Стажировка в ОЗОН: условия, плюсы, минусы?

Собеседование проводили на улице)), т.к. они боятся, что я узнаю их процессы, а потом не выйду на работу. Бред полнейший! В Озоне сначала трудоустраивают, а только потом ты выходишь на стажировку и смотришь, подходит ли тебе эта работа или нет)), но это же глупость несусветная! В чём тут логика? У вас что, проблемы с последовательностью?)) Так с таким же успехом я могу устроиться, выйти на 1 день, узнать все технологические процессы, а потом уволиться)). Устраивался я на склад логистом. При входе на склад: все свои вещи, рюкзак, зонт и т.д. — оставляешь на общей вешалке при входе, т.е. любой посторонний человек может зайти и забрать твои вещи. М.б. потом когда-нибудь со временем у тебя появится шкафчик)). Пока ещё не выдали пропуск, отмечаешься в журнале о приходе и уходе с работы. Проходишь охранника и турникет. При выходе из помещения, пока нет пропуска, нужно каждый раз просить охранника, чтобы он тебя выпустил ч/з турникет со склада, покурить или в уборную! Охранник каждый раз тебя досматривает при выходе со склада: заглядывает в барсетку и т.д. Честно говоря, это всё меня очень сильно напрягает. Странный график почему-то 3/3, а почему бы сразу не 15/15?)) Обеды с собой. У логиста... Далее →

Во время испытательного срока не оформляют. На собеседовании обещают очень много, в реальности нет и половины этого. Большая часть зарплаты даётся «в конверте». Зарплата зависит от стоимости проекта. Все проекты между сотрудниками распределяются не с учётом реальной квалификации и качества работы, а по желанию директора. Директор любит тех, кто заглядывает в глаза, подлизывается и передаёт сплетни. Сумму, которая указана в объявлениях, не получает никто. Работы очень много. Бизнес-процессы не налажены совсем. Одному сотруднику может прийти десяток задач, и все их надо сделать именно сейчас. Обсуждать это с начальством бесполезно. В ответ будет: ты медленно работаешь, ты не умеешь планировать рабочий день, ты некомпетентный. Виноват кто угодно, только не само начальство. Больничных не дают. Исключение, если человек ляжет в больницу. А так максимум, что можно, это работать из дома. Работа в таком случае делается в полном объёме независимо от состояния сотрудника. При этом директор говорит, что идёт навстречу и платит зарплату болеющим в полном объёме. И регулярно напоминает всем о своей «щедрости». Поход в отпуск — это подарок судьбы. Директор воспринимает это не как свою обязанность, а как верх щедрости по отношению к работнику. Во время отпуска никто никого не заменяет. В итоге ты сам делаешь всю свою... Далее →

Привет! Пока на своей шкуре не испробуем, не поймём, что самое отвратительное и неуважительное место для работы — это Ozon. Я пошла на вакансию по обработке чатов и имейл-обращений, удалённо, по ГПХ. Прошла обучение, итоговый тест, потом 5 дней стажировки, в моем случае с среды по вселенную, до этого было обучение. Т.е. неделя была без выходных, после стажировки мне сказали бон вояж, показатели не те. Хотя клиенты меня оценивали на все пятёрки, даже наставники хвалили, говорили все ок, ты пройдёшь, у тебя хорошие показатели. Но в итоге, коллега, который обучался со мной и два дня просто прое***ался, прошёл, его взяли, а у меня не дотянут показатель повторного обращения, который от меня мало зависел. В один день мне пришло 6 подряд обращений повторных по уценке товара. Ладно уж. Соль тут в том, что после того как меня отфутболили, я еще успела бесплатно этим уродам поработать с чатами. И да, в следующий раз я буду верить отзывам. Ozon именно как работодатель — это последнее место, куда можно идти работать. Но если вы цените себя и своё время, обходите стороной этих мошенников, работая по ГПХ. По мне так Ozon просто использует сотрудников и людей в общем.... Далее →

После трёх недель (туда входит и обучение, и практика, и сдача теста, и стажировка -5 дней), которые я потратила на эту компанию, мне отказали в принятии работы, ссылаясь на плохие показатели — оценка покупателя и количество клиентов, которым я ответила в чате. Хотя тренер при обучении делал акцент на то, что это неважно и что главное — это войти в положение к покупателю и помочь! Ты как дура старалась, отвечала, и в итоге все это сказалось на общей оценке. При собеседовании никто не озвучивает, что могут тебя не взять после стажировки, но ты будь любезен потрать 3 недели своего времени на них, а в итоге останешься у разбитого корыта. Так это ладно, при начале обучения ты ещё подписываешь договор, но он тоже ничего не значит, потому что стажировка впереди ещё. Очень мутная компания, не советую тратить на них своё время!. Далее →

Честный отзыв, от души. Ребята, не рекомендую данную компанию для трудоустройства. Из всех плюсов только то, что коллектив соискателей помогает друг другу. Со стороны Озон и Фьючер-стафф действительно скотское отношение. Для них люди — это бесплатная рабочая сила. 3 недели прошли впустую. Во-первых, набирают 100 человек. Проводят собеседование разные люди, говорят всем разную информацию. Предоставляют таблицу для расчёта зп. Только вот никто не додумался посчитать, что при самых плохих показателях Вы будете получать 30 р в час. Чтобы получать от 200 р в час, это надо иметь опыт работы в этой помойке. Вы ещё не начали работать, а фьючеры запрашивают ваши паспортные данные, снилс, ИНН и согласие на подписание договора. Шибко умным и настойчивым вышлют копию для ознакомления договора. Во-вторых, когда подходит срок для обучения, кому-то выдали доступ сразу, а кому-то под середину, а то и под конец обучения. Подготовка на 0. Кстати говоря, тесты, которые надо проходить, они устарели (круто, да?). То есть, некоторые ответы в подсказках вы не найдете. В-третьих, на стажировке вам могут попасться доброжелательные наставники, которые реально будут помогать. А могут быть и такие, которые ответят... Далее →

Работа оператором удалённо. Первоначальное письмо с приглашением на обучение было разослано по более 80 адресам. Потом обучение и стажировка. В результате на работу попало не более 20. Обучение с тестами прошло нормально. Стажировка — это ад. С 9.30 до 18.00 находишься на линии, постоянно пытаешься ответить правильно на вопросы и, в основном, на претензии покупателей Озон — это после пяти дней обучения. За 8 часов два перерыва по 15 минут и один 30. Письма от покупателей идут непрерывно. То есть компания набирает людей с поверхностным отбором, которые потом бесплатно обслуживают клиентов на линии, как основные работники. Потом кого-то берут, кого-то нет. И новый набор. Никому не рекомендую там работать. Даже если вы пройдёте стажировку и отработаете месяц — заплатят в районе 10 тысяч рублей. Достигнуть нужных показателей практически невозможно. Тем более что учитываются низкие оценки клиентов. А клиенты в основном оставляют низкие оценки из-за плохой работы продавцов и сотрудников Озон — несвоевременная доставка, брак и прочее. Так что обходите эту компанию с потогонной системой работы и непонятными завышенными требованиями стороной. Далее →