Работа спецом техподдержки: отзывы и зарплаты

Ищете работу спецом техподдержки? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа спецом техподдержки для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

Работали СПЕЦОМ ТЕХПОДДЕРЖКИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Отзывы (1)

  • 09.10.2023 Санкт-Петербургспец техподдержки
    ✓ Преимущества
    Платили всё вовремя и без задержек. Коллектив в целом хороший. Обучение продукту, с которым предстоит работать. Если вам нравится ресторанное оборудование и возможность в перспективе поработать с иностранцами, то это ваш выбор. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработал в этой компании пару месяцев на должности спеца техподдержки. Начнём с того, что работу обещали сутки-двое. То есть, работаете днём, затем ночное дежурство на телефоне и два дня отдыхаете. По факту же получилось сначала 5/2, затем 2/2 с ночными дежурствами. То есть буквально 96-часовая рабочая неделя. И ночь вам никто не оплачивает в двойном тарифе или как-то иначе. Договаривались на фикс в 45к с последующим увеличением до 60к, но по факту я получал сугубо фикс 50−55, в зависимости от того, как посчитает гендиректор (да, в компании есть бухгалтерия, но зарплаты считает только гендир). Обучение в целом записано в плюсы, но будьте готовы к тому, что это муторное и неинтересное [censored] с кучей мусорного материала и аттестацией, на которое вы будете тратить личное время, которое не оплатят. Ибо в рабочее время этим не позанимаешься вот вообще. Токсичный руководитель, который за какие-то незначительные косяки будет на вас повышать голос или нелестно высказываться о сотрудниках. Коллектив в целом хороший, но сложилось ощущение, что многие там засиделись очень-очень долго (многие занимают должность без движения по карьерной лестнице по 5−6 лет). Большинство клиентов — бухгалтеры и пигалицы, которые с оборудованием плохо знакомы и объясняют вам проблемы настолько... Далее →