Работа в ШОП ЭНД ШОУ: отзывы сотрудников

Стажировка 8 дней, «типо оплачиваемая» Забудьте! Если продержитесь хотя бы месяц, то возможно получите, на исходящих звонках сидишь и программа звонит пенсионерам в основном и тут начинается самое главное, это промыть пенсинерам мозг, будите предлагать набор посуды, увлажнитель, а так же шампуни в 3 раза дороже, штрафы постоянные, 30 тыс, я уверяю вас не получите Вы никогда. Работа кажеться что лекгая, но нет тут то было, супер вайзер [Р.] [К.] это ужас, думает что вы кушать не хотите и даже пить, ребята не стоит тратить своё время на эту организацию, честно долго там никто не держится. Далее →

Тебя считают роботом, который может работать день и ночь, спокойно отменяют перерывы, и не важно что хочешь отойти попить или даже в туалет, переработки, любым способом нужно уговаривать клиента что-то купить, так же врать про товар, хотя изначально говориться о том что врать вам не придеться. Далее →

Обман начался уже на стадии обучения. Пригласили на собеседование, запросили тех характеристики компьютера, фото паспорта, анкету. отправила. Далее обучение с 9 до 17 в течении почти недели. Обучение: презентация компании, этапы продаж, работа с возражениями и все в таком духе. Сразу отмечу странность тренера Юлии, она общается с людьми как с умственно отсталыми, то есть разжевывает элементарные вещи по несколько раз, создаётся нехорошее впечатление. В начале третьего дня я приготовилась к тесту, обучение начиналось в 9 утра, а в 8.20 я обнаружила что группа обучения в скайпе пропала, а из группы в восап меня удалила та самая [Ю.] без объяснения причин. Звонила ей, писала, но так и осталась без ответа. В итоге мне написала другая девица [Е.] та, что проводила собеседование, что я по результатам 2ух дневного обучения не прошла по баллам) ни о каких баллах и отсеве не было и речи! Ни кто ни кого не предупреждал! Итог потерянные 2 дня идиотского обучения. Далее →

Рабочий процесс в колл-центре регулируется межличностными отношениями. Если по каким-то причинам вы не понравитесь супервайзеру, то плана по продажам, а следовательно денег вам не видать. Не уйдете сами, найдут причину, чтобы вас уволить. В контроле-качества (прослушка) малограмотные, но очень важные товарищи будут давать оценку вашим звонкам. Им тоже «кланяться» надо!)) Поставят мало баллов — лишитесь премии. Супервайзеры, в большинстве своём, это парни, которые не смогли реализоваться в мужских профессиях и теперь все свои комлексы вымещают на операторах. Культуры общения нет и в помине! Невероятная раздутость собственной важности практически у каждого. Попытки возразить или просто не согласиться с мнением этих горе-руководителей, так же служат поводом для увольнения. В колл-центре постоянная текучка. Хамское отношение к сотрудникам, абсолютная безнаказанность супервайзеров. После повышения Эльмара [Г.] его дружку [В.] Уклейну вообще всё с рук сходит. Дружок прикроет всегда! И да! Сначала один устраивается, потом своих друзей подтягивает. Для них, разумется, условия и требования помягче будут. Круговая порука в действии! Остальные это пушечное мясо, которых или увольняют, или доводят до увольнения. Постоянный поток из новичков необходим, чтобы создавать видимость работы как самих супервайзеров, так еще и куче тренеров. Если... Далее →

01.10.2019г прошел собеседование в данной компании на должность Специалиста колл-центра по адресу: г. Москва, ул. Нагатинская 1, стр. 2, 3 этаж, после чего был приглашен на обучение 08.10.2019 г. по тому же адресу. На третий день обучения, а именно 10.10.2019 г., в разгаре учебного дня был приглашен в переговорную комнату девушкой из отдела кадров (имя не запомнил), которая сообщила мне, что я не прошел проверку СБ и тест, и как следствие мы вам отказываем. На просьбу прояснить, что именно послужило причиной отказа, информация предоставлена не была. Я получил от них отказ на 3-й (!) день обучения и на 10-й (!) день после первого собеседования, на котором их сотрудник отдела подбора персонала одобрил мою кандидатуру на данную должность. В любой уважающей себя и соискателей компании все проверки СБ и тесты проводятся до  (!) приглашения на обучение. Данная компания в лице своих сотрудников вытирает ноги об соискателей их интересы! По вине их некомпетентных сотрудников, которые не способны грамотно выстраивать бизнес процессы, я потерял минимум 3 дня, которые мог потратить на собеседования в других компаниях. По вине их сотрудников я понес денежные расходы на дорогу в офис и обратно, а так же косвенные расходы на питание. По вине их компании я был вынужден просыпаться в 4 утра, что бы успеть на обучение, тратил по 4 часа в день на дорогу. И все эти потери и неудобства я понес благодаря данной компании и ее сотрудникам!... Далее →