Работа оператором/администратором call-центра: отзывы и зарплаты в Москве

Поехал устраиваться оператором/администратором call-центра в ООО «Геовей». В объявлении на hh.ru обещали зарплату 40 000 руб./мес. за 4−5 часовой рабочий день (только консультирование клиентов по телефону, БЕЗ каких-либо ПРОДАЖ). На собеседовании выяснилось, что это всё-таки продажи! Нужно приглашать людей на бесплатные физиотерапевтические процедуры в клинику. Но HR успокоила и сказала, что у них есть «горячая» база с ФИО и диагнозами потенциальных клиентов, поэтому уговорить на посещение клиники будет очень легко. На тренинге выяснилось, что базой пользоваться нельзя по юридическим соображениям. То есть, вы будете общаться с клиентом в духе: «Здравствуйте, я такой-то такой-то… Как я могу к вам обращаться?». Иными словами, работа заключается в холодном обзвоне базы. За каждую «бабушку» (дошедшую до их центра) обещают платить по 500 руб. поверх оклада в 18000−22000 руб./мес. (в зависимости от рабочей смены). Как обстоят дела с ЗП на самом деле, я не знаю, но настораживает то, что обманывают уже на этапе собеседования и знакомства с компанией. Ещё настораживает полное отсутствие отзывов о работе в компании в интернете (сам колл-центр не маленький, по словам HR — более 50 человек в нём работает). От дальнейшего сотрудничества я отказался. Далее →