Работа сотрудником клиентской поддержки: отзывы и зарплаты
Ищете работу сотрудником клиентской поддержки? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа сотрудником клиентской поддержки для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
Работали СОТРУДНИКОМ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (1)
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа Далее →✗ НедостаткиРаботала сотрудником клиентской поддержки. Начну с того, что это просто название должности — сотрудник клиентской поддержки, а на самом деле — сотрудник везде: принимаешь заказы, отвечаешь на вопросы по обращениям технического характера, делаешь частично работу менеджеров, которым типа некогда. Постоянный поток негатива от обманутых клиентов компании + регламент, который не позволяет решить вопрос без того, чтобы основательно потрепать клиенту нервы (а иначе тебе снизят балл в прослушке и получится, что ты весь месяц слушал оскорбления и негатив от недовольных клиентов просто за спасибо). Если вопрос технического характера — техподдержка сами не знают, что делать и просят ответить гостю какую-то ересь. Это не работа. Я счастлива, что уволилась и нашла другую. Далее →