✓ Преимущества
Подключают к PRO бесплатно, не плохой коллектив, работа из дома. В общем все. Далее →
✗ НедостаткиНачнем по порядку и с самого начала. 1. При поиске и устройстве на работу обещали работу только в чатах. Умеренную зарплату (хотя бы 25к при выполнении плана). 2. Обучение и практика. Уровень тренеров желает лучшего, соответственно, а каком обучение материалов может идти речь. Практика это отдельная тема для обсуждения. Выводят на линию и цепляют к тебе якобы опытного наставника (если это так можно назвать). 2 месяца ты учишься на линии к тебе особых требований по качеству и количеству минимальные. 3. Переход в БГ (боевая группа). и здесь начинается самое интересное. Перед сотрудником ставят показатели (kpi), которые каждый месяц оценивают и выплачивают ЗП. Сделать 1000 коммуникаций, держать качество, количество и минимальное время на одного клиента. Критерии жесткие, но возможно справедливые. В процессе работы тебя оценивают на качество чатов. По итогу месяца оценка не должна быть ниже 75% но оценивают очень интересно. В первый месяц могут оценить 8 раз в другой 19 раз и что самое интересное, что если по итогу 7−8 оценок у вас средний балл 90−95% неожиданно за несколько дне до конца месяца появляются еще 6−9 оценок. И они уже не 100 а 0. В банке есть услуга оспорить оценку, но и здесь есть свои нюансы. Тебе докажут, что ты был... Далее →