Работа домовенкой: отзывы сотрудников

Пришла сюда по рекомендации женщины, с которой, также, познакомилась на другой подработке. Она вполне удачно у них работала.

Как сотрудник, так и не нашла контакт с этой фирмой Домовенок. Пришла сюда по рекомендации женщины, с которой, также, познакомилась на другой подработке. Она вполне удачно у них работала. Показала свои выручки в приложении «Мой налог»она работала, как самозанятая. Вполне приличные суммы. С ее подачи я и оформила статус самозанятой. Это оказалось совсем не страшно, не трудно и достаточно удобно. Такой статус открывает возможность доступа к подработкам в нашем городе, так как без него вас туда просто не возьмут. Это подработка со свободным графиком в различных сетевых магазинах, складах в должности от работника торгового зала до кассира. График возможен от одного дня до полной занятости. Оплата сразу. Она проработала у них год и более. Теперь работает на себя. Посоветовала мне начать с малого, устроиться в эту организацию. Моя знакомая предупредила, что платить налог самозанятого они не будут, сотрудник сам его оплачивает. Также, предупредила, что заниматься этой работой не все могут, ввидуДалее →

ее специфики. На их сайте привязала все свои документы - паспорт, инн, фото, указала контактный номер телефона. Прошла несколько тестов, обучающих уборке. В конце тестов загорается надпись «Вы прошли тест». С каким результатом и были ли ошибки, ты так и не узнаешь. По ходу эта надпись с положительным ответом загорается у всех. После этого поступил звонок из Москвы, для сведения я проживаю в другом городе. То есть, Домовенок московская компания простирающая свои руки в другие города. Сказали, что все в порядке еще чуть-чуть и можно приступать к работе. Что дальше делать непонятно. Зато стало понятно, что это виртуальное будет общение в их Приложении и инициатива должна исходить от тебя. Зашла в приложение, там выскочило сообщение: «Записаться на курсы глажки» на завтра. Второе сообщение было о том, что уже можно выходить на смену послезавтра, точный адрес придет позже, после 18-00. Заполняя анкету, в приложении нужно указать график работы: это утро, вечер илиДалее →

целый день 12 часов. Я указала график с 9-00 до 21-00 - это была моя первая ошибка. Составив такой график, я наивно полагала, что будет возможность выбора заказа - утро или вечер. Нужно понять, что выбора здесь у вас нет особого. Им вообще удобен четкий график, например 2 через 2, и загружать работой, будут все 12 часов. А отказаться можно только за два дня, иначе штраф. Хотя заказы приходят накануне в 18-00 вечера. И на следующий день, будь добра выйти с 9-00 до 21-00, как записалась, на два заказа, каждый по 5 часов. Причем задавать накопившиеся вопросы некому. На обращения в чате никто не отвечает, так как связь видимо односторонняя. Если пишешь вопрос, в ответ, как я догадалась, должен позвонить их московский менеджер. Менеджер действительно позвонил, на вопросы не ответил, переадресовал в чат, дал какую-то свою информацию, а не ту которая интересовала. Далее пошла на обучение по курсуДалее →

Глажка, причем еле нашла адрес в приложении. Приложение сложное для восприятия, простым людям, плохо владеющим пк с ним разобраться сложновато. Одна женщина так и сказала, что застряла при оформлении на этапе Приложения. Пришла на «Курс глажки» Большой просторный офис. В кабинете обучения включили обучающий ролик. Фильм понравился - все доступно, даже интересно, узнала больше о том, как гладить и складывать белье и одежду. Вообще, личное общение в этой фирме минимизировано. Персонала в офисе минимум - всего два человека Менеджер по персоналу и Кладовщик. Менеджер по персоналу - симпатичная, грубоватая девушка- встретила и все время беседы очень торопила, так что накопившиеся вопросы удалось задать не все. После Курса глажки сдала тест. Оказалось правильность этого теста, всего 84%. Т.е. некоторые этапы глажки я усвоила неверно. Она объяснила мне ошибки. Менеджер все вопросы знает досконально, так как сама начинала с уборки. Но отвечать особо не хотела, т. к. как не заинтересована, отношение показалось высокомерным, давай-давай,Далее →

быстрее-быстрее. И когда, мы с еще одной женщиной, а было нас всего двое на собеседовании, прошли тест, быстро внесла по нам недостающую информацию в компьютер и ушла. После тестирования все-таки удалось задать менеджеру несколько вопросов. Например про самозанятость - оказалось, что они не Работодатель, а Агрегатор ( как служба Такси, например) поэтому налог самозанятого будешь платить за себя сам, и Домовенок не будет его возмещать, как другие организации. Мало того еще будешь платить со своей выручки комиссию агрегатору примерно равную налогу. То есть к уплате двойной налог. Зарплату будешь получать безналом на третий день после выполнения работы. Далее она сказала, что нужно получить материалы для уборки и форму на складе. Выдали огромный мешок всяких средств и форму - одну футболку. Сказали ждать заказ личном кабинете, который придет с 18-00 до глубокой ночи. Со службой поддержки можно связываться до 21-00 Пришла домой после 21-00. Смотрю у меня вДалее →

личном кабинете аж два заказа на поддерживающую уборку- один с 10-00 до 14-00 - добираться туда 1,5 часа. Второй в бригаде из 2-ух человек с бригадиром с 15-00 до 21-00. Надо отдать должное, что работают здесь в основном мигранты из стран ближнего зарубежья. Увидев заказы, я поняла во-первых: Что сама я ничего не выбираю, мне заказы назначают ( причем подбирает их не человек, а программа) Второе Что мой график с 9-00 до 21-00, будет полностью укомплектован заказами Третье Как теперь отказаться хотя бы от одного из них, если я первый день, опыта нет(почему мне не сказала менеджер, что придут сразу два заказа, непонятно) Так, как уже было 22-00 телефоны их службы не отвечали. Написала три обращения в чат поддержки. По словам менеджера должны ответить, в течении 20 мин. Интересно, что не ответили даже на следующий день, то есть ответной переписки нет. А на следующий день мои исходящие обращения пропали с надписью «сообщениеДалее →

закрыто» В этих сообщениях, я просила срочно сделать график с 14-00 до 21-00 и отменить первый заказ, где я одна на поддерживающей уборке с 9-00 до 14-00. Второй с 15-00 до 21-00 просила оставить. Ответа не последовало Только в 11-00 позвонили с московского номера и не ведя диалога, какая-то дамочка не представившись стала кричать, что в 9-00, я должна быть на заказе. Я спросила, кто звонит, звонок сорвался. Так было три сорвавшихся звонка. Затем в личном кабинете, вышла табличка: «Дисциплинарное взыскание». Разговаривать не с кем, что-то обсуждать выяснять тоже. Менеджер в офисе сказала ей не звонить ни в коем случае, писать обращения, на обращения никто не отвечает. Самым адекватным из этой компании оказался кладовщик, который выдавал материалы, он сказал, что трудно будет где-то месяц, его надо перетерпеть потом привыкните. Но привыкать я не стала. Когда нет обратной связи, работать сложно. Да и сама работа, низко квалифицированная, грязная и тяжелая. Платят здесьДалее →

50% от заказа, еще налоги за свой счет. Отказалась, сдала обратно инвентарь.