьютер на линию, как в свободное плавание. Помощи от наставников и супервайзеров ноль, иногда помогали, только приходилось ждать по несколько минут, тк очередь к наставнику, и когда тебе на отвали ответят, ты идёшь обратно к клиенту, а клиент уже давно сбросил. Вышел на перекур, и там увидел очередь бывших сотрудников, которые пришли «выбивать» свои деньги, со слов сотрудников, кто «выбил», получили по 5 тысяч за месяц работы! При графике 2/2 по 12 часов. Тут я принял окончательное решение. Ещё многих операторов переводят на другие проекты, чтобы не дать отработать необходимое количество часов (это их мошенническая... Далее →
-
Отработал месяц, работа не понравилась, слишком однообразно для меня, решил уволиться, слезно упрашивали еще пару недель доработать, согласился, после чего успешно ушел, но зарплаты так и не получил, каждый раз кормят завтраками и так уже на протяжении 2 месяцев! Супервайзер неадекват, позвонила, наорала, мол, я с ней как-то не так общаюсь, не советую туда идти. Далее →
-
зп. Сколько бы ни клялись выплачивать на собеседовании, суммы этой вы не получите. Банально из-за невыработки часов-нормы по неизвестной причине. Во-первых, обучение не оплачивается, чего бы ни говорили. Если в какой-то из рабочих дней вас выдернули и сказали идти на обучение, готовьтесь выходить в свой выходной, иначе часики не набегут. Подсчет часиков тоже странный и не совсем понятный — за один месяц пропустил 1.5 дня, посчитало нехватку часиков как за 4. На вопросы — а как, а почему, ответы «ну вот так». Хотя, казалось бы, подсчет ведется программой. Во-вторых, насчет графика. Ты можешь сколько угодно выбирать график 5/2, но поскольку обучение на какой-либо из проектов обязательно будет хотя бы одно за месяц, в один из выходных выйти придется из-за нехватки часов (если, конечно, тебе не пофиг на полностью отработанный месяц без 6 часов с зп в 16 тыс.) В-третьих, на самом деле не в третьих, но выделить стоит, потому что стал свидетелем — задержка зп. Стал свидетелем сцены ругательства людей, пытавшихся получить зп за отработанные 3 месяца, и руководства. «Стал свидетелем», потому что за неделю до этой сцены получил свои деньги. Задержки есть, но они, видимо, у кого-то есть, у кого-то нет. Может, от супервайзера зависит. Ну и фейк-отзывы ребят... Далее →
-
Эта работа очень выручила меня во время карантина и после него. По зарплате там не обижают, да еще и бонусы имеются. Очень удобно, что можно работать удаленно на дому и ни от кого не зависеть. Далее →
-
Работаю оператором удаленно в колл-центре. Работать на удаленке нравится намного больше, чем ходить в офис. Не надо вставать слишком рано и куда-то ездить, з/п платят так же, начальство адекватное. Далее →
-
На собеседовании в офисе о вакансии всё рассказали подробно. Практически на все вопросы ответили, но по итогу всё не так хорошо, как кажется. Главной для меня проблемой стало то, что после двухнедельного обучения на 2 месяца или более НЕ оформляются никакие документы/расписки и т. п. о том, что вы работаете в этой компании. Простыми словами, нужно отработать 2 месяца НА доверии, ведь компания ДАЁТ СВОЁ слово, что заплатит за работу :). Далее →
-
Отработал во время карантина в колл-центре четыре месяца. Не могу сказать, что прямо все понравилось, но платят, коллектив молодой и интересный. Работа совсем не сложная, и самое главное для меня — это удобный график. Далее →
-
Компанию «Контакт Сервис», занимающуюся услугами call-центра, порекомендовали друзья. Пришла на собеседование, сразу понравилось отношение сотрудников: учтивые, вежливые. Прошла собеседование, сейчас удаленно работаю дома, очень удобный график. Рекомендую! Далее →
-
Все упирается в зп. Выплачивают с большой задержкой. Обещают одно — получаешь совсем другое. На собеседовании мне сказали, что график 5/2 обеспечит получение оклада, а именно 25 000 + премия. В итоге, отработала целый месяц 5/2, получила 18 000. Без какого-либо объяснения. Претензии там высказывать некому. На вопросы по зп супервайзеры отвечают неохотно и конкретики никакой не дают. Зарплату выплачивают за предыдущий месяц, то есть если устроились в октябре — получите только в конце ноября, а в октябре будете сидеть без денег. При увольнении очень тяжело добиться выплат, велик шанс, что вас просто кинут.. Далее →
-
Одни минусы. Обман по зп. Обещают чуть ли не до 30 тыс., по факту операторы с переработками получали 15 тысяч (свыше 160 часов). На собеседовании не оговариваются все условия формирования зп. Программа Октелл неправильно считает часы, не в пользу оператора, естественно. При невыработке нормы часов обещали 60 р/час. Мне заплатили 28 р в час! Выплаты происходят неделями, в установленные сроки не укладываются, ждать можно до бесконечности. При этом сами супервайзеры отвечают, что ничего не знают. С нами работала [Н.] из С-Петербурга или Пскова хз, сколько у нее просили выгрузку по часам, она все ссылалась на айтишников, что этот файл у них, что не может нам его отправить. Всм??? В общем чате СВ вели себя некорректно в отношении некоторых операторов. Официально оформляют только через 3 месяца по их словам. Шарашкина контора. Набирают людей на проект, выводят на линию, потом проект якобы закрывают, операторов переводят на новый проект, а это — опять обучение, это — ваши время и нервы и ваши деньги, в конце концов. Они не дают выработать часы, чтобы не платить полную зп. В общем, сейчас у них везде выставлены вакансии, не тратьте на них время, не ведитесь на этих мошенников, пожалуйста. Далее →
-
Если вам звонят с предложением прийти на собеседование с дальнейшим трудоустройством, сразу вешайте трубку. Это не работа, это как угодно называется, но только не работа! Денег не заработать, нервы только портите! Не верьте лживым положительным отзывам. Уже тот факт, что у них всегда массовый набор, говорит сам за себя. И второй факт: чаще всего люди не оставляют отклик на вакансию, но им звонят и приглашают, мол, очень заинтересовало ваше резюме… Делать вывод вам! Далее →
-
-
Компанию «Контакт Сервис», занимающуюся услугами call-центра, порекомендовали друзья. Пришла на собеседование, сразу понравилось отношение сотрудников: учтивые, вежливые. Прошла собеседование, сейчас удаленно работаю дома, очень удобный график. Рекомендую!. Далее →
-
Работаю в компании уже полгода, первое время стажировки платили как ученику, а уже когда я прошла стажировку, то полную ставку получаю. Добросовестное начальство и дружеский коллектив. То чувство, когда на работу как на праздник иду). Далее →
-
Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией. На это могу дать несколько причин. Информация hr-отдела не всегда совпадает с реальностью. Во время обучения вы поймёте, что на собеседовании вам рассказали далеко не всё. Самое неприятное, что может быть, так это длительные задержки, которые заставят вас хорошо понервничать. Можно больше 2−3 месяцев отработать и так не увидеть ни копейки. Если вы рассчитываетесь, можете совсем попрощаться с отработанными часами. В лучшем случае, они вам придут через пару-тройку месяцев. Могу добавить ещё то, что очень долгая и не информативная обратная связь от руководства. [Д.] никто не заключает, очень низкая почасовая оплата. Далее →
-
Обман. Не оплачивают ни ученические, ни отработанные часы. Не тратьте время! Сплошные обещания по выплатам зарплаты. Кормят завтраками, но бесплатными. Такое ощущение, что не компания, а воровство у сотрудников! За месяц ответственной работы в графике 2/2 по 12 часов в день оплатили через два месяца сумму 3902 рубля. Как вам? И кто здесь пишет положительные отзывы — не верьте!. Далее →