МЕГАФОН: отзывы сотрудников в Туле

Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 13 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН по городу Тула . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (13)
-
Обходите это место стороной, делать там нечего, условия труда зверские, зарплата — копейки, ибо любая ошибка — лишение премии, за 10 часов долбёжки одного и того же ошибиться — легче легкого. Постоянные тарифы намного дороже нынешних, которые человеку [censored] не нужны. Безлимитный интернет на кнопочный телефон бабушкам за 30р/д, это не продажи, это издевательство над клиентами (соответственно, и над сотрудниками). Сразу отвечу промегафоновским комментаторам из руководства, вашими «благами» по типу комнаты отдыха и т.д., никто не пользуется, ибо времени никогда у тебя на это будет; можете это всё убрать — ничего не изменится. Я уже давно забыл про это чудесное место работы, спасибо Мегафону, что сам напомнил о себе, видимо работать там вообще некому и слова Богу. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, официалка. Далее →✗ НедостаткиВы будете сидеть на телефоне 10 часов и как робот долдонить одно и то же, продавая тарифы Мегафон, которые от текущих отличаются огромными пакетами минут, которые абонент в жизни никогда не использует, но платить должен будет больше — причем явно в зависимости от его дохода и социального статуса, от 10 до 50 процентов, и никому не нужные подписки. В ответ все 10 часов вы будете слышать — «меня все устраивает, мне не интересно» и вопли — «оставьте мне то, что есть, или я уйду к другому оператору». В ответ вы будете долдонить одни и те же речевки с целью выполнить план по продажам. Если вы ошибетесь — а это никогда не исключено, потому что даже программа дает сбои, а вы живой человек — вас лишат премии за продажи на 100 процентов. Даже если до этого весь месяц у вас были суперрезультаты и вы принесли неплохую прибыль Мегафону. Это просто на.. и абонентов, и сотрудников. Если у вас есть выбор — идите работать в другое место. Далее →💬2 комментария
-
Мегафон ФТМ Тула — ужасное место. Начальство там, я вам скажу, еще те изверги, все против людей! Мало того, что продают безлимитный интернет на кнопочные телефоны бабушкам по 25 р за сутки и безлимитные минуты на Мегафон людям, у которых и так тариф с безлимитом на Мегафон, так еще и штрафуют за все подряд. Такое ощущение, что руководство сидит и ищет, где сотрудник ошибся, чтобы его штрафануть на премию! Какова вероятность заработать хоть какую-то премию, по вашему? Не ходите туда, там ад! Далее →
-
Проработала в организации 4 года и все негативные моменты знаю как никто. В 2015 году в ФТМ был замечательный руководитель в лице Ю. В. Она была опорой компании, поддержкой сотрудников. Всегда отстаивала интересы площадки. Годы работы с этим руководителем были лучшими. После того как она ушла в декрет, на её должность встал её супруг, который после распределения контактного центра остался единственным руководителем, и у него началась звездная болезнь. Свои должностные обязанности он перекладывает на менеджеров, у которых, в свою очередь, не остается времени на группу, и сотрудники остаются брошеными сами на себя. Продавайте как хотите, при этом вас будут лишать премии за каждую ошибку, и всё свое время, потраченное на решение рабочих вопросов, отработаете в выходные. Вы расходный материал, уйдете — вы не беда, вас заменят другие. Главное, увольняйтесь не пачками сразу, а постепенно, иначе это влияет на отток, который влияет на премию руководителя, которому, в свою очередь, плевать на вас. Все заслуги компании — это заслуга опытных сотрудников, которых с каждым годом остается всё меньше и меньше. А в итоге приписывают их руководителю, который пальцем не пошевельнул для этого. Менеджеры в группах меняются как перчатки: за 2 года обновился полный состав руководства,... Далее →
-
Жуткое место, товарищи! Отработал 5 лет, все сначала было прекрасно. Но начальству, видимо, стало жаль платить хорошие премии эффективным сотрудникам, и они стали постепенно нас ущемлять. Планы сильно завышены, продукты совсем не продаваемые! График нельзя менять под страхом смертной казни! Никаких переносов смен, сиди 10 часов в линии и не жалуйся. Ужас. Ужас. Ужас. Далее →
-
Пишут отзывы действующие сотрудники! Выслужливые люди, которые боятся, что их уволят! Гибкий график? Не правда! Ваш директор говорит, что сначала обращайтесь ко мне, после этого говорит менеджерам, что это такое? Почему они ко мне с такими вопросами подходят! Очень надменные люди! ЗП маленькая, так как штрафы за все! Не советую.. Далее →
-
В первую очередь менять руководителя и его заместителя. Творят просто ужас, что понятно, что, наверное, на них давят свыше, и они стелются под это. Но если руководитель не может ничего с этим сделать, значит, нужно гнать его в шею! Зарплаты просто мизерные, мне кажется, уборщицы в этой же компании получают больше, чем люди, которые приносят прибыль ей! К сотрудникам отношение, как простите, к скоту! Постоянные угрозы лишением премии, увольнениями, а потом менеджеры ходят и заставляют приводить к ним работать своих друзей, а если не приведешь, то забудь про переносы смен и возможно про премию. Хотят, чтобы все продавали качественно, но при этом в открытую учат нас, как обмануть клиента, потому что кроме прибыли не нужно ничего! После года работы я не вернусь сюда точно никогда! Далее →
-
Что же вы, есть и плюсы, из менеджеров остались только люди, которых на нормальную работу с их характерами не возьмут, творится там, конечно, хаос! Очень жаль, что не осталось хороших руководителей, которые всегда придут на помощь (менеджеры). ЗП маленькая, если вы сбрасываете клиента -100% премия, при том что находишься 10 часов в разговорах с клиентами, невозможно не сбрасывать! А тебя сразу хлопают и лишают ЗП! Не советую, ребята) хотите хорошую ЗП, то вам не сюда!. Далее →
-
Соглашусь, очень много руководство на себя берет, несмотря на то, что сами не делают ничего абсолютно! Кроме того, как искать ошибки у сотрудников и выживать их из компании! Главный офис, если хотите, чтобы у вас хорошо шли продажи и был прогресс, смените руководство! Площадка выполняет план из-за специалистов, а не менеджеров и уж точно не из-за руководителя Н. Р. Не советую устраиваться в эту компанию под его руководство! И под бестолковых менеджеров! Далее →
-
ужасное место, помимо того, что раньше было хоть как-то выносимо тут находиться, то сейчас это точно нет, урезают премию до 100% при том, что оклад 16 т.р. Менеджеры, простите за слово крысы! Не все, конечно, те, которые хорошие, у них уже мест нет, вся группа сформирована! Остальные ужасные люди, даже руководитель не очень умный, раз похвалят таким людям вести себя как твари! Я бы на месте главного офиса давно проверил эту конторку. Далее →
-
Есть пословица: «Рыба гниёт с головы». Оклад 16 000 рублей, остальное — премия. Чтобы заработать хорошую премию, надо минимум 66 продаж сделать за 12 часов; 10 часов — это общение с клиентами компании и два часа на обед и сбои в программном обеспечении. За 10 часов я лично совершал 240–280 звонков. Номер абонента набирает программа, и по готовому скрипту общаешься с клиентом, возражения прописаны. Тенденция: абонента перевести на более дорогой тариф. Хорошо, ещё если разница не большая, но в основном разница 100–300 рублей. Отсюда и ухищрения сотрудников: заработать хотят все, что-то не досказал абоненту, указал на лучшие стороны и т.д. По отношению к абонентам очень неуважительное отношение. Отсюда вытекает, оператор гонится за собственной прибылью, по сути, просто портит отношения со своими клиентами. От очень многих людей, которые уже обожглись, слышал о намерении сменить сотовую связь на другого оператора. По сути, тут надо впаривать по большей части ненужные услуги абонентам. На честных продажах денег не заработаешь. Нет времени подготовиться к звонку. Вот скажите мне, зачем человеку за тариф платить больше денег, если у него всего хватает: и минут, и гигабайт, и смс? Номера в базе никак не подбираются по параметрам: сколько человек общается,... Далее →
-
Мегафон на Михеева 15 отдел кадров предлагал работу на входящих звонках со средней з/п 30000р. На собеседовании выясняется, что з/п 30К только на исходящих, на входящих только в районе 22000р. К тому же, работа на входящих кроме консультаций по тарифам состоит в основном из «общения» с т.н. проблемными клиентами, в крайне грубой матерной форме жалующихся на качество связи или неправильное списание денег со счета. Не ведитесь, не теряйте свое время! Далее →
-
Кампания Мегафон, на Михеева 15, с порога требуют паспорт, не просто посмотреть, а заполнить листок с пас данными (больше ничего там нет) который уйдет на юр адрес в москву. На собеседование так и не попал) вышла скриптотутка и обьявила что еесли я не согласен с условиями компании…ее перебил и предложил указать свой факт адр по прописке с наглядной проверкой. Отказалась))) в общем что бы поговорить с отделом кадров оставляйте инфу о паспорте) не стал этого делать. Пы. Сы. Все люди там жутко грусные и злобные на внешность, видимо практика корп кредитов имеется)) Далее →