Работа оператором кол-центра: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором кол-центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором кол-центра для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
Работали ОПЕРАТОРОМ КОЛ-ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (3)
-
✓ Преимуществаобещания Далее →✗ НедостаткиУстроилась в эту компанию оператором кол-центра на удаленке. Громкое название «просервис» оказалось только громким названием. Обучение, как и везде, минимальное. Когда вышли в смену, оказалось, что нам не озвучили 80% необходимой информации, а старшим смены особо не до нас, да и работают они до 18,00, а потом до конца смены (а это и до 22,00) ты без поддержки. На вопросы даже в рабочее время, иногда отвечают по полчаса, а у тебя клиент на линии. Программы рабочие устанавливают кривые и пока они их устанавливают, у тебя перестают корректно работать или работать твои личные программы на компе. Требовать чтобы тебе восстановили то, что они же и сломали, бесполезно. Всем на все глубоко фиолетово) Это не первый колцентр, где я работаю, но такого пофигизма, непрофессионализма и бардака я нигде не встречала. О том, что 30% премии составляет выполнение плана продаж, на обучении и на собеседовании не говорят, это становится приятным сюрпризом в последний день обучения перед контрольным звонком. Не рекомендую эту компанию для работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота очень легкая Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором «кол-центра» на самом деле сидели сначала в конуре 2/2 метра без отопления зимой и горячей воды, под лето ее вообще вырубили полностью ходи в туалет куда хочешь, руководителю все равно на все проблемы главное чтобы в Яндекс картах плохих отзывов не было. Потом перевезли всех в сам сервис выделили стол и тормозящий комп, так как даже на комнату без удобств не хотели тратить свои деньги. Бухгалтер это отдельная история хамоватая баба которая каждый месяц перечисляет зп только после звонка ей (одной девочки задержали зп на 5 дней, оправдавнием было ой я забыла на кнопку нажать) зп высчитываешь ты сам по каким-то актам, которые заполняешься ты сам и относишь ей на подпись если что-то не так получаешь от неё язвительный комментарий на свой счёт. Итог для устройства не рекомендую, тут всем на все безразлично, а руководство максимально халатно относиться ко всем проблемам подчиненых даже когда им все говорят в лицо. Далее →
-
Все надо улучшать от задержек заработной платы до условий труда! Проработала медицинском центре iqmed месяц, так как устраивалась на лето перед учебой, чтоб заработать немного денег, но заработную плату так и не получила и по сей день! Конечно решение будет за вами устраиваться или не устраиваться на такую работу, где постоянным сотрудникам задерживают заработную плату на две недели, а то и больше, а временным вообще могут не заплатить, то есть вы будете бесплатной рабочей силой! Договор при устройстве на работу не оформляют, говорят, что только оформят когда отработайте три месяца, оно и понятно, чтоб не платить налоги за сотрудников! Просто работайте неофициально на словах! Работала я оператором кол-центра. Надо было звонить людям, приглашая их на обследования бесплатное. Основных постоянных сотрудников там было человек 7, остальные постоянно меняются. Даже они жаловались, что им задерживают зарплату. Сначала я звонила админам, узнавая когда можно подойти за заработной платой, они все обещали, что им сообщат когда будут выплаты и мне позвонят. Потом они все обещали что ситуация выравнивается. Потом я туда пишла к самому начальку этого заведения, он снова мне пообещал, что обяязательно все выплатят. Работала я в 2019,... Далее →