Работа в ЛАБИРИНТ: отзывы сотрудников

Спокойная, простая работа на пункте выдачи. Для тех, кто любит без коллектива отсидеть свою смену и пойти домой с чистой совестью не думая о рабочих моментах. Клиентов на моей точке было мало. А если их в какой-то день было много, то я всегда этому был рад. Потому что, день быстрее проходит. Идеальная работа для студента заочника или более менее продвинутого в технике пенсионера. Руководитель отвечает на все вопросы по работе без проблем. И в живую я его видел 2−3 раза за почти год. Далее →

Низкая оплата труда. Платили около 20 т.р. Можно попроситься на подработки в другие пункты и тогда чуть побольше выйдет. При устройстве на работу меня заверили, что нужно будет продавать витринные книги. Важный момент — не втюхивать книги, а предлагать их клиентам приходящими за заказами. С витриной меня не трогали 3 моих испытательных месяца. Потом появились планы продаж. Они были не супер-большие, но на моей точке их выполнить было трудно. 7−10 клиентов в среднем в день. Каждому предлагаешь книгу с витрины (которые в среднем стоят 2000−3000 руб). Соответственно дорогие книги мало кто хотел покупать. И это единственная проблема с которой я столкнулся на работе и из-за которой меня несправедливо попросили уволиться. В компании существует система Черных меток за невыполнения плана продаж. Один раз не выполнил — в системе выдается метка. Удаляется спустя время. Но при повторном невыполнении плана — отстранение от работы. Планы ставят не большие. Когда-как в зависимости от месяца и настроения начальника. В среднем 2−3 книги надо продать за 15 смен. Существует система возврата заказов и витрины. И меня как раз уволили за то, что я якобы покупал книги с витрины и отправлял их на возврат, тем самым обходил систему планов продаж. Поговорив со своими руководителями, объяснив, что я таким не занимался, что... Далее →

Красивое оформление магазина. Есть возможность почитать книги. Далее →

Постоянно меняются директора и продавцы. Директора с амбициями. Если приходят со стороны, то ничего не знают, сплошные «косяки». На работу когда хотят, тогда и ходят. Просят чтобы их отпикали (есть такой пропуск в компании).Существуют еще так называемые кураторы, непонятно что курирующие. Приезжают с проверкой на точку и постоянно бегают по ТЦ, задают странные вопросы, короче пользы от них никакой, а доход получают хороший. Спрашивается за что? Заявленная зар.плата продавца не соответствует действительности. Если работать 2/2 получишь не более 26 000 тысяч на руки, да и то, основную часть на карту не перечисляют, а выдают в серую. Планы выполняются редко, т.к. цены неадекватно высокие. Далее →

Мобильным администраторам (которые подменяют сотрудников в их больничные, отпуска и т.п) возмещают проезд. Много свободного времени, я реально спала за рецепшеном и от начальства никогда за это не прилетало (один раз, когда меня «спалили», даже предложили дать дополнительный выходной, чтобы отоспаться. Согласитесь, мало где тебе пойдут на уступки, если узнают, что на работе ты спишь). На пункте ты один, камер, как правило, нет, поэтому можно даже привести с собой своего друга, спрятать его за стеллажами и заниматься любой ерундой, которая придёт вам в голову, хоть кури, главное никому не доставляй проблем. 24 часа работает служба поддержки админов и по любому вопросу можно звонить и попросить помочь с программой, с любыми рабочими вопросами, в общем. Есть некий элемент интриги, куда же тебя закинут работать в следующий раз (каждый день новый пункт). Можно попутешествовать по всей Москве и МО, увидеть интересные места (хотя я понимаю, что такое не всем понравится, но мне такое по душе) Далее →

По поводу компенсации проезда: возмещают не полностью. Если ездишь про Тройке, то ничего ты не получишь. Получается отбить всего каплю в море, только лишь по чекам, а самый надёжный вариант в этом случае — электрички, а ими пользуешься только если отправят в какой-нибудь мухосранск. За проезд в междугородних рейсовых автобусах тоже можно отбить компенсацию, но не во всех них выдают эти чеки, а по чекам перевода из приложения мобильного банка тоже никто ничего не вернёт. Отправляют бог знает куда. Меня с Юго-Востока Москвы на вторую же смену кинули в Хотьково! Добираться туда 4 часа к 11, конечно, оч весело и прикольно, но больше туда мне кататься не охота, своё уже накаталась. Следующую работу точно буду выбирать такую, чтоб стабильно в одном месте. Выплаты ЗП 3 раза в месяц. Совершенно идиотская система, поскольку 25 тебе платят аванс на карту 5000 и на эти деньги тебе приходится выживать 2 недели до 7 числа, а их, конечно же, не хватает до этого дня, поэтому мне лично приходилось занимать у своих близких, что очень неприятно. потом выплачивается основная часть (тоже маленькая, в районе 7−10 тыщ на карту), а за большей частью (где-то в середине месяца) с 2022 года приходится приезжать лично в офис, тратить время и деньги (которые вообще... Далее →

нет Далее →

не нравится ничего, сплошной обман, работодатель заботится и думает исключительно о себе, о взаимовыгодном сотрудничестве и речи нет. Обман с зарплатой. Штрафы. Агрессивные планы продаж. Не профессиональные тренинги. Заставляют «втюхивать» дорогие книги клиентам, обманывать их. Супервайзер совершенно не компетентен. Отпуск выбить невозможно. Не дают полностью отгулять. Компенсации не платят! Далее →

Преимущества работы в данной компании это корпоративная столовая, достойные руководители. (У меня при опыте почти 5 лет было 4 руковдителя) Хороший рост, пришла работать обычным торговым представителем. Думаю из-за того что в работе показала себя, меня перевели работать в офис, вот тут и началось мое развитие. Компания помогла расти мне, руководители давали много нужных и важных знаний, положительно относились к моей учебе. Благодаря компании смогла без нервов спокойно получить высшее образование. Руководители всегда лояльно относились к данному моменту. Во время пандемии дали возможность подрабатывать в своей же компании на разных направлениях. Обрела в компании друзей и классных знакомых с которыми есть желание дальше поддерживать связь. Далее →

Зарплата чуть н же среднего, для начала подойдет. Далее →

Налаженный быт Далее →

Вранье с первого слова. Но самое гадкое, что нет такого количества звонков от клиентов. котором они заявляют. Большое количество звонков — пустышки, звонят сами «коучи», супервайзеры и т.д. При этом вся эта кодла старается сказать как можно больше гнусностей. Показуха количества обращений, уже все давно сами оформляют все на сайте. Если такая зачуханка определяется (я имею в виду ложные звонки), то увольняют не зачуханку, а человека, который ее или его определил. Далее →

В офисе есть бесплатный обед, кофемашина. Далее →

Вранье начинается с собеседования на позицию оператора контактного центра, когда вам обещают з.п в размере не ниже 30 000, а по факту операторам контактного цента платят 15 000 и это при плане более 200 звонков (оплата 3 руб. за звонок-13%). Нарушение труд. законодательства, оплачиваемый отпуск вместо 28 дней, только 14. Серая з\п, в справке 2-НДФЛ суммы намного меньше, чем 15 000 руб. Перерывы обед 30 мин., остальные по 5 мин., если вы работаете 2 через 2 до 22 часов поесть просто нет времени, хотя и комнаты для отдыха попросту нет. Обучение по факту 3 дня по 4 часа, потом 2 дня с вами сидит девушка из отдела обучения подсказывает, но они постоянно отходят по своим делам, так что полноценного обучения нет, далее вас сажают работать, но обратиться к колегам вы не можете, нельзя отвлекать операторов, а к супервайзеру вы можете обратиться только по его вопросу (5 тем, сидят постоянно болтают между собой), так что это остается вашей проблемой. У углу за маленькими столиками находятся 3 супевайзера, которые и проводят сбеседование, руководство контактного центра не видела ни разу, хотя их два, даже на собеседовании их нет. В офисе холодно, не удобные рабочие места. Но з.пл в 15 тыс. руб., при нормативе крупных компаний выбивает все, такой з.пл нет... Далее →

- ЗП пока работаешь — близко к дому — много свободного времени, которое можно потратить на хобби, обучение и т.д. Далее →

- ввели план продаж — обязательная вакцинация — холодное помещение — задержки ЗП — странные отчёты в налоговую А теперь по порядку… Пришла работать в 2018 году, когда организация перевела всех сотрудников на белую ЗП. Как нам сказали… Отработав 2 года поняла, что 14 дней отпуска в год, как-то маловато… Когда устраивалась на работу на ЗП не смотрела, я была после затяжного декрета, на этой работе я просто отдыхала от быта да ещё и деньги платили! Красота! Параллельно чуток зарабатывала на хобби. Вся шняга началась примерно в период начала пандемии. Ввели прием отгрузки на время, потом ввели ночные отгрузки (а это значит тащить коробки с книгами до отдела самой), потом поставили так называемый мгновенный заказ, потом обязательную вакцинацию и вишенка на торте — план продаж по этому самому мгновенному заказу! Как они видят активные продажи в мало проходимых и полуподвальных помещениях остаётся загадкой… В мае 21 года мной было принято решение уйти с работы примерно в сентябре месяце. Да, я тогда ещё не знала, что нам повысят зарплату, заставят сделать прививку и введут эти черные метки. Меня вообще не трогали эти моменты и я не собиралась писать этот отзыв, пока мне не прислали справку о среднем заработке… И сумма там... Далее →

Я работаю в пункте выдачи администратором 4 года. График 2/2. Поток людей не большой. Сидишь фильмы смотришь. Начальник всегда на связи, если вдруг какие-то вопросы или проблемы. Девочки с других ПС так же всегда помогут. С подменами проблем нет. Отпуск 7 дней раз в пол года, но от такой работы не устаешь, а если нужно больше дней- можешь попросить поработать сменщицу. Программа очень простая, бывает подвисает, но не критично. Уборка пункта на админах, но помещения маленькие, так что ничего сложного. Недавно подняли ЗП. Есть чайник, микроволновка. В целом очень довольна работой Далее →

как ниже уже было указано — косяк с витриной. Не выполнил план — получил метку. Но! если умеешь продавать и продал больше, чем указано в плане- получишь премию. Еще косяк с перерывами.. их четыре по 15 минут за все 12 часов.. Лучше бы сделали просто час. Далее →

Есть время на занятие своими делами Приятный коллектив Работа с книгами Далее →

Ввели «черные метки» за невыполнение плана по продажам книг с витрины. На витрине стоят 10−12 книг, 3 по средней стоимости 500р, 3 по средней стоимости 600р и остальные по средней стоимости 2500р. Никому эти книжки, естественно не нужны. «Втюхивать» их крайне сложно, так как крайне маленький и скучный ассортимент и высокие цены. Устраивалась на работу в качестве администратора, а не продавана)) План продаж введенный в моем городе- невыполнимый, поэтому посмотрим, что они будут делать, когда большая часть сотрудников этот план не выполнит. К слову, в обязанностях продажи книг не прописаны) Далее →