Оператор call центра в АЛЬФА ЛАЙН: отзывы о работе. Зарплаты.

Вежливый рекрутер в WhatsApp, нет как такового собеседование просят отправить свойства компьютера и скорость сети через SpeedTest, красиво предоподносят вакансию где оплачивается только разговор с клиентом Далее →

Написали через WhatsApp, представились Альфа Лайн. Отзывов о них, разумеется, не нашёл. Есть несколько проектов: исходящая линия, опросы Альфа Банк. По опыту работы знаю, что исходящая линия — это ад. Ещё есть проект лаборатория, входящая линия и телемагазины, входящая линия с доп продажами. Проходил обучение на проект лаборатория через название группы, а именно ПЛ Хеликс. Узнал настоящее имя компании и ужаснулся от отзывов. На самом обучении рассказывали довольно противоречивые вещи. При том, что сначала написали, что оплачивается именно разговор, а не сами часы. На обучении говорят быстро. В первый же день довольно запутанную систему начисления ЗП: например, при выработке 176 часов оплачиваются сами часы на линии, и время разговоров с клиентами. Будет зарплата 25 тыс. руб. или 23 тыс. рублей — будет зависеть от качества именно скриптов. Перерывы, обед не оплачиваются. Ещё также что желательно после 1 месяца работы пройти обучение на ещё один проект и работать каким-то образом на 2-х линиях сразу. При такой системе штрафов, как они сказали, у них практически нет. Только 500 рублей за опоздание на линию, если не предупредили. По поводу обучения, кстати, как писали в отзывах,... Далее →